Risoluzione dei problemi relativi alla scheda SSC offline dopo l'aggiornamento del software

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Aggiornato:28 luglio 2023
ID documento:220660

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Introduzione


Questo documento descrive come risolvere i problemi relativi alla scheda di stato del sistema (SSC) offline dopo l'aggiornamento del software.


Contributo di Yasuaki Nambu, Cisco TAC Engineer e Dennis Lanov, Cisco TAC Technical Leader.

Problema

Le schede SSC sono state disattivate dopo l'aggiornamento del software.

[local]asr5500# show card table all

11: SSC System Status Card Offline - 
12: SSC System Status Card Offline -

Soluzione

Nelle schede SSC con numeri di serie che iniziano con FLM24 e BCF versione 0.4.0, il problema potrebbe verificarsi dopo l'aggiornamento del software. 

******** show hardware inventory *******

11: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000AA --
12: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000BB --


******** show hardware version *******
11: SSC 0.4.0 - - - -
12: SSC 0.4.0 - - - -


Eseguire i seguenti passaggi:

  1. Ricollegare la scheda facendo scorrere verso l'esterno e all'interno dello chassis.
  2. RMA la scheda quando il ricollocamento non ha funzionato.

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
27-Jul-2023
Versione iniziale
TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • Yasuaki Nambu
    Cisco TAC Engineer
  • Dennis Lanov
    Cisco Technical Leader

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