Risoluzione dei problemi relativi a DDFreload a causa di un numero Magic Dheader non valido

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Aggiornato:31 agosto 2021

ID documento:217339

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Introduzione

Problema

Soluzione

Introduzione

In questo documento viene descritto l'evento di ricaricamento DDF quando si è verificato l'errore CRC (Cyclic Redundancy Check). L'evento viene segnalato con il comando Simple Network Management Protocol (SNMP) trap DDFreload. La trap viene introdotta con la funzione di notifica di riavvio dell'errore CRC per l'operazione e la manutenzione.

Problema

DDF Field-Programmable Gate Array (FPGA) è un motore DMA su DPC e DPC2. Gli FPGA DDF possono ricevere un errore CRC_ERROR. Il driver FPGA DDF decide se l'errore può essere recuperato o meno. Questa decisione si basa sul numero di volte e sulla frequenza con cui si verificano tali errori. Quando il driver decide che tali errori possono essere recuperati, indica al programma dell'applicazione che si è verificato un errore di questo tipo.

Thu Apr 01 02:54:09 2021 Internal trap notification 1332 (DDFreload) card 3 ddf-dev DDF1

2021-Apr-01+02:54:09.277 card 3-cpu1: Bad dheader magic number. previous=0xf1234567 (p[12345678.123456] mcdma: MDF/DDF FPGA 3 ch6 acket addr: 0xf2
2021-Apr-01+02:54:09.327 card 3-cpu0: [12345678.123789] DF2 Complex-0 Program DDF2 CAF_DF1_PROG_ERR error detected on SAD1234567

In caso di arresto anomalo di sessmgr con dhdr.bdh_magic, è possibile osservare quanto segue:

Assertion failure at midplane/libsn_midplane.c:1845
  Function: sn_midplane_dma_buffer_packet_get()
  Expression: packet->dhdr.bdh_magic == 0x1974
  Proclet: sessmgr (f=87000,i=40)
  Process: card=3 cpu=1 arch=X pid=40961 cpu=~18% argv0=sessmgr
  Crash time: 2021-Apr-28+14:54:10 UTC
  Recent errno: 11 Resource temporarily unavailable
  Build_number: 76955
  Stack (2680@0x0xffd28000):
    [ffffe430/X] __kernel_vsyscall() sp=0xffd28378
    [0d0d4c67/X] sn_assert() sp=0xffd283d8
    [0d1cef88/X] sn_midplane_dma_buffer_packet_get() sp=0xffd28478
    [06b85352/X] sessmgr_med_data_receive() sp=0xffd284f8
    [0d15cca4/X] sn_epoll_run_events() sp=0xffd28548
    [0d16979a/X] sn_loop_run() sp=0xffd289f8
    [0ce5bc25/X] main() sp=0xffd28a68

Soluzione

Il ricaricamento DDF risolve il problema CRC_ERROR e in genere non sono necessarie ulteriori azioni. Raramente l'impatto dell'utente viene segnalato dopo il ricaricamento del DDF in questo caso la migrazione manuale della scheda risolve il problema del traffico.

# card migrate from <affected card> to <standby card>

Nella release 21.19 (o successiva) è stata introdotta una funzionalità aggiuntiva, che controlla la pipeline interna della FPGA e attiva il ripristino in caso di problemi dopo il ricaricamento della DDF.