Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Problema

Risoluzione dei problemi

Soluzione

Introduzione

In questo documento viene descritto come risolvere il problema di rifiuto di connessione in Mobility Management Entity (MME) quando la causa del rifiuto è "ATTIVAZIONE RIFIUTATA NON SPECIFICATA" per gli abbonati 4G.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza di StarOS.

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Problema

In origine, il provider di servizi ha segnalato un problema in cui la configurazione della tabella di modifica apn utilizzata nel nodo MME non funziona come previsto. I sottoscrittori finali per i quali è stato segnalato il problema hanno utilizzato il nome del punto di accesso (APN), che non è sottoscritto da Home Subscriber Server (HSS), non è risolto dal DNS (Domain Name System) e non è definito in altre posizioni nel nodo.

MME ha rifiutato la richiesta di collegamento come illustrato nell'esempio seguente:

Monday March 12 2018

<<<<OUTBOUND  03:40:25:602 Eventid:153002(3)

NAS Tx PDU, from 192.168.1.1:25 to 192.168.1.130:32878 (16)

Non Access Stratum (NAS) (16 bytes)

NAS_MSG_SECURITY_HDR_INTEGRITY_PROTECTED_CIPHERED(0x2)

MAC = 0xd6972b27

NAS Count = 0x1

EPS Mobility Management

Protocol Discriminator

EPS MOBILITY MANAGEMENT MESSAGES(0x7)

Security Header Type

NAS_MSG_SECURITY_HDR_PLAIN_NAS_MSG(0x0)

Message Type

ATTACH_REJECT(0x44)

Attach Reject Cause

ESM FAILURE(0x13)

ESM CONTAINER

EPS Session Management

Protocol Discriminator

EPS SESSION MANAGEMENT MESSAGES(0x2)

EPS Bearer Id

(0x0)

Transaction Id

(0x2)

Message Type

PDN_CONNECTIVITY_REJECT(0xd1)

Reject Cause

ACTIVATION REJECTED UNSPECIFIED(0x1f)

Risoluzione dei problemi

Inizialmente si sospettava che ci fosse qualcosa di sbagliato nella parte di configurazione in MME per apn-remp-table. Tuttavia, è stato verificato in modo completo e non è stato rilevato alcun problema.

Come seconda opzione, è stato controllato il profilo di sottoscrizione inviato da HSS per il sottoscrittore interessato. Sono stati trovati tutti i parametri corretti ed è presente anche la voce APN con carattere jolly richiesta.

Inoltre, come passo successivo, le tracce monitor-subscriber e log monitor sono state controllate per un utente di esempio che ha affrontato questo problema.

Dai registri è emerso che MME ha rifiutato la richiesta di collegamento con questo messaggio:

2017-Dec-19+15:39:33.947 [mme-app 147095 unusual] [11/0/8964 <sessmgr:5> mme_app_util.c:8296x]

[callid01442ba6] [context: s1-mme, contextID: x]  [software internal user syslog] imsi

123456789012345, subscription validation failed for reason APN due to  invalid context identifier

Inoltre, è stato controllato il profilo di sottoscrizione ricevuto da MME da HSS per questo utente. È stato rilevato che l'identificatore di contesto del nome dell'entità servizio (APN) con caratteri jolly è impostato su zero (0).

[V] [M]  APN-Configuration

Code:      0x00000596 (1430) APN-Configuration

Flags:     0xc0       (192) [V]  [M]

Length:    0x0000bc   (188)

Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP

[V] [M]  Context-Identifier

Code:      0x0000058f (1423) Context-Identifier

Flags:     0xc0       (192) [V]  [M]

Length:    0x000010   (16)

Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP

Data: 0             - - - - -  - - - - - - - > context-Identifier value set as zero

[M]  Service-Selection

Code:      0x000001ed (493) Service-Selection

Flags:     0x40       (64)  [M]

Length:    0x000009   (9)

Data: *

Soluzione

Vedere le informazioni in questa sezione su 3GPP TS 29.272 v12, sezioni 7.3.27 e 7.3.35.

7.3.27 Identificatore di contesto

L'AVP dell'identificatore di contesto è di tipo Unsigned32.

7.3.35 Configurazione APN

L'AVP con configurazione APN è di tipo Raggruppato. Contiene le informazioni relative alle configurazioni APN sottoscritte dall'utente. L’identificatore di contesto nell’AVP di configurazione APN deve identificare tale configurazione APN e non deve avere un valore pari a zero. Inoltre, l'identificatore di contesto nell'AVP di configurazione APN deve identificare in modo univoco la configurazione dell'APN EPS per sottoscrizione. Per un determinato utente EPS con più configurazioni APN, i valori AVP di selezione del servizio devono essere univoci tra gli AVP di configurazione APN.

Pertanto, l'MME non si aspetta che questo valore sia zero. Poiché la configurazione APN in dati di sottoscrizione per ogni APN viene ricevuta da HSS, è stato richiesto al team HSS di modificare il valore in un numero diverso da zero.

Questo ha risolto il problema. Non sono state apportate modifiche alla tabella apn-remp-table in questa intera procedura di risoluzione dei problemi.