Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Problema

Risoluzione dei problemi

Rilevamento del problema da parte dello script

Soluzione

A breve termine

A lungo termine

Introduzione

Questo documento descrive come risolvere i problemi segnalati dal sistema relativi a risorse insufficienti per la nuova sessione CLI.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- StarOs

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Problema

StarOs controlla il numero di sessioni CLI avviate per amministratore/operatore/ispettore specifico, se il numero di sessioni avviate è notevolmente superiore al numero di sessioni terminate, StarOs segnala che le risorse di sistema sono scarse.

Quando si tenta di eseguire l'accesso, viene visualizzato il seguente messaggio di avviso:

WARNING: system resources low:

NOTE: Creating an additional CLI session during a low resource state can

potentially cause service disruption.

To ignore the low resource condition and create a CLI session, enter "Y/y"

within 30 seconds:

I motivi di tali avvisi di sistema sono sessioni CLI eccessive che si verificano sul nodo. Poiché le risorse CPU vengono assegnate per attività, il numero di sessioni CLI che possono esistere contemporaneamente su un nodo StarOS è limitato.

Cisco Prime o altri sistemi di gestione della rete (NMS) raccolgono periodicamente gli output CLI dai nodi StarOs, ma questo problema si verifica quando la sessione CLI non è stata chiusa correttamente dal lato NMS. Di conseguenza, su un nodo StarOs possono essere presenti più sessioni sporgenti che utilizzano risorse CPU.

Risoluzione dei problemi

Quando si verifica questa situazione, il sistema stampa il messaggio di evento nei registri.

A tal fine, è possibile usare il comando show logs:

2017-Jul-12+11:01:07.786 [resmgr 14701 warning] [8/0/5990 <rmctrl:0> rmctrl_events.c:587] [software internal system critical-info syslog] The resources needed for task cli/8028669 could not be allocated to any active CPU.  Reason: CPU 8/0: insufficient unreserved memory (-22M avail), mem: total: 4194304, used: 1262084, reclaimable: 0, unused_reserved: 2955429, available: -23209, mem_size: 66560

Il nodo StarOS genera una trap SNMP (Simple Network Management Protocol) CLISessionStart quando viene avviata una sessione CLI e una trap CLISessionEnd quando la sessione viene arrestata. In entrambi i casi viene indicato l'utente specifico coinvolto.

A tal fine, è possibile immettere il comando show snmp trap history verbose:

Tue Jul 11 18:35:22 2017 Internal trap notification 52 (CLISessionStart) user linuxcf privilege level Security Administrator ttyname /dev/pts/21

el Secur

Wed Jul 12 10:53:17 2017 Internal trap notification 53 (CLISessionEnd) user linuxcf privilege levity Administrator ttyname /dev/pts/21

Nota: assicurarsi che le trap non vengano eliminate nel nodo con l'opzione snmp trap suppress clisessend clisessstart

Rilevamento del problema da parte dello script

Lo script viene utilizzato per rilevare questa situazione analizzando le trap SNMP e il syslog dall'output show support details (SSD) fornito.

Lo script esegue la ricerca all'interno di SSD e segnala il problema quando vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

Passaggio 1. Questo script sta conteggiando il numero di trap SNMP CLISessionStart e CLISessionEnd nella visualizzazione dettagliata della cronologia delle trap snmp, quindi confrontando il numero di sessioni avviate con quelle terminate per un utente specifico. Se il numero di sessioni avviate è superiore alla soglia predefinita di 40 occorrenze, lo script continua con il passaggio 2.

Passaggio 2. Lo script esamina i log di visualizzazione per cercare l'ID evento resmgr 14701 avviso.

Passaggio 3. Lo script stampa il problema quando i passaggi precedenti corrispondono.

Soluzione

A breve termine

Raccogliere l'elenco delle sessioni CLI attualmente attive con il comando show administrators session id

[local]gw5# show administrators session id

Administrator/Operator Name    M Login Context      Remote Addr     Session ID

------------------------------ - ------------------ --------------- -----------

cisco                            local              10.149.4.25     5010152

cisco                            local              10.149.4.25     5010139

Forzare le sessioni indesiderate in base all'ID sessione o al nome con:

clear administrator session id

O

clear administrator name

A lungo termine

Correggere il comportamento dell'utente non conforme.