Errore che si verifica quando i file vengono trasferiti da ASR5k a un server SFTP della serie ASR550

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Aggiornato:31 marzo 2016
ID documento:200416

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

In questo documento viene descritto l'errore che si verifica in alcuni casi quando il trasferimento di file sFTP (Secure File Transfer) dallo chassis ASR5500 a un server sFTP ha esito negativo a causa di una configurazione errata del server nel file di configurazione SSH (secure shell), sshd_config.

Problema

L'errore si verifica quando i file vengono trasferiti da ASR5k a SFTP.

[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
Failure: "FAILED because unable to write destination", 
copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
[an error occurred while processing this directive]

L'impostazione nel file /etc /ssh/sshd_config:

# Change to yes to enable tunnelled clear text passwords
PasswordAuthentication no
[an error occurred while processing this directive]

Se si utilizza il protocollo FTP, il trasferimento ha esito positivo.


Soluzione

Dei due server Linux in laboratorio, è stato possibile riprodurre il problema su un server ma non sull'altro. Nel test è stata rilevata solo una differenza nell'indirizzo IP del server.

[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.5:22/localdisk/test
********************************************************************************
Transferred 22789 bytes in 0.002 seconds (11127.4 KB/sec)
[local]ASR5000-2#
[local]ASR5000-2#
[local]ASR5000-2# copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
Failure: "FAILED because unable to write destination", 
copy /flash/test sftp://root:cisco123@10.201.251.13:22/localdisk/test
[local]ASR5000-2#
[an error occurred while processing this directive]

Durante la revisione delle impostazioni del server, si è notato che c'era una differenza tra le impostazioni di due server nel file /etc /ssh/sshd_config. Il server di lavoro ha questa impostazione:

# Change to yes to enable tunnelled clear text passwords
PasswordAuthentication yes
[an error occurred while processing this directive]

Quando questo parametro viene modificato in yes e il servizio viene riavviato con il comando /etc/init.d/ssh restart, è possibile trasferire un file con SFTP.

[local]ASR5000-1# copy /flash/test2.cfg sftp://root:cisco123@10.201.251.13/localdisk/test2.cfg
Tuesday January 19 08:11:47 PST 2016
Are you sure? [Yes|No]: yes
Tuesday January 19 08:12:15 PST 2016
********************************************************************************
Transferred 33316 bytes in 0.001 seconds (32535.2 KB/sec)
[local]ASR5000-1# copy /flash/test2.cfg sftp://root:cisco123@10.201.251.5/localdisk/test2.cfg
Tuesday January 19 08:13:09 PST 2016
Are you sure? [Yes|No]: yes
Tuesday January 19 08:13:18 PST 2016
********************************************************************************
Transferred 33316 bytes in 0.001 seconds (32535.2 KB/sec)
[an error occurred while processing this directive]

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TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • Jim Sirstins
    Cisco TAC Engineer

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