Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Esempio di rete

Convenzioni

Autenticazione Web esterna

Configurare il WLC

Configurazione del WLC per Cisco Secure ACS

Configurazione della WLAN sul WLC per l'autenticazione Web

Configurare le informazioni sul server Web sul WLC

Configurazione di Cisco Secure ACS

Configurazione delle informazioni utente su Cisco Secure ACS

Configurazione delle informazioni WLC su Cisco Secure ACS

Processo di autenticazione client

Configurazione client

Processo di login client

Verifica

Verifica ACS

Verifica WLC

Risoluzione dei problemi

Comandi per la risoluzione dei problemi

Informazioni correlate

Introduzione

Questo documento spiega come eseguire l'autenticazione Web esterna utilizzando un server RADIUS esterno.

Prerequisiti

Requisiti

Prima di provare questa configurazione, accertarsi di soddisfare i seguenti requisiti:

- Conoscenze base della configurazione dei Lightweight Access Point (LAP) e dei Cisco WLC

- Informazioni su come configurare un server Web esterno

- Informazioni su come configurare Cisco Secure ACS

Componenti usati

Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:

- Controller LAN wireless con firmware versione 5.0.148.0

- Cisco serie 1232 LAP

- Cisco 802.11a/b/g Wireless Client Adapter 3.6.0.61

- Server Web esterno che ospita la pagina di accesso per l'autenticazione Web

- Cisco Secure ACS versione con firmware 4.1.1.24

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Esempio di rete

Nel documento viene usata questa impostazione di rete:

Di seguito vengono riportati gli indirizzi IP utilizzati nel presente documento:

- WLC utilizza l'indirizzo IP 10.77.244.206

- Il LAP è registrato sul WLC con indirizzo IP 10.77.244.199

- Il server Web utilizza l'indirizzo IP 10.77.244.210

- Il server Cisco ACS usa l'indirizzo IP 10.77.244.196

- Il client riceve un indirizzo IP dall'interfaccia di gestione mappata alla WLAN - 10.77.244.208

Convenzioni

Fare riferimento a Cisco Technical Tips Conventions per ulteriori informazioni sulle convenzioni dei documenti.

Autenticazione Web esterna

L'autenticazione Web è un meccanismo di autenticazione di layer 3 utilizzato per autenticare gli utenti guest per l'accesso a Internet. Gli utenti autenticati tramite questo processo non saranno in grado di accedere a Internet fino a quando non completeranno il processo di autenticazione. Per informazioni complete sul processo di autenticazione Web esterno, vedere la sezione Processo di autenticazione Web esterno del documento Esempio di configurazione dell'autenticazione Web esterna con i controller LAN wireless.

In questo documento viene illustrato un esempio di configurazione in cui l'autenticazione Web esterna viene eseguita utilizzando un server RADIUS esterno.

Configurare il WLC

Nel presente documento, si presume che il WLC sia già configurato e che abbia un LAP registrato sul WLC. Nel documento si presume inoltre che il WLC sia configurato per il funzionamento di base e che i LAP siano registrati sul WLC. Se si è un nuovo utente che cerca di configurare il WLC per il funzionamento di base con i LAP, fare riferimento alla registrazione di un Lightweight AP (LAP) su un Wireless LAN Controller (WLC). Per visualizzare i LAP registrati sul WLC, selezionare Wireless > All AP (Tutti i LAP).

Dopo aver configurato il WLC per il funzionamento di base e avere uno o più LAP registrati per esso, è possibile configurare il WLC per l'autenticazione Web esterna utilizzando un server Web esterno. Nell'esempio, viene usato un Cisco Secure ACS versione 4.1.1.24 come server RADIUS. Innanzitutto, verrà configurato il WLC per questo server RADIUS e quindi verrà esaminata la configurazione richiesta sugli ACS protetti di Cisco per questa installazione.

Configurazione del WLC per Cisco Secure ACS

Per aggiungere il server RADIUS sul WLC, effettuare i seguenti passaggi:

1. Dall'interfaccia utente del WLC, fare clic sul menu SECURITY.

2. Nel menu AAA, selezionare il sottomenu Raggio > Autenticazione.

3. Fare clic su Nuovo e immettere l'indirizzo IP del server RADIUS. Nell'esempio, l'indirizzo IP del server è 10.77.244.196.

4. Immettere il segreto condiviso nel WLC. Il segreto condiviso deve essere configurato allo stesso modo sul WLC.

5. Per il formato segreto condiviso, scegliere ASCII o Hex. Lo stesso formato deve essere scelto sul WLC.

6. 1812 è il numero di porta utilizzato per l'autenticazione RADIUS.

7. Verificare che l'opzione Stato server sia impostata su Abilitato.

8. Selezionare la casella Abilita utente di rete per autenticare gli utenti di rete.

9. Fare clic su Apply (Applica).

Configurazione della WLAN sul WLC per l'autenticazione Web

Il passaggio successivo è configurare la WLAN per l'autenticazione Web sul WLC. Per configurare la WLAN sul WLC, effettuare i seguenti passaggi:

1. Fare clic sul menu WLAN dall'interfaccia utente del controller e selezionare New (Nuovo).

2. Selezionate WLAN per Tipo (Type).

3. Immettere un nome di profilo e un SSID WLAN a scelta, quindi fare clic su Apply (Applica).

Nota: per il SSID WLAN viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.

4. Nella scheda Generale verificare che l'opzione Abilitato sia selezionata sia per Stato che per SSID broadcast.

Configurazione della WLAN

5. Selezionare un'interfaccia per la WLAN. In genere, un'interfaccia configurata in una VLAN univoca viene mappata alla WLAN in modo che il client riceva un indirizzo IP in tale VLAN. Nell'esempio, viene usata la gestione di Interface.

6. Scegliere la scheda Protezione.

7. Nel menu Layer 2, scegliere Nessuno per Protezione Layer 2.

8. Nel menu Layer 3, scegliere Nessuno per Protezione Layer 3. Selezionare la casella di controllo Criterio Web e scegliere Autenticazione.

9. Nel menu Server AAA, per Server di autenticazione, scegliere il server RADIUS configurato su questo WLC. Altri menu devono rimanere ai valori predefiniti.

Configurare le informazioni sul server Web sul WLC

Il server Web che ospita la pagina di autenticazione Web deve essere configurato sul WLC. Per configurare il server Web, attenersi alla procedura seguente:

1. Fare clic sulla scheda Protezione. Andare a Web Auth > Pagina di login Web.

2. Impostare il tipo di autenticazione Web su Esterno.

3. Nel campo Indirizzo IP server Web immettere l'indirizzo IP del server che ospita la pagina Autenticazione Web e fare clic su Aggiungi server Web. Nell'esempio, l'indirizzo IP è 10.77.244.196, visualizzato in Server Web esterni.

4. Immettere l'URL per la pagina di autenticazione Web (in questo esempio, http://10.77.244.196/login.html) nel campo URL.

Configurazione di Cisco Secure ACS

In questo documento si presume che Cisco Secure ACS Server sia già installato e in esecuzione su un computer. Per ulteriori informazioni su come configurare Cisco Secure ACS, consultare la guida alla configurazione di Cisco Secure ACS 4.2.

Configurazione delle informazioni utente su Cisco Secure ACS

Per configurare gli utenti su Cisco Secure ACS, eseguire la procedura seguente:

1. Selezionare User Setup (Configurazione utente) dall'interfaccia utente di Cisco Secure ACS, immettere un nome utente e fare clic su Add/Edit (Aggiungi/Modifica). In questo esempio, l'utente è user1.

2. Per impostazione predefinita, il protocollo PAP viene utilizzato per autenticare i client. La password dell'utente viene immessa in Configurazione utente > Autenticazione password > Cisco Secure PAP. Accertarsi di scegliere Database interno ACS per Autenticazione password.

3. All'utente deve essere assegnato un gruppo a cui appartiene. Scegliere il gruppo predefinito.

4. Fare clic su Invia.

Configurazione delle informazioni WLC su Cisco Secure ACS

Eseguire questi passaggi per configurare le informazioni WLC su Cisco Secure ACS:

1. Nell'interfaccia utente di ACS, fare clic sulla scheda Network Configuration (Configurazione di rete), quindi su Add Entry (Aggiungi voce).

2. Viene visualizzata la schermata Add AAA client (Aggiungi client AAA).

3. Immettere il nome del client. Nell'esempio, viene utilizzato WLC.

4. Immettere l'indirizzo IP del client. L'indirizzo IP del WLC è 10.77.244.206.

5. Immettere la chiave segreta condivisa e il formato della chiave. Questa opzione dovrebbe corrispondere alla voce creata nel menu Security del WLC.

6. Scegliere ASCII per il formato di input della chiave, che deve essere lo stesso sul WLC.

7. Per impostare il protocollo utilizzato tra il WLC e il server RADIUS, selezionare RADIUS (Cisco Airespace) per Authenticate Using.

8. Fare clic su Submit + Apply (Invia + Applica).

Processo di autenticazione client

Configurazione client

Nell'esempio, viene usata Cisco Aironet Desktop Utility per eseguire l'autenticazione Web. Eseguire questa procedura per configurare Aironet Desktop Utility.

1. Aprire Aironet Desktop Utility da Start > Cisco Aironet > Aironet Desktop Utility.

2. Fare clic sulla scheda Gestione profili.

3. Scegliere il profilo predefinito e fare clic su Modifica.

1. Fare clic sulla scheda Generale.

1. Configurare il nome di un profilo. Nell'esempio viene utilizzato Default.

2. Configurare il SSID in Nomi di rete. nell'esempio viene usata WLAN1.

Nota: l'SSID fa distinzione tra maiuscole e minuscole e deve corrispondere alla WLAN configurata sul WLC.

2. Fare clic sulla scheda Protezione.

Scegliete Nessuno come Protezione per l'autenticazione Web.

3. Fare clic sulla scheda Avanzate.

1. Nel menu Modalità wireless, scegliere la frequenza con cui il client wireless comunica con il LAP.

2. In Livello potenza di trasmissione, scegliere la potenza configurata sul WLC.

3. Accettare il valore predefinito per Modalità risparmio energia.

4. Nel campo Network Type (Tipo di rete), selezionare Infrastructure (Infrastruttura).

5. Impostare il preambolo 802.11b come breve e lungo per una migliore compatibilità.

6. Fare clic su OK.

4. Dopo aver configurato il profilo sul software del client, il client viene associato correttamente e riceve un indirizzo IP dal pool di VLAN configurato per l'interfaccia di gestione.

Processo di login client

Questa sezione spiega come avviene l'accesso client.

1. Aprire una finestra del browser e immettere un URL o un indirizzo IP. In questo modo la pagina di autenticazione Web viene visualizzata sul client. Se sul controller è in esecuzione una release precedente alla 3.0, l'utente deve immettere https://1.1.1.1/login.html per visualizzare la pagina di autenticazione Web. Viene visualizzata una finestra di avviso di protezione.

2. Per continuare, fare clic su Yes (Sì).

3. Quando viene visualizzata la finestra Accesso, immettere il nome utente e la password configurati sul server RADIUS. Se l'accesso ha esito positivo, verranno visualizzate due finestre del browser. La finestra ingrandita indica che l'accesso è riuscito ed è possibile accedere a questa finestra per navigare su Internet. Utilizzare la finestra più piccola per disconnettersi al termine dell'utilizzo della rete guest.

Verifica

Per un'autenticazione Web corretta, è necessario verificare che i dispositivi siano configurati correttamente. Questa sezione spiega come verificare i dispositivi usati nel processo.

Verifica ACS

1. Fare clic su User Setup (Configurazione utente), quindi su List All Users (Elenca tutti gli utenti) nell'interfaccia utente di ACS.

Verificare che lo stato dell'utente sia Abilitato e che il gruppo Predefinito sia mappato all'utente.

2. Fare clic sulla scheda Network Configuration (Configurazione di rete) e cercare nella tabella AAA Client per verificare che il WLC sia configurato come client AAA.

Verifica WLC

1. Fare clic sul menu WLAN dall'interfaccia utente del WLC.

1. Verificare che la WLAN utilizzata per l'autenticazione Web sia elencata nella pagina.

2. Verificare che lo stato di amministrazione della WLAN sia Abilitato.

3. verificare che nei Criteri di sicurezza per la WLAN sia indicato Web-Auth.

2. Fare clic sul menu SECURITY (SICUREZZA) dall'interfaccia utente del WLC.

1. Verificare che Cisco Secure ACS (10.77.244.196) sia elencato nella pagina.

2. Assicurarsi che la casella Utente di rete sia selezionata.

3. Verificare che la porta sia 1812 e che lo stato dell'amministratore sia Abilitato.

Risoluzione dei problemi

L'autenticazione Web non è riuscita per diversi motivi. Il documento Troubleshooting Web Authentication on a Wireless LAN Controller (WLC) spiega chiaramente questi motivi in dettaglio.

Comandi per la risoluzione dei problemi

Nota: consultare le informazioni importanti sui comandi di debug prima di usare questi comandi di debug.

Telnet nel WLC e usare questi comandi per risolvere i problemi di autenticazione:

- debug aaa all enable

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00:40:96:ac:dd:05 Successful transmission of Authentic

ation Packet (id 1) to 10.77.244.196:1812, proxy state 00:40:96:ac:dd:05-00:01

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00000000: 01 01 00 73 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 0

0 00  ...s............

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00000010: 00 00 00 00 01 07 75 73  65 72 31 02 12 93 c

3 66  ......user1....f

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00000030: 75 73 65 72 31

user1

Fri Sep 24 13:59:52 2010: ****Enter processIncomingMessages: response code=2

Fri Sep 24 13:59:52 2010: ****Enter processRadiusResponse: response code=2

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00:40:96:ac:dd:05 Access-Accept received from RADIUS s

erver 10.77.244.196 for mobile 00:40:96:ac:dd:05 receiveId = 0

Fri Sep 24 13:59:52 2010: AuthorizationResponse: 0x12238db0

Fri Sep 24 13:59:52 2010:       structureSize................................89

Fri Sep 24 13:59:52 2010:       resultCode...................................0

Fri Sep 24 13:59:52 2010:       protocolUsed.................................0x0

0000001

Fri Sep 24 13:59:52 2010:       proxyState...................................00:

40:96:AC:DD:05-00:00

Fri Sep 24 13:59:52 2010:       Packet contains 2 AVPs:

Fri Sep 24 13:59:52 2010:           AVP[01] Framed-IP-Address...................

.....0xffffffff (-1) (4 bytes)

Fri Sep 24 13:59:52 2010:           AVP[02] Class...............................

.....CACS:0/5183/a4df4ce/user1 (25 bytes)

Fri Sep 24 13:59:52 2010: Authentication failed for user1, Service Type: 0

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00:40:96:ac:dd:05 Applying new AAA override for statio

n 00:40:96:ac:dd:05

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00:40:96:ac:dd:05 Override values for station 00:40:96

:ac:dd:05

source: 48, valid bits: 0x1

qosLevel: -1, dscp: 0xffffffff, dot1pTag: 0xffffffff, sessionTimeout: -1

dataAvgC: -1, rTAvgC: -1, dataBurstC: -1, rTimeBurstC: -1

vlanIfName: '',

aclName:

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00:40:96:ac:dd:05 Unable to apply override policy for

station 00:40:96:ac:dd:05 - VapAllowRadiusOverride is FALSE

Fri Sep 24 13:59:52 2010: 00:40:96:ac:dd:05 Sending Accounting request (0) for s

tation 00:40:96:ac:dd:05

Fri Sep 24 13:59:52 2010: AccountingMessage Accounting Start: 0x1500501c

Fri Sep 24 13:59:52 2010:       Packet contains 12 AVPs:

Fri Sep 24 13:59:52 2010:           AVP[01] User-Name...........................

.....user1 (5 bytes)

Fri Sep 24 13:59:52 2010:           AVP[02] Nas-Port............................

.....0x00000002 (2) (4 bytes)

Fri Sep 24 13:59:52 2010:           AVP[03] Nas-Ip-Address......................

.....0x0a4df4ce (172881102) (4 bytes)

Fri Sep 24 13:59:52 2010:           AVP[04] Framed-IP-Address...................

.....0x0a4df4c7 (172881095) (4 bytes)

- abilitazione dettagli debug aaa

I tentativi di autenticazione non riusciti sono elencati nel menu disponibile in Report e attività > Tentativi non riusciti.

Informazioni correlate

- Esempio di configurazione dell'autenticazione Web del controller LAN wireless

- Risoluzione dei problemi di autenticazione Web su un controller WLC

- Esempio di configurazione dell'autenticazione Web esterna con i controller LAN wireless

- Esempio di configurazione dell'autenticazione Web con LDAP sui Wireless LAN Controller (WLC)

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems