CME - Viene visualizzato "To Fake_Display" per il nome della parte chiamata

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Aggiornato:24 marzo 2009

ID documento:109761

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Convenzioni

Problema

Soluzione

Informazioni correlate

Introduzione

Quando un utente tenta di chiamare un altro utente remoto registrato su un altro Cisco Unified Callmanager Express, il nome della parte chiamata viene visualizzato come To fake_Display sul display del telefono che effettua la chiamata mentre questa è connessa. In questo documento viene descritto come risolvere questo problema.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza di Cisco Unified Callmanager Express.

Componenti usati

Il riferimento delle informazioni contenute in questo documento è Cisco Unified Callmanager Express versione 4.1(0).

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Problema

Questo problema è documentato nell'ID bug Cisco CSCsi69413 (solo utenti registrati), risolto nel software IOS versione 12.4XC e successive.

Soluzione

Questo messaggio di errore viene visualizzato sui telefoni laterali remoti perché il gateway che termina invia un messaggio di avviso, anziché un messaggio di stato, dopo aver ricevuto un messaggio di configurazione della chiamata. Questo si verifica se il comando voice call send-alert è abilitato sul router installato di Cisco Unified Callmanager Express.

Per risolvere il problema, utilizzare il comando no voice call send-alert. Il gateway che termina invierà un messaggio di stato dopo aver ricevuto un messaggio di installazione della chiamata.