Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Convenzioni

Perdite nel buffer dell'interfaccia Wedged

Perdite buffer di sistema

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Informazioni correlate

Introduzione

Le perdite del buffer sono bug del software Cisco IOS®. Esistono due tipi di perdite di buffer:

- Perdite da buffer di interfaccia.

- Perdite del buffer di sistema.

Per risolvere i problemi di perdita di buffer, è necessario identificare il tipo di perdita di buffer riscontrata. I comandi show interfaces e show buffer sono molto utili in questa situazione.

Se il dispositivo Cisco restituisce i risultati dei comandi show interfaces e show buffer, è possibile usare Cisco CLI Analyzer per visualizzare i potenziali errori e correggerli. Per utilizzare Cisco CLI Analyzer, è necessario essere un cliente registrato, aver eseguito l'accesso e avere JavaScript abilitato.

Prerequisiti

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Perdite nel buffer dell'interfaccia Wedged

Le perdite di buffer dell'interfaccia di tipo Wedged causano il riempimento della coda di input di un'interfaccia fino al punto in cui non può più accettare pacchetti. In alcune condizioni di traffico specifiche, la coda di input in un'interfaccia diventa incastrata o, in altre parole, il conteggio delle code di input è maggiore della profondità della coda.

Di seguito è riportato un esempio di output del comando show interfaces per mostrare che l'interfaccia è incastrata:

Ethernet0/0 is up, line protocol is up

Output queue 0/40, 0 drops; input queue 76/75, 1250 drops

Il sintomo di tale perdita di buffer è una coda di input completa (76/75). In questo caso, i valori 76 e 75 rappresentano rispettivamente il numero di pacchetti nella coda di input e le dimensioni massime della coda di input. In questo caso, il numero di pacchetti nella coda di input è maggiore della profondità della coda. Questa viene chiamata "interfaccia incuneata". Quando un'interfaccia è incastrata, il router non inoltra più il traffico che proviene dall'interfaccia interessata.

Ricaricare il router per liberare la coda di input e ripristinare il traffico finché la coda non è nuovamente piena. Questa operazione può richiedere da qualche secondo a qualche settimana, a seconda della gravità della perdita.

Attenzione: prima di ricaricare il router, accertarsi di raccogliere tutte le informazioni necessarie per identificare il responsabile.

Utilizzare questi comandi per identificare l'origine della perdita di buffer:

- show buffers pool [nome pool] [pacchetto/intestazione]

- show buffer old (utilizzare questo comando solo se l'integrità debug è abilitata.

Nota: il comando debug sanity è nascosto nella maggior parte delle versioni del software Cisco IOS. Se l'opzione debug sanity è abilitata, ogni buffer utilizzato nel sistema viene sottoposto a un controllo di integrità quando viene allocato e nuovamente quando viene liberato.

Nota: è necessario usare il comando debug sanity in modalità di esecuzione privilegiata (modalità di abilitazione). Sebbene questo comando utilizzi una certa capacità della CPU, non influisce in modo significativo sulle funzionalità del router. Come altri comandi di debug, la funzionalità di debug non viene salvata nella configurazione. Pertanto, questo comando non è valido dopo il riavvio del sistema.

Nota: per disabilitare il controllo dell'integrità fisica, usare il comando in modalità di esecuzione privilegiata undebug sanity.)

- mostra buffer assegnato

Perdite buffer di sistema

In questa sezione vengono descritte le perdite del buffer di sistema.

Di seguito è riportato un esempio di output del comando show buffers che indica una perdita di buffer in uno dei pool di buffer del sistema:

Middle buffers, 600 bytes (total 20825, permanent 180):

286 in free list (20 min, 400 max allowed)

89122311 hits, 99597 misses, 133679 trims, 154324 created

2247 failures (0 no memory)

Questo output del comando show buffers indica una perdita di buffer nel pool di buffer centrale. Il router contiene un totale di 20825 buffer intermedi e solo 286 sono nell'elenco di disponibilità. Ciò implica che alcuni processi prendono tutti i buffer, ma non li restituiscono.

Altri sintomi di questo tipo di perdita di buffer sono i messaggi di errore "%SYS-2-MALLOCFAIL" per il processore del pool o l'input/output (I/O), basato sulla piattaforma.

Utilizzare questi comandi per identificare l'origine della perdita di buffer:

- show buffer old (utilizzare questo comando solo se l'integrità debug è abilitata.

Nota: il comando debug sanity è nascosto nella maggior parte delle versioni del software Cisco IOS. Se l'opzione debug sanity è abilitata, ogni buffer utilizzato nel sistema viene sottoposto a un controllo di integrità quando viene allocato e nuovamente quando viene liberato.

Nota: è necessario usare il comando debug sanity in modalità di esecuzione privilegiata (modalità di abilitazione). Sebbene questo comando utilizzi una certa capacità della CPU, non influisce in modo significativo sulle funzionalità del router. Come altri comandi di debug, la funzionalità di debug non viene salvata nella configurazione. Pertanto, questo comando non è valido dopo il riavvio del sistema.

Nota: per disabilitare il controllo dell'integrità fisica, usare il comando in modalità di esecuzione privilegiata undebug sanity.)

- show buffers pool [nome pool] [pacchetto/intestazione]

- mostra buffer assegnato

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Le perdite del buffer sono bug del software Cisco IOS. Per risolvere i bug noti relativi alle perdite di buffer, aggiornare il sistema alla versione più recente della release train. Ad esempio, se è in esecuzione il software Cisco IOS versione 11.2(14), aggiornare l'immagine alla versione 11.2(x) più recente. Se l'operazione non riesce o non è possibile aggiornare il router, contattare Cisco TAC e fornire al tecnico i risultati dei comandi show buffer appropriati e l'output del comando show tech-support.

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per identificare i pacchetti che causano la perdita del buffer:

- Quando si rileva una perdita di buffer, utilizzare i comandi show buffers associati per trovare un modello nei pacchetti che utilizzano un numero così elevato di buffer.

- Quando si identifica il tipo di pacchetto, cercare di trovare una soluzione per prevenire la perdita (ad esempio, usare un elenco degli accessi per filtrare i pacchetti).

Di seguito sono riportati alcuni esempi di output dei comandi show associati:

Router#show interface ethernet 0/0

Ethernet0/0 is up, line protocol is up

Hardware is AmdP2, address is 0050.3ee8.4060 (bia 0050.3ee8.4060)

Internet address is 10.200.40.37/22

MTU 1500 bytes, BW 10000 Kbit, DLY 1000 usec, rely 255/255, load 1/255

Encapsulation ARPA, loopback not set, keepalive set (10 sec)

ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00

Last input 00:00:51, output 00:00:08, output hang never

Last clearing of "show interface" counters never

Queueing strategy: fifo

Output queue 0/40, 0 drops; input queue 76/75, 1250 drops

5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

15686 packets input, 2872866 bytes, 0 no buffer

Received 15342 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles

0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort

0 input packets with dribble condition detected

10352 packets output, 1031158 bytes, 0 underruns

0 output errors, 0 collisions, 3 interface resets

0 babbles, 0 late collision, 2 deferred

0 lost carrier, 0 no carrier

0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

Router#show buffers old

Header  DataArea   Pool  Rcnt   Size  Link   Enc     Flags   Input  Output

80F09828   1A00084  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F09A34   1A001C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F09C40   1A00304  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F09E4C   1A00444  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A058   1A00584  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A264   1A006C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A470   1A00804  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A67C   1A00944  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A888   1A00A84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0AA94   1A00BC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0ACA0   1A00D04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0AEAC   1A00E44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B0B8   1A00F84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B2C4   1A010C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B4D0   1A01204  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B6DC   1A01344  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B8E8   1A01484  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0BAF4   1A015C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0BD00   1A01704  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0BF0C   1A01844  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0C118   1A01984  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0C324   1A01AC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0C530   1A01C04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0C73C   1A01D44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F5F644   1B9B0A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF118   1B78604  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF324   1B78744  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF530   1B78884  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF73C   1B789C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF948   1B78B04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDFB54   1B78C44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDFD60   1B78D84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDFF6C   1B78EC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0178   1B79004  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0384   1B79144  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0590   1B79284  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE079C   1B793C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE09A8   1B79504  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0BB4   1B79644  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0DC0   1B79784  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0FCC   1B798C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE11D8   1B79A04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE13E4   1B79B44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE15F0   1B79C84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE17FC   1B79DC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE1A08   1B79F04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE1C14   1B7A044  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE1E20   1B7A184  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE202C   1B7A2C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE2238   1B7A404  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81107F40   1B9B1E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110814C   1B9B324  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108358   1B9B464  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108564   1B9B5A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110897C   1B9B824  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108B88   1B9B964  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108D94   1B9BAA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108FA0   1B9BBE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811093B8   1B9BE64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811095C4   1B9BFA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811097D0   1B9C0E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811099DC   1B9C224  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81109DF4   1B9C4A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110A000   1B9C5E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110A20C   1B9C724  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110A418   1B9C864  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121364   1B9CC24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121570   1B9CD64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121988   1B9CFE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121B94   1B9D124  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121FAC   1B9D3A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811221B8   1B9D4E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811225D0   1B9D764  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811227DC   1B9D8A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811229E8   1B9D9E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81122BF4   1B9DB24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

Router#show buffers old header

Buffer information for Small buffer at 0x80F09828

data_area 0x1A00084, refcount 1, next 0x0, flags 0x201

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None)

inputtime 0x4CDFC58, outputtime 0x0, oqnumber 65535

datagramstart 0x1A000CA, datagramsize 54, maximum size 260

mac_start 0x1A000CA, addr_start 0x1A000CA, info_start 0x0

network_start 0x1A000D8, transport_start 0x0

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

Buffer information for Small buffer at 0x80F09A34

data_area 0x1A001C4, refcount 1, next 0x0, flags 0x201

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None)

inputtime 0x4CDFAA0, outputtime 0x0, oqnumber 65535

datagramstart 0x1A0020A, datagramsize 54, maximum size 260

mac_start 0x1A0020A, addr_start 0x1A0020A, info_start 0x0

network_start 0x1A00218, transport_start 0x0

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

Buffer information for Small buffer at 0x80F09C40

data_area 0x1A00304, refcount 1, next 0x0, flags 0x201

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None)

inputtime 0x4CDF8D7, outputtime 0x0, oqnumber 65535

datagramstart 0x1A0034A, datagramsize 54, maximum size 260

mac_start 0x1A0034A, addr_start 0x1A0034A, info_start 0x0

network_start 0x1A00358, transport_start 0x0

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

....

Router#show buffers input-interface ethernet 0/0

Header  DataArea   Pool  Rcnt   Size  Link   Enc     Flags   Input  Output

80F09828   1A00084  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F09A34   1A001C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F09C40   1A00304  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F09E4C   1A00444  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A058   1A00584  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A264   1A006C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A470   1A00804  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A67C   1A00944  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0A888   1A00A84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0AA94   1A00BC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0ACA0   1A00D04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0AEAC   1A00E44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B0B8   1A00F84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B2C4   1A010C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B4D0   1A01204  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B6DC   1A01344  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0B8E8   1A01484  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0BAF4   1A015C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0BD00   1A01704  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0BF0C   1A01844  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0C118   1A01984  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0C324   1A01AC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0C530   1A01C04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F0C73C   1A01D44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80F5F644   1B9B0A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF118   1B78604  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF324   1B78744  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF530   1B78884  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF73C   1B789C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDF948   1B78B04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDFB54   1B78C44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDFD60   1B78D84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FDFF6C   1B78EC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0178   1B79004  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0384   1B79144  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0590   1B79284  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE079C   1B793C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE09A8   1B79504  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0BB4   1B79644  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0DC0   1B79784  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE0FCC   1B798C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE11D8   1B79A04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE13E4   1B79B44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE15F0   1B79C84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE17FC   1B79DC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE1A08   1B79F04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE1C14   1B7A044  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE1E20   1B7A184  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE202C   1B7A2C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

80FE2238   1B7A404  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81107F40   1B9B1E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110814C   1B9B324  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108358   1B9B464  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108564   1B9B5A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110897C   1B9B824  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108B88   1B9B964  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108D94   1B9BAA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81108FA0   1B9BBE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811093B8   1B9BE64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811095C4   1B9BFA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811097D0   1B9C0E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811099DC   1B9C224  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81109DF4   1B9C4A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110A000   1B9C5E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110A20C   1B9C724  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

8110A418   1B9C864  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121364   1B9CC24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121570   1B9CD64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121988   1B9CFE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121B94   1B9D124  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81121FAC   1B9D3A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811221B8   1B9D4E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811225D0   1B9D764  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811227DC   1B9D8A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

811229E8   1B9D9E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

81122BF4   1B9DB24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None

Router#show buffers address 81122BF4 dump

Buffer information for Small buffer at 0x81122BF4

data_area 0x1B9DB24, refcount 1, next 0x0, flags 0x201

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None)

inputtime 0x4CE2BFC, outputtime 0x0, oqnumber 65535

datagramstart 0x1B9DB6A, datagramsize 54, maximum size 260

mac_start 0x1B9DB6A, addr_start 0x1B9DB6A, info_start 0x0

network_start 0x1B9DB78, transport_start 0x0

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

01B9DB20: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DB30: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DB40: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DB50: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DB60: 00000000 00000000 0000FFFF FFFFFFFF  ................

01B9DB70: 006009C3 F9FE0028 FFFF0028 0001BE20  .`.Cy~.(...(..>

01B9DB80: 0040FFFF FFFFFFFF 0453BE20 00400060  .@.......S> .@.`

01B9DB90: 09C3F9FE 04530001 00000040 06000200  .Cy~.S.....@....

01B9DBA0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DBB0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DBC0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DBD0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DBE0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DBF0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DC00: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DC10: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................

01B9DC20: 00000000 00                          .....

Router#

Se non è possibile identificare un modello nei buffer, acquisire l'output dei comandi show (ad esempio, show buffer old) e salvarlo in un file (ad esempio, buffers.log). Provare quindi a isolare il modello con l'aiuto dell'utilità "grep" di UNIX o qualcosa di simile.

grep linktype buffers.log

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype  0   (None), enctype  0         (None), encsize  0, rxtype 0

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7

...

!--- Here you can clearly see a lot of NOVELL-related buffers.

!--- The problem seems to be with the IPX packets.

!--- You can check this through the wc -l (to count lines) command on a UNIX system.

grep linktype buffers.log | wc -l

175

grep linktype buffers.log | grep NOVELL-ETHER | wc -l

153

!--- 153 out of 175 old buffers are IPX packets. Try to find out what

!--- type of packets they are with another grep command:

grep socket buffers.log

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01

source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453

...

!--- There are Broadcasts to socket 453, protocol 01...

!--- Those are IPX RIP packets.

!--- Disable IPX RIP, or use IPX EIGRP instead, until a bug fix is available.

In sintesi:

- Verificare se si verifica una perdita di buffer.

Le perdite di buffer vengono spesso interpretate erroneamente come una frammentazione del traffico (con molti pacchetti che passano alla commutazione di contesto a causa di una configurazione errata o di una funzionalità non supportata) o come un attacco.

- Le perdite del buffer sono bug del software Cisco IOS. La soluzione migliore per questo problema è aggiornare il software Cisco IOS alla versione più recente.

- Se il problema persiste, contattare Cisco TAC e fornire al tecnico i risultati dei buffer show rilevanti e i comandi di supporto tecnico.

Informazioni correlate

- Regolazione buffer

- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria

- Supporto tecnico – Cisco Systems