Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Premesse

Configurazione

Verifica

Risoluzione dei problemi

Introduzione

In questo documento viene descritto come configurare gli avvisi per i clienti in Cisco Real Time Monitoring Tool (RTMT).

Contributo di Sankalp Jain, tecnico TAC.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- Cisco Call Manager (CUCM)

- RTMT

Componenti usati

Il riferimento delle informazioni contenute in questo documento è la versione 11.5 di RTMT.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi e applicazioni usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi e le applicazioni menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze.

Premesse

La sezione centrale degli avvisi in RTMT consente di organizzare gli avvisi in schede diverse, ad esempio Sistema, Voce/Video e Personalizzato. In Sistema e Voce/Video. Sono stati trovati avvisi preconfigurati che non possono essere eliminati ma che possono ancora essere disabilitati o modificati. La scheda dogana è vuota per impostazione predefinita e l'amministratore può configurare qualsiasi avviso necessario in base ai contatori disponibili nella sezione delle prestazioni di RTMT.

Configurazione

1. In RTMT, selezionare System > Performance (Sistema) > Open Performance Monitoring (Monitoraggio prestazioni aperto) come mostrato nell'immagine.

2. Selezionare il nodo per il quale l'avviso deve essere configurato come mostrato nell'immagine.

3. Selezionare il dispositivo, l'endpoint, il processo o la funzionalità specifici per cui è necessario configurare l'avviso ed espanderlo.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul contatore specifico e selezionare Monitoraggio contatore o Istanza contatore a seconda del contatore.

4. Selezionare l'istanza dall'elenco delle istanze dell'oggetto.

5. L'istanza/contatore specifico sarà ora visibile sul pannello laterale destro.

Fate clic con il pulsante destro del mouse sulla variante e selezionate Impostare l'avviso/le proprietà.

5. Selezionare la casella di controllo Abilita alert, specificare la severità e fare clic su Avanti.

6: Specificare la frequenza e la pianificazione, quindi fare clic su Avanti.

7: Abilitare gli avvisi e-mail (se necessario) e specificare l'indirizzo e-mail per ricevere gli avvisi.

Al termine, fare clic su Save (Salva).

Verifica

Fare riferimento a questa sezione per verificare che la configurazione funzioni correttamente.

Una volta configurata la modalità personalizzata, sarà visibile in Personalizzata in Alert Central su RTMT.

Risoluzione dei problemi

Al momento non sono disponibili informazioni specifiche per la risoluzione dei problemi di questa configurazione.