Sommario

Introduzione

Premesse

Eventi che attivano Cisco Unity Connection per attivare e disattivare le MWI

Frammento di traccia CUCM per scenari di attivazione/disattivazione MWI con query SQL per verificare il valore del flag MWI

Scenario 1: Estensione telefonica SCCP (Skinny Call Control Protocol) 1007 con chiamata MWI sul numero 1999

Scenario 2: Numero di interno SCCP 1007 che chiama MWI Off 1998

Frammento di traccia per scenario di attivazione/disattivazione MWI da CUCM integrato con Unity Connection tramite SCCP (Skinny Call Control Protocol)

Introduzione

In questo documento vengono descritti gli scenari di test di funzionamento sia per l'indicatore MWI (Message Waiting Indicator) ON/OFF che per la funzione della stored procedure MWI e le modifiche visualizzate in entrambi gli scenari di installazione. Vengono inclusi i risultati di Structured Query Language (SQL) per verificare se le modifiche sono state applicate al database Informix (IDS) dopo l'arrivo del messaggio di notifica MWI in Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Premesse

Eventi che attivano Cisco Unity Connection per attivare e disattivare le MWI

- Quando un messaggio per un utente arriva nell'archivio messaggi di Cisco Unity Connection, Cisco Unity Connection notifica al sistema telefonico di attivare una MWI nel telefono per tale utente.

- La MWI rimane attiva anche dopo che l'utente ha ascoltato il messaggio. Rimane attivo fino a quando il messaggio non viene salvato o eliminato. Una volta salvato o eliminato il messaggio, Cisco Unity Connection notifica al sistema telefonico di disattivare la MWI sul telefono.

- Quando le MWI sono sincronizzate, Cisco Unity Connection esegue una query sull'archivio messaggi per determinare lo stato delle MWI su tutti i telefoni e reimposta le MWI applicabili.

Frammento di traccia CUCM per scenari di attivazione/disattivazione MWI con query SQL per verificare il valore del flag MWI

Scenario 1: Protocollo di controllo delle chiamate Skinny (SCCP) Phone Extension 1007 con chiamata MWI sul numero 1999

Analisi della cifra per il numero chiamato 1999 nelle tracce CUCM:

06150176.006 |11:53:11.122 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="2", fqcn="1007", cn="1007",plv="5", pss="", TodFilteredPss="", dd="1999",dac="0")

06150176.007 |11:53:11.122 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

06150176.008 |11:53:11.122 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=1007

|CallingPartyNumber=1007

|DialingPartition=

|DialingPattern=1999

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=1999

|DialingPatternRegularExpression=(1999)

La procedura SQL viene chiamata per aggiornare il valore del flag del record di colonna su 2, che indica l'indicatore MWI ON

06150194.001 |11:53:11.123 |AppInfo  |DB: SQL1[execute procedure dblSetMWIEx('1007', '', 2, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0)]

Query SQL sulla CLI del nodo CUCM per controllare il valore del flag (tklampblinkrate_messagewaiting)

admin: run sql select n.dnorpattern, d.tklampblinkrate_messagewaiting from numplan as n,numplandynamic as d where n.dnorpattern = '1007' and n.pkid = d.fknumplan

dnorpattern tklampblinkrate_messagewaiting

=========== ==============================

1007        2

Scenario 2: Numero di interno SCCP 1007 che chiama MWI Off 1998

Analisi della cifra per il numero chiamato 1998 nelle tracce CUCM

06150336.006 |11:53:16.427 |AppInfo  |Digit analysis: match(pi="2", fqcn="1007", cn="1007",plv="5", pss="", TodFilteredPss="", dd="1998",dac="0")

06150336.007 |11:53:16.427 |AppInfo  |Digit analysis: analysis results

06150336.008 |11:53:16.427 |AppInfo  ||PretransformCallingPartyNumber=1007

|CallingPartyNumber=1007

|DialingPartition=

|DialingPattern=1998

|FullyQualifiedCalledPartyNumber=1998

La procedura SQL viene chiamata per aggiornare il valore del flag del record di colonna su 1, che indica che MWI è disattivato

06150355.001 |11:53:16.428 |AppInfo  |DB: SQL1[execute procedure dblSetMWIEx('1007', '', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0)]

Query SQL sulla CLI del nodo CUCM per controllare il valore del flag (tklampblinkrate_messagewaiting)

admin: run sql select n.dnorpattern, d.tklampblinkrate_messagewaiting from numplan as n,numplandynamic as d where n.dnorpattern = '1007' and n.pkid = d.fknumplan

dnorpattern tklampblinkrate_messagewaiting

=========== ==============================

1007        1

Stored procedure SQL per estensione MWI

CREATE FUNCTION dblSetMWIEx (  DN LIKE NumPlan.DnOrPattern,

partition LIKE RoutePartition.pkid,

lamp LIKE NumPlanDynamic.tkLampBlinkRate_MessageWaiting,

"1007" will be the input to the DN field ,"2" or "1" will be acting as a lamp input to the function "dblSetMWIEx"

Poiché il valore di partizione passato alla funzione è NULL, questa condizione IF viene soddisfatta e la query SQL elencata recupera il valore pkid dalla tabella NumPlanDynamic in param: NPDpkid dopo aver eseguito un inner join con la tabella numplan

IF (partition = '') THEN

SELECT NumPlanDynamic.pkid into NPDpkid from NumPlanDynamic INNER JOIN NumPlan ON NumPlanDynamic.fknumplan = NumPlan.pkid

WHERE (NumPlan.dnOrPattern = '1007' AND NumPlan.fkRoutePartition IS NULL);

Risultato della query SQL dalla CLI del nodo CUCM

admin:run sql select NumPlanDynamic.pkid  from NumPlanDynamic INNER JOIN NumPlan ON NumPlanDynamic.fknumplan = NumPlan.pkid WHERE (NumPlan.dnOrPattern ='1007' AND NumPlan.fkRoutePartition IS NULL)

pkid

====================================

6b221dbe-4c53-4184-9cb9-d8a4e3a7f500

Questo valore pkid verrà passato al valore NPDpkid definito nella funzione.

Query di aggiornamento eseguita nella funzione dblSetMWIEx per l'aggiornamento del valore del campo della lampada come definito nella procedura SQL:

Update NumPlanDynamic set NumPlanDynamic.tkLampBlinkRate_MessageWaiting = lamp WHERE pkid = NPDpkid;

La query di aggiornamento aggiorna la colonna tkLampBlinkRate_MessageWaiting.

Frammento di traccia per scenario di attivazione/disattivazione MWI da CUCM integrato con Unity Connection tramite SCCP (Skinny Call Control Protocol)

1. MWI sullo scenario

Messaggio di notifica MWI da Unity con flag mwiwait impostato su 1

19684211.001 |19:45:22.377 |AppInfo  |StationInit: (0030551) StationMwiNotificationMessage mwiTarget=1007 mwiCtrl=1999 msgsWaiting=1 totalVm(-1/-1) priVm(-1/-1) totalFax(-1/-1) priFax(-1/-1)

19684212.000 |19:45:22.377 |SdlSig   |StationMwiNotification                 |restart0                       |StationD(1,100,58,30551)         |StationInit(1,100,57,1)          |1,100,13,30598.8^10.106.90.141^CiscoUM2-VI2 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0]  mwiTargetDn=1007 mwiControlDn=1999

msgsWaiting=1

19684213.000 |19:45:22.377 |SdlSig   |SsInfoReq                              |wait                           |Cc(1,100,213,1)                  |StationD(1,100,58,30551)         |1,100,13,30598.8^10.106.90.141^CiscoUM2-VI2 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] Type=0 Key=0 Node=1 Party=0 DevId=(1,58,30551) CSS= dn=ti=1nd=1007pi=0si1 FeatId=122 FeatVal=2 WhichLamps=0 LampPersis=0 Signal=0 Cause=0 clientCodeReq=F authCodeReq=F mwiOnOffDn=1999 FDataType=0opId=0ssType=0 SsKey=0invokeId=0resultExp=Fbpda=F

19684214.000 |19:45:22.377 |SdlSig   |SsInfoReq                              |wait                           |MessageWaitingManager(1,100,126,1) |Cc(1,100,213,1)                  |1,100,13,30598.8^10.106.90.141^CiscoUM2-VI2 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] Type=0 Key=0 Node=1 Party=0 DevId=(1,58,30551) CSS= dn=ti=1nd=1007pi=0si1 FeatId=122 FeatVal=2 WhichLamps=0 LampPersis=0 Signal=0 Cause=0 clientCodeReq=F authCodeReq=F mwiOnOffDn=1999 FDataType=0opId=0ssType=0 SsKey=0invokeId=0resultExp=Fbpda=F

19684214.001 |19:45:22.377 |AppInfo  |MessageWaitingManager::ssInforeq mwiOnOffDn=1999 passedCSS= mwiDnCss=

19684214.002 |19:45:22.377 |Created  |                                       |                               |MessageWaiting(1,100,127,106960741) |MessageWaitingManager(1,100,126,1) |                                         |NumOfCurrentInstances: 6489

19684214.003 |19:45:22.377 |AppInfo  |MessageWaitingManager -  hashChildProcess - entries in the messageWaiting table = 0x1959

19684215.000 |19:45:22.377 |SdlSig   |SsInfoReq                              |wait                           |MessageWaiting(1,100,127,106960741) |MessageWaitingManager(1,100,126,1) |1,100,13,30598.8^10.106.90.141^CiscoUM2-VI2 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] Type=0 Key=0 Node=1 Party=22308893 DevId=(1,58,30551) CSS= dn=ti=1nd=1007pi=0si1 FeatId=122 FeatVal=2 WhichLamps=0 LampPersis=0 Signal=0 Cause=0 clientCodeReq=F authCodeReq=F mwiOnOffDn=1999 FDataType=0opId=0ssType=0 SsKey=0invokeId=0resultExp=Fbpda=F

19684215.001 |19:45:22.378 |AppInfo  |MessageWaiting::sendDaReq dialingPattern=1007 dialingPartition= voiceMailbox=1007 orig digitString=1007, cmDeviceType 0

19684215.002 |19:45:22.378 |Stopping |                                       |                               |MessageWaiting(1,100,127,106960741) |MessageWaiting(1,100,127,106960741) |                                         |NumOfCurrentInstances: 6489

19684216.000 |19:45:22.378 |SdlSig   |DbVoiceMailUpdtReq                     |initialized                    |Db(1,100,202,1)                  |MessageWaiting(1,100,127,106960741) |1,100,13,30598.8^10.106.90.141^CiscoUM2-VI2 |[T:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] 02000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 4862b9a5 00000000

La procedura Aggiorna SQL viene eseguita per aggiornare il campo lampada a 2

19684216.001 |19:45:22.378 |AppInfo  |DB: SQL1[execute procedure dblSetMWIEx('1007', '', 2, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0)]

19684216.002 |19:45:22.380 |AppInfo  |DB: SQL2[execute procedure dblSetMWIEx('1007', '', 2, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0)]

19684217.000 |19:45:22.384 |SdlSig   |SsInfoRes                              |restart0                       |StationD(1,100,58,30551)         |MessageWaiting(1,100,127,106960741) |1,100,13,30598.8^10.106.90.141^CiscoUM2-VI2 |[R:N-H:0,N:1,L:0,V:0,Z:0,D:0] SsType=0 SsKey=106960741 SsNode=1 SsParty=0 DevId=(0,0,0) CSS= dn=ti=1nd=1007pi=0si1 FeatId=122 FeatVal=2 WhichLamps=0 LampPersis=0 SsSignal=0 SsCause=16

19684217.001 |19:45:22.384 |AppInfo  |StationD:    (0030551) TX StationMwiResponse: mwiTarget=1007 result=0.

19684218.000 |19:45:22.384 |SdlSig   |MessageWaitingComplete                 |wait                           |MessageWaitingManager(1,100,126,1) |MessageWaiting(1,100,127,106960741) |1,100,13,30598.8^10.106.90.141^CiscoUM2-VI2 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0]

19684218.001 |19:45:22.385 |AppInfo  |MessageWaitingManager - deleteEntryFromMwiTable - entries in the messageWaiting table = 0x1958

2. Scenario MWI Off

Messaggio di notifica MWI da Unity con flag mwiwait impostato su 0

19775953.001 |19:45:42.812 |AppInfo  |StationInit: (0030549) StationMwiNotificationMessage mwiTarget=1007 mwiCtrl=1998 msgsWaiting=0 totalVm(-1/-1) priVm(-1/-1) totalFax(-1/-1) priFax(-1/-1)

19775954.000 |19:45:42.812 |SdlSig   |StationMwiNotification                 |restart0                       |StationD(1,100,58,30549)         |StationInit(1,100,57,1)          |1,100,13,30597.10^10.106.90.141^CiscoUM2-VI3 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0]  mwiTargetDn=1007 mwiControlDn=1998 msgsWaiting=0

19775955.000 |19:45:42.812 |SdlSig   |SsInfoReq                              |wait                           |Cc(1,100,213,1)                  |StationD(1,100,58,30549)         |1,100,13,30597.10^10.106.90.141^CiscoUM2-VI3 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] Type=0 Key=0 Node=1 Party=0 DevId=(1,58,30549) CSS= dn=ti=1nd=1007pi=0si1 FeatId=122 FeatVal=1 WhichLamps=0 LampPersis=0 Signal=0 Cause=0 clientCodeReq=F authCodeReq=F mwiOnOffDn=1998 FDataType=0opId=0ssType=0 SsKey=0invokeId=0resultExp=Fbpda=F

19775956.000 |19:45:42.812 |SdlSig   |SsInfoReq                              |wait                           |MessageWaitingManager(1,100,126,1) |Cc(1,100,213,1)                  |1,100,13,30597.10^10.106.90.141^CiscoUM2-VI3 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] Type=0 Key=0 Node=1 Party=0 DevId=(1,58,30549) CSS= dn=ti=1nd=1007pi=0si1 FeatId=122 FeatVal=1 WhichLamps=0 LampPersis=0 Signal=0 Cause=0 clientCodeReq=F authCodeReq=F mwiOnOffDn=1998 FDataType=0opId=0ssType=0 SsKey=0invokeId=0resultExp=Fbpda=F

19775956.001 |19:45:42.812 |AppInfo  |MessageWaitingManager::ssInforeq mwiOnOffDn=1998 passedCSS= mwiDnCss=

19775956.002 |19:45:42.812 |Created  |                                       |                               |MessageWaiting(1,100,127,106964522) |MessageWaitingManager(1,100,126,1) |                                         |NumOfCurrentInstances: 6266

19775956.003 |19:45:42.812 |AppInfo  |MessageWaitingManager -  hashChildProcess - entries in the messageWaiting table = 0x187A

19775957.000 |19:45:42.812 |SdlSig   |SsInfoReq                              |wait                           |MessageWaiting(1,100,127,106964522) |MessageWaitingManager(1,100,126,1) |1,100,13,30597.10^10.106.90.141^CiscoUM2-VI3 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] Type=0 Key=0 Node=1 Party=22312676 DevId=(1,58,30549) CSS= dn=ti=1nd=1007pi=0si1 FeatId=122 FeatVal=1 WhichLamps=0 LampPersis=0 Signal=0 Cause=0 clientCodeReq=F authCodeReq=F mwiOnOffDn=1998 FDataType=0opId=0ssType=0 SsKey=0invokeId=0resultExp=Fbpda=F

19775957.001 |19:45:42.812 |AppInfo  |MessageWaiting::sendDaReq dialingPattern=1007 dialingPartition= voiceMailbox=1007 orig digitString=1007, cmDeviceType 0

19775957.002 |19:45:42.812 |Stopping |                                       |                               |MessageWaiting(1,100,127,106964522) |MessageWaiting(1,100,127,106964522) |                                         |NumOfCurrentInstances: 6266

19775958.000 |19:45:42.812 |SdlSig   |DbVoiceMailUpdtReq                     |initialized                    |Db(1,100,202,1)                  |MessageWaiting(1,100,127,106964522) |1,100,13,30597.10^10.106.90.141^CiscoUM2-VI3 |[T:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0] 01000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00aff8ac 00000000 48c057a9 00000000

La procedura Aggiorna SQL viene eseguita per aggiornare il campo lampada a 1

19775958.001 |19:45:42.812 |AppInfo  |DB: SQL1[execute procedure dblSetMWIEx('1007', '', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0)]

19775958.002 |19:45:42.820 |AppInfo  |DB: SQL2[execute procedure dblSetMWIEx('1007', '', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0)]

19775959.000 |19:45:42.823 |SdlSig   |SsInfoRes                              |restart0                       |StationD(1,100,58,30549)         |MessageWaiting(1,100,127,106964522) |1,100,13,30597.10^10.106.90.141^CiscoUM2-VI3 |[R:N-H:0,N:1,L:0,V:0,Z:0,D:0] SsType=0 SsKey=106964522 SsNode=1 SsParty=0 DevId=(0,0,0) CSS= dn=ti=1nd=1007pi=0si1 FeatId=122 FeatVal=1 WhichLamps=0 LampPersis=0 SsSignal=0 SsCause=16

19775959.001 |19:45:42.823 |AppInfo  |StationD:    (0030549) TX StationMwiResponse: mwiTarget=1007 result=0.

19775960.000 |19:45:42.823 |SdlSig   |MessageWaitingComplete                 |wait                           |MessageWaitingManager(1,100,126,1) |MessageWaiting(1,100,127,106964522) |1,100,13,30597.10^10.106.90.141^CiscoUM2-VI3 |[R:N-H:0,N:0,L:0,V:0,Z:0,D:0]

19775960.001 |19:45:42.824 |AppInfo  |MessageWaitingManager - deleteEntryFromMwiTable - entries in the messageWaiting table = 0x1879