Introduzione
Questo documento descrive il problema di Cisco Unified Border Elements/voice gateway peer status busyout e gli errori delle chiamate dopo l'aggiornamento di Cisco IOS®.
Prerequisiti
Requisiti
Nessun requisito specifico previsto per questo documento.
Componenti usati
Le informazioni fornite in questo documento si basano sugli elementi CUBE (Cisco Unified Border Elements).
Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.
Premesse
In questo documento vengono illustrati gli errori verificatisi dopo l'aggiornamento di Cisco IOS® a 16.12.6/17.3.5/17.6.1 o versioni successive.
Problema
Le chiamate hanno esito negativo tramite Cisco IOS Voice Gateway o CUBE dopo l'aggiornamento di Cisco IOS a 16.12.6/17.3.5/17.6.1/17.7.1 o versioni successive.
Sintomi
Quando CUBE riceve una chiamata SIP e corrisponde a un dial-peer in uscita con 'session server-group' e 'sip options-keepalive' configurati, la chiamata ha esito negativo al livello CCAPI (Call Control Application Programming Interface) con 'Cause Value' 188.
Il CUBE non invia INVITE in uscita ai server di destinazione che fanno parte del gruppo di server.
Alla richiesta INVITE in arrivo viene risposto con TRY e 503 Service Unavailable.
Lo stesso comportamento viene osservato anche quando il dial-peer mostra lo stato busyout o active KEEPALIVE in 'show dial-peer voice summary'.
Esempio di configurazione/stato dial-peer/frammento di codice di debug:
dial-peer voice 1000 voip
destination-pattern ^1000$
session protocol sipv2
session transport tcp
session server-group 1
voice-class sip options-keepalive profile 1
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
dtmf-relay rtp-nte sip-kpml
codec g711ulaw
ip qos dscp cs3 signaling
no vad
voice class server-group 1
ipv4 10.106.117.11
ipv4 10.106.117.6 preference 1
show dial-peer voice summary
AD PRE PASS SESS-SER-GRP OUT
TAG TYPE MIN OPER PREFIX DEST-PATTERN FER THRU SESS-TARGET STAT PORT KEEPALIVE VRF
3001 voip up up 0 syst NA
1000 voip up up ^1000$ 0 syst SESS-SVR-GRP: 1 busyout NA
show dial-peer voice summary
AD PRE PASS SESS-SER-GRP OUT
TAG TYPE MIN OPER PREFIX DEST-PATTERN FER THRU SESS-TARGET STAT PORT KEEPALIVE VRF
3001 voip up up 0 syst NA
1000 voip up up ^1000$ 0 syst SESS-SVR-GRP: 1 active NA
Debug snippet:
007592: Apr 7 07:28:56.046: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
INVITE sip:1000@10.106.117.5:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.106.117.2:5060;branch=z9hG4bK51889
Remote-Party-ID:
;party=calling;screen=no;privacy=off From:
;tag=12EE76F8-154A To:
Date: Wed, 06 Apr 2022 18:28:16 GMT Call-ID: 28E9846D-B50E11EC-8025D5B1-C2D1F237@10.106.117.2 Supported: 100rel,timer,resource-priority,replaces,sdp-anat Min-SE: 1800 Cisco-Guid: 0678152134-3037598188-2149635505-3268538935 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x Allow: INVITE, OPTIONS, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, REGISTER CSeq: 101 INVITE Max-Forwards: 70 Timestamp: 1649269696 Contact:
Expires: 180 Allow-Events: telephone-event Content-Type: application/sdp Content-Disposition: session;handling=required Content-Length: 247 v=0 o=CiscoSystemsSIP-GW-UserAgent 8965 7288 IN IP4 10.106.117.2 s=SIP Call c=IN IP4 10.106.117.2 t=0 0 m=audio 18406 RTP/AVP 0 101 c=IN IP4 10.106.117.2 a=rtpmap:0 PCMU/8000 a=rtpmap:101 telephone-event/8000 a=fmtp:101 0-16 a=ptime:20 007649: Apr 7 07:28:56.050://-1/286BC7C68020/SIP/Info/info/2048/sipSPIGetCallConfig: Peer tag 3001 matched for incoming call 007872: Apr 7 07:28:56.061: //89/286BC7C68020/CCAPI/ccCallSetupRequest: Destination=, Calling IE Present=TRUE, Mode=0, Outgoing Dial-peer=1000, Params=0x7FF65E441DE8, Progress Indication=NULL(0) 007935: Apr 7 07:28:56.064: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/critical/8192/ccsip_call_setup_request: SIP Dialpeer 1000 busied out due to options-keepalive profile in server group 008160: Apr 7 07:28:56.073: //90/286BC7C68020/CCAPI/cc_api_call_disconnected: Cause Value=188, Interface=0x7FF64F4542E8, Call Id=90 008199: Apr 7 07:28:56.077: //89/286BC7C68020/CCAPI/ccCallDisconnect: Cause Value=188, Tag=0x0, Call Entry(Previous Disconnect Cause=0, Disconnect Cause=0) 008239: Apr 7 07:28:56.079: //89/286BC7C68020/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: SIP/2.0 503 Service Unavailable Via: SIP/2.0/UDP 10.106.117.2:5060;branch=z9hG4bK51889 From:
;tag=12EE76F8-154A To:
;tag=1C2F76-17F5 Date: Wed, 06 Apr 2022 17:28:56 GMT Call-ID: 28E9846D-B50E11EC-8025D5B1-C2D1F237@10.106.117.2 Timestamp: 1649269696 CSeq: 101 INVITE Allow-Events: telephone-event Server: Cisco-SIPGateway/IOS-17.3.5 Reason: Q.850;cause=0 Session-ID: 00000000000000000000000000000000;remote=3c1f754eba075201a684fda2c51c04df Content-Length: 0
Soluzione alternativa
- Configurare il dial-peer in uscita con 'session target ip4:' anziché con 'session server-group'. se necessario, creare un dial-peer separato per ogni IP del gruppo di server.
dial-peer voice 1000 voip
session target ipv4:x.x.x.x
dial-peer voice 1001 voip
session target ipv4:x.x.x.x
- Rimuovere il comando 'sip options-keepalive' sul dial-peer.
dial-peer voice 1000 voip
no voice-class sip options-keepalive profile 1
3. Declassa a una versione precedente. Questo problema è stato introdotto dopo il commit dell'ID bug Cisco CSCvx92872.
Questo problema è documentato con l'ID bug Cisco CSCvz80171. La soluzione è disponibile all'indirizzo 16.12.8/17.3.6/17.6.3/17.7.1/17.8.1
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