Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Convenzioni di denominazione

Come utilizzare la matrice

Compatibilità CUAC con CUCM dalla versione 4.3 alla versione 7.0

Compatibilità CUAC con CUCM versione 7.1 e versione 8.0(3)

Compatibilità CUAC con CUCM dalla versione 8.5 alla versione 9.1(2)

Compatibilità avanzata CUAC con CUCM

Introduzione

Questo documento descrive la compatibilità tra le diverse versioni di Cisco Unified Attendant Console (CUAC) (Business, Department, Enterprise, Premium e Advanced) con Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Non fornisce informazioni relative all'installazione. Consultare le note sulla versione e la guida all'installazione per informazioni su tutti i requisiti prima dell'installazione del server.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza di CUCM e CUAC.

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Convenzioni di denominazione

- CUCM - Cisco Unified Communications Manager

- CUBAC - Cisco Unified Business Attendant Console

- CUDAC - Cisco Unified Department Attendant Console

- CUEAC - Cisco Unified Enterprise Attendant Console

- CUPAC - Cisco Unified Premium Attendant Console

- CUACA - Cisco Unified Attendant Console Advanced Edition

Come utilizzare la matrice

Cercare la versione CUCM sull'asse X nella tabella. Controllare se sull'asse Y è presente la versione CUAC compatibile. Nelle tabelle X significa supportato.

Compatibilità CUAC con CUCM dalla versione 4.3 alla versione 7.0

CUCM

>>>>

CUBAC/CUDAC

CUEAC

CUPAC

4.3

5.1

6,O

6.1

6.1.2

6.1.3

7,O

2.0.0.11

X

X

X

X

X

X

2.0.1.14

X

X

X

X

X

X

3.0.0.2

X

X

X

X

3.0.1.4

X

X

X

X

X

3.1.1.5

3.1.1.5

X

X

X

X

X

3.1.1.8

3.1.1.8

X

X

X

X

X

3.1.1.10

3.1.1.10

X

X

X

X

X

8.0.0.5

8.0.0.5

X

8.0.3.9

8.0.3.9

X

8.5.1.5

8.5.1.5

8.6.1.9

8.6.1.9

8.6.2.11

8.6.2.11

8.6.2.20

8.6.2.20

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

Note: Cisco Unified Department Attendant Console è stata interrotta dopo la versione 9.1.1.20. Dopo il rilascio della versione 9.1.1.20, le edizioni Business, Enterprise e Premium sono state sostituite da CUACA.

Compatibilità CUAC con CUCM versione 7.1 e versione 8.0(3)

CUCM

>>>>

CUBAC/CUDAC

CUEAC

CUPAC

7.1

7.1(2)

7.1(3)

7.1(5)

8,O

8.0(2)

8.0(3)

2.0.0.11

2.0.1.14

X

3.0.0.2

3.0.1.4

X

3.1.1.5

3.1.1.5

X

X

X

3.1.1.8

3.1.1.8

X

X

X

3.1.1.10

3.1.1.10

X

X

X

8.0.0.5

8.0.0.5

X

X

X

X

8.0.3.9

8.0.3.9

X

X

X

X

X

8.5.1.5

8.5.1.5

X

X

X

8.6.1.9

8.6.1.9

X

X

X

8.6.2.11

8.6.2.11

X

X

X

8.6.2.20

8.6.2.20

X

X

X

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

X

X

X

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

X

X

X

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

X

X

X

X

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

X

X

X

X

Note: Cisco Unified Department Attendant Console è stata interrotta dopo la versione 9.1.1.20. Dopo il rilascio della versione 9.1.1.20, le edizioni Business, Enterprise e Premium sono state sostituite da CUACA.

Compatibilità CUAC con CUCM dalla versione 8.5 alla versione 9.1(2)

CUCM

>>>>

CUBAC/CUDAC

CUEAC

CUPAC

8.5

8.6

9.0.1

9.1(1)

9.1(2)

2.0.0.11

2.0.1.14

3.0.0.2

3.0.1.4

3.1.1.5

3.1.1.5

3.1.1.8

3.1.1.8

3.1.1.10

3.1.1.10

8.0.0.5

8.0.0.5

8.0.3.9

8.0.3.9

8.5.1.5

8.5.1.5

X

8.6.1.9

8.6.1.9

X

X

8.6.2.11

8.6.2.11

X

X

8.6.2.20

8.6.2.20

X

X

9.0.1.10

9.0.1.10

9.0.1.10

X

X

X

9.0.1.20

9.0.1.20

9.0.1.20

X

X

X

X

9.1.1.10

9.1.1.10

9.1.1.10

X

X

X

X

X

9.1.1.20

9.1.1.20

9.1.1.20

X

X

X

X

X

Note: Cisco Unified Department Attendant Console è stata interrotta dopo la versione 9.1.1.20. Dopo il rilascio della versione 9.1.1.20, le edizioni Business, Enterprise e Premium sono state sostituite da CUACA.

Compatibilità avanzata CUAC con CUCM

CUCM

>>>>

CUACA

7.1 (5)*

8,X

9,X

10.0(1)

10.5(1)

10.5(2)

11,0 x

11,5 x

12.0.1

10.0.1.10

X

X

X

X

10.5.1

X

X

X

X

X

10.5.2

X

X

X

X

X

X

X

11.0.1

X

X

X

X

X

X

11.0.2

X

X

X

X

X

X

X

12.0.2

X**

X**

X**

X***

X

* Il protocollo TSP a 32 bit è supportato in tutte le versioni, ma il protocollo a 64 bit è supportato solo in alcune versioni di CUCM. Per ulteriori informazioni, consultare la rispettiva Guida all'installazione e amministrazione avanzata di CUAC.

** Supportato solo nel sistema operativo Windows 2012 (R2) - 64 bit

*** La versione di CUCM deve essere 11.5 (1.13032-4) o successiva.

Note: Il client avanzato Microsoft Windows 10 for Cisco Unified Attendant Console è supportato in CUAC versione 11.0.1 e successive.