Sommario

Introduzione

Quali opzioni sono disponibili dopo la scadenza della licenza per 60 giorni?

Introduzione

In questo documento vengono descritti i possibili passaggi successivi quando viene trascorso un periodo di valutazione di 60 giorni prima di ottenere una licenza permanente installata su un server CUAC.

Quali opzioni sono disponibili dopo la scadenza della licenza per 60 giorni?

Questo problema si verifica in genere quando si ordina CUAC, ma l'ordine non è ancora completo o si è ordinato il prodotto errato, quindi non è possibile installare la licenza (in questo caso è necessaria una RMA e un nuovo ordine).

- Tecnicamente non è possibile per i team TAC o ARC prorogare una licenza di 60 giorni.

- Se la licenza di 60 giorni è scaduta e si desidera continuare a utilizzare il sistema CUAC senza disporre di una licenza permanente per il server, è necessario installare CUAC su un altro server oppure ricreare l'immagine del server esistente e reinstallare CUAC sul server di cui è stata creata una nuova immagine.

- Se il prodotto ordinato non ha ricevuto il codice di attivazione della licenza, è necessario chiedere al proprio account manager di avere l'ordine e le licenze più urgenti.

- Se il prodotto non è ancora stato ordinato, è necessario utilizzare lo strumento di aggiornamento del prodotto (PUT) per effettuare l'ordine. Poiché la consegna elettronica è più rapida della consegna postale del codice di attivazione della licenza.  Inoltre, quando si ordina tramite PUT, il metodo di consegna per L2TP Access Concentrator (LAC) è eDelivery.

Nota: Questa limitazione viene specificata nella pagina Web cisco.com/go/ac quando si ottiene la licenza temporanea di 60 giorni.