Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Soluzione

Verifica

Risoluzione dei problemi

Introduzione

In questo documento vengono descritte le azioni da eseguire per consentire agli utenti finali locali di Cisco Unified Call Manager (CUCM) (non sincronizzati con il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) di accedere a Jabber in un cluster SSO (Single Sign-On).

Si applica solo a Jabber per Windows.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- Cisco Unified Communications Manager

- Single Sign-On (SSO)

- Cisco Jabber

- Prompt dei comandi di Windows

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Soluzione

In precedenza, il parametro Jabber SSO_Enabled era disponibile per essere utilizzato nel file di configurazione Jabber (jabber-config.xml) per disabilitare la funzione SSO per utenti specifici tramite il campo Cisco Support all'interno della configurazione del dispositivo Jabber in CUCM, ma questo parametro è obsoleto da marzo 2021. Fare riferimento alla guida di riferimento dei parametri per Jabber 12.9.

L'unica soluzione consiste nel disattivare completamente la funzione SSO nel client del computer locale tramite lo switch di installazione CMD:

msiexec.exe /i CiscoJabberSetup.msi CLEAR=1 SSO_ENABLED=FALSE

In alternativa, il file bootstrap di Jabber (jabber-bootstrap.properties) che si trova in C:\ProgramData\Cisco Systems\Cisco Jabber può essere modificato manualmente (riga 28) come mostrato di seguito:

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SSO_Enabled: FALSE

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EnableDPIAware: TRUE

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STARTUP_AUTHENTICATION_REQUIRED: FALSE

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UXModel: Modern

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Verifica

Attualmente non è disponibile una procedura di verifica per questa configurazione.

Risoluzione dei problemi

Al momento non sono disponibili informazioni specifiche per la risoluzione dei problemi di questa configurazione.