Configurare Jabber per l'utilizzo di un intervallo di porte audio e video personalizzate su CUCM 11.5.1

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Aggiornato:10 novembre 2017
ID documento:212429

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    Questo documento descrive la procedura per configurare Cisco Jabber in modo che utilizzi un intervallo di porte audio e video personalizzate su Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 11.5.1.

    Contributo di Domhnall MacCormac, Cisco TAC Engineer.

    Prerequisiti

    Requisiti

    Cisco raccomanda la conoscenza di:

    • Cisco Jabber
    • Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

    Componenti usati

    Le informazioni di questo documento si basano sulle seguenti versioni software:

    • Cisco Jabber per Windows 11.9.x
    • Cisco Unified Communications Manager 11.5.x

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    Configurazione

    È possibile creare un nuovo profilo SIP o semplicemente copiare il profilo SIP standard e modificare l'intervallo di porte nel profilo copiato come segue:

    • Selezionare Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo SIP nella pagina di amministrazione di Cisco Unified CM
    • Fare clic sul pulsante Find (Trova) per visualizzare tutti i profili SIP
    • Fare clic sul profilo SIP standard e quindi sul pulsante Copia
    • Scorrere verso il basso fino al campo Intervalli porte multimediali e fare clic sul pulsante di opzione denominato 
    • Specificare la porta Start Audio, la porta 

    Nota: La porta Start deve essere un numero pari, la porta Stop deve essere un numero dispari

    Verifica

    Effettuare una chiamata da Jabber e verificare nel registro Jabber che le porte specificate nel messaggio SDP (INVITE Session Description Protocol) in uscita rientrino nell'intervallo di porte configurato.

    CSeq: 101 INVITE
    User-Agent: Cisco-CSF
    Contact: <sip:1553c615-14d6-39e8-0399-af6fdd5ee447@10.66.87.207:50268;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="CSFwstest1";video;bfcp
    Expires: 180
    Accept: application/sdp
    Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,REGISTER,UPDATE,SUBSCRIBE,INFO
    Remote-Party-ID: "1000" <sip:1000@dmaccorm-ucmpub.myothertestdomain.net>;party=calling;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes
    Supported: replaces,join,sdp-anat,norefersub,resource-priority,extended-refer,X-cisco-callinfo,X-cisco-serviceuri,X-cisco-escapecodes,X-cisco-service-control,X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-monrec,X-cisco-config,X-cisco-sis-7.0.0,X-cisco-xsi-8.5.1
    Allow-Events: kpml,dialog
    Recv-Info: conference
    Recv-Info: x-cisco-conference
    Content-Length: 2246
    Content-Type: application/sdp
    Content-Disposition: session;handling=optional

    v=0
    o=Cisco-SIPUA 20391 0 IN IP4 10.66.87.207
    s=SIP Call
    b=AS:4000
    t=0 0
    a=cisco-mari:v1
    a=cisco-mari-rate
    m=audio 16390 RTP/AVP 114 9 104 105 0 8 18 111 101
    c=IN IP4 10.66.87.207
    a=rtpmap:114 opus/48000/2
    a=rtpmap:9 G722/8000
    a=rtpmap:104 G7221/16000
    a=fmtp:104 bitrate=32000
    a=rtpmap:105 G7221/16000
    a=fmtp:105 bitrate=24000
    a=rtpmap:0 PCMU/8000
    a=rtpmap:8 PCMA/8000
    a=rtpmap:18 G729/8000
    a=fmtp:18 annexb=no
    a=rtpmap:111 x-ulpfecuc/8000
    a=extmap:14/sendrecv http://protocols.cisco.com/timestamp#100us
    a=fmtp:111 max_esel=1420;m=8;max_n=32;FEC_ORDER=FEC_SRTP
    a=rtpmap:101 telephone-event/8000
    a=fmtp:101 0-15
    a=sendrecv
    m=video 16398 RTP/AVP 126 97 111
    c=IN IP4 10.66.87.207
    b=TIAS:4000000
    a=rtpmap:126 H264/90000
    a=fmtp:126 profile-level-id=42E01F;packetization-mode=1;level-asymmetry-allowed=1;max-fs=3601;max-rcmd-nalu-size=32000
    a=imageattr:126 recv [x=[32:1:1280],y=[18:1:720],par=1.7778,q=1.00]
    a=content:main
    a=label:11
    a=rtpmap:97 H264/90000
    a=fmtp:97 profile-level-id=42E01F;packetization-mode=0;level-asymmetry-allowed=1;max-fs=3601
    a=imageattr:97 recv [x=[32:1:1280],y=[18:1:720],par=1.7778,q=1.00]
    a=rtpmap:111 x-ulpfecuc/8000
    a=extmap:14/sendrecv http://protocols.cisco.com/timestamp#100us
    a=fmtp:111 max_esel=1420;m=8;max_n=32;FEC_ORDER=FEC_SRTP
    a=rtcp-fb:* ccm fir
    a=rtcp-fb:* ccm tmmbr
    a=rtcp-fb:* nack pli
    a=recvonly
    m=video 16394 RTP/AVP 126 97 111
    c=IN IP4 10.66.87.207
    b=TIAS:4000000
    a=rtpmap:126 H264/90000
    a=fmtp:126 profile-level-id=42E01F;packetization-mode=1;level-asymmetry-allowed=1;max-fs=3601;max-rcmd-nalu-size=32000
    a=content:slides
    a=label:12
    a=rtpmap:97 H264/90000
    a=fmtp:97 profile-level-id=42E01F;packetization-mode=0;level-asymmetry-allowed=1;max-fs=3601
    a=rtpmap:111 x-ulpfecuc/8000
    a=extmap:14/sendrecv http://protocols.cisco.com/timestamp#100us
    a=fmtp:111 max_esel=1420;m=8;max_n=32;FEC_ORDER=FEC_SRTP
    a=rtcp-fb:* ccm fir
    a=rtcp-fb:* ccm tmmbr
    a=rtcp-fb:* nack pli
    a=sendrecv
    m=application 5904 UDP/BFCP *
    c=IN IP4 10.66.87.207
    a=floorctrl:c-s
    a=confid:3
    a=floorid:2 mstrm:12
    a=userid:3
    a=setup:actpass
    a=connection:new
    a=sendrecv
    m=application 39878 RTP/AVP 125
    c=IN IP4 10.66.87.207
    a=rtpmap:125 H224/4800
    a=rtcp:39879
    a=sendrecv

    Risoluzione dei problemi

    Se la porta specificata in INVITE SDP non è compresa nell'intervallo configurato, esaminare il file jabber.log dopo un riavvio del client per determinare se l'intervallo di porte personalizzato è stato applicato.

    INFO [0x0000016c] [ource\cpve\src\main\engineimpl.cpp(1226)] [cpve] [CSF::media::rtp::EngineImpl::setPortRange] - Entering [mediaType=0, startPort=16384, endPort=16393].
    INFO [0x0000016c] [ource\cpve\src\main\engineimpl.cpp(1274)] [cpve] [CSF::media::rtp::EngineImpl::setPortRange] - Exiting. Returning true : port range set
    DEBUG [0x0000016c] [rc\media\cpve\CpveVideoProvider.cpp(230)] [csf.ecc.media.term] [csf::ecc::CpveVideoProvider::setPortRange] - setPortRange(16394, 16403)
    DEBUG [0x0000016c] [rc\media\cpve\CpveVideoProvider.cpp(230)] [csf.ecc.media.term] [csf::ecc::CpveVideoProvider::setPortRange] - setPortRange(16394, 16403)
    INFO [0x0000016c] [ource\cpve\src\main\engineimpl.cpp(1226)] [cpve] [CSF::media::rtp::EngineImpl::setPortRange] - Entering [mediaType=1, startPort=16394, endPort=16403].
    INFO [0x0000016c] [ource\cpve\src\main\engineimpl.cpp(1274)] [cpve] [CSF::media::rtp::EngineImpl::setPortRange] - Exiting. Returning true : port range set

    Se l'intervallo di porte personalizzato non viene applicato come indicato nel frammento di log precedente, esaminare il file XML di configurazione del dispositivo Jabber sul server TFTP con un browser Web (http://<TFTP_SERVER_ADDRESS>:6970/<DEVICE_NAME>.cnf.xml).

    <startMediaPort>16384</startMediaPort>
<stopMediaPort>16393</stopMediaPort>
<startVideoPort>16394</startVideoPort>
<stopVideoPort>16403</stopVideoPort>
    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Domhnall MacCormac
      Cisco TAC Engineer

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