Sommario

Introduzione

Problema

Soluzione

Introduzione

In alcuni casi gli utenti devono accedere al file di log, al file plist, al file jabber-config.xml o al percorso del file di cache per risolvere i problemi. In questo documento vengono fornite le posizioni di questi file.

Problema

L'utente deve individuare il file di log, il file plist, il file jabber-config.xml o la posizione della cache.

Soluzione

Di seguito sono riportati i percorsi e i nomi dei file di log:

File registro:

/Users/<userid>/Library/Logs/Jabber/Jabber-

<date_with_numeric_number>-Console.log/Users/<userid>

/Library/Logs/Jabber/Jabber-<date_with_numeric_number>.log

Di seguito sono riportati i percorsi e i nomi dei file:

file elenco:

/User/<userid>/Library/Preferences/.com.cisco.jabber.plist/User/

<userid>/Library/Preferences/.com.cisco.jabber.plist.lockfile

La posizione e il nome del file della cache sono indicati di seguito:

Altro percorso del file di cache (ad esempio AppDialRules.xml e così via)

/Users/<userid>/Library/Caches/com.cisco.Jabber/<user_email>/

La posizione e il nome del file Jabber-config.xml sono indicati di seguito:

File Jabber-config.xml:

/Users/<userid>/Library/Application Support/Cisco/

Unified Communications/Jabber