Risoluzione dei problemi relativi agli alimentatori sugli switch Catalyst 9000

Introduzione

In questo documento vengono descritti i metodi comuni per risolvere i problemi relativi agli alimentatori sugli switch Catalyst serie 9000.

Prerequisiti

Requisiti

  

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

• Catalyst serie 9000 Switch architettura

Componenti usati

Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:

• C9300
• C9500
• C9400
• C9600 

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Risoluzione dei problemi fisici

1. Verificare il colore visualizzato sul LED PS (verde/ambra/rosso/off).

Stato LED	Firma
Spento	Nessun alimentatore CA presente.
Verde	Questo alimentatore funziona correttamente nella modalità di alimentazione principale.
Giallo scuro	Indica una delle seguenti opzioni: Non è disponibile alimentazione in uscita. L'ingresso AC/DC è entro la gamma di funzionamento. sovratensione/sovracorrente/temperatura. Protezione contro la temperatura eccessiva (OTP) dovuta a guasto della ventola.
Arancione lampeggiante	Indica gli eventi di avviso, ad esempio un modulo di alimentazione che continua a funzionare ad alta temperatura o ad alta potenza e una ventola che funziona lentamente e così via.
Rosso	Guasto dell'alimentatore.

2. Se il colore del LED è diverso dal verde, provare le seguenti prove:

Test	Passi
Ripristinare l'alimentazione	Rimuovere il PS dallo slot. Aspetta un paio di minuti. Reinserire il PS nel relativo slot.
Ripristinare il cavo di alimentazione	Rimuovere il cavo di alimentazione dall'alimentatore PS interessato. Aspetta un paio di minuti. Reinserire il cavo di alimentazione nel PS.
Sostituisci componenti	Provare a utilizzare un cavo di alimentazione funzionante. Provare a utilizzare una presa elettrica funzionante. Provare a utilizzare un alimentatore di riserva nello stesso slot. Provare lo stesso PS difettoso in un noto slot di lavoro. Provare lo stesso PS difettoso su un altro switch.

Comandi di verifica comuni

Comando	Modalità d'uso
Switch#show inventory	Verificare che l'alimentatore sia stato rilevato nell'inventario.
Cambia#show post	Verificare che tutti i test siano nello passed stato.
Cambia#show log	Cercare eventuali messaggi di errore relativi al problema.

Catalyst 9300

Comandi di verifica

Utilizzare il comando show environment power privilege EXEC per verificare lo stato e il budget di PS.

Switch#show env power
SW  PID                 Serial#     Status           Sys Pwr  PoE Pwr  Watts
--  ------------------  ----------  ---------------  -------  -------  -----
2A  PWR-C1-1100WAC             OK              Good     Good     1100
2B  Not Present

Utilizzare il comando show power inline privilege EXEC per verificare che il budget energetico sia disponibile per il PoE e che sia allocato correttamente in base agli alimentatori installati.

Switch#show power inline                    
Module   Available     Used     Remaining
          (Watts)     (Watts)    (Watts) 
------   ---------   --------   ---------
2           595.0        0.0       595.0

Per verificare la modalità di alimentazione dello stack, l'allocazione dell'alimentazione, lo stato delle porte di alimentazione dello stack e così via, usare il comando show stack-power detail in modalità di esecuzione privilegiata (applicabile solo ai dispositivi configurati come dispositivi con alimentazione dello stack).

Switch#show stack-power detail 
    Power Stack                      Stack   Stack    Total   Rsvd    Alloc   Sw_Avail Num  Num
    Name                             Mode    Topolgy  Pwr(W)  Pwr(W)  Pwr(W)   Pwr(W)  SW   PS
    --------------------             ------  -------  ------  ------  ------  ------  ----- -----
    power-stack-1                    SP-PS   Ring     6600    30      1695    4875      3    6   
    power-stack-1-1                  SP-PS   Ring     4400    30      1193    3177      2    4   

Power stack name: power-stack-1
    Stack mode: Power sharing
    Stack topology: Ring
    Switch 4:
        Power budget: 2043
        Power allocated: 434
        Low port priority value: 22
        High port priority value: 13
        Switch priority value: 4
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Shut 
        Neighbor on port 1: Switch 3 - 
        Neighbor on port 2: 0000.0000.0000

    Switch 2:
        Power budget: 2375
        Power allocated: 919
        Low port priority value: 21
        High port priority value: 12
        Switch priority value: 3
        Port 1 status: Shut 
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: 0000.0000.0000
        Neighbor on port 2: Switch 3 - 

    Switch 3:
        Power budget: 2043
        Power allocated: 342
        Low port priority value: 23
        High port priority value: 14
        Switch priority value: 5
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: Switch 2 - 
        Neighbor on port 2: Switch 4 - 

Power stack name: power-stack-1-1
    Stack mode: Power sharing
    Stack topology: Ring
    Switch 5:
        Power budget: 1964
        Power allocated: 342
        Low port priority value: 24
        High port priority value: 15
        Switch priority value: 6
        Port 1 status: Not connected 
        Port 2 status: Connected
        Neighbor on port 1: 0000.0000.0000
        Neighbor on port 2: Switch 1 - 

    Switch 1:
        Power budget: 2375
        Power allocated: 851
        Low port priority value: 20
        High port priority value: 11
        Switch priority value: 2
        Port 1 status: Connected
        Port 2 status: Not connected 
        Neighbor on port 1: Switch 5 - 
        Neighbor on port 2: 0000.0000.0000

Considerazioni speciali

• Consultare la guida all'installazione dell'hardware per conoscere il budget PoE disponibile per ciascun modello. Alcuni modelli hanno un budget PoE basso, come il C9300-48UXM che ha un budget PoE di 490 W con alimentazione 1100 WAC, questo può essere interpretato erroneamente come un guasto hardware.

• È stato osservato in alcuni scenari in cui è inserito un secondo alimentatore, ma il budget PoE rimane un budget da un singolo alimentatore PS. Quando uno switch non rileva il budget PoE per un secondo alimentatore PS e viene rilevato uno stato "Buono", è possibile provare a eseguire un ciclo di alimentazione completo come soluzione alternativa.

Rimuovere i cavi di alimentazione da entrambi gli alimentatori per spegnere l'interruttore, quindi:

1. Rimuovere PS1.
2. Rimuovere PS2.
3. Aspetta un paio di minuti.
4. Reinserire PS1.
5. Reinserire PS2.
6. Collegare il cavo di alimentazione a PS1.
7. Collegare il cavo di alimentazione a PS2.

Catalyst 9500

Comandi di verifica 

Per verificare lo stato dell'alimentazione, usare il comando show power detail privilege EXEC. È possibile utilizzare questo comando per controllare la capacità e il modello dell'alimentatore.

Switch#show power detail
Switch:1

Power                                                    Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status     0     1
------  --------------------  ----  --------  ---------  -----------
PS0     C9K-PWR-650WAC-R      AC    650 W     ok         good  N/A  
PS1     Not Present           N/A   N/A       N/A        N/A   N/A  

Fan                 Fan States
Tray    Status      0     1     2     3
------  ----------  -----------------------
FM0     ok          good  good  good  good 
FM1     ok          good  good  good  good 

Switch:2

Utilizzare il comando show platform hardware chassis power-supply detail switch [numero switch] all privilege EXEC per verificare che i valori di input e output siano compresi negli intervalli corretti (questo comando funziona anche con la piattaforma C9600).

Switch#show platform hardware chassis power-supply detail switch 1 all
PS1:
  Input Voltage   :     200.0000 V
  Output Voltage  :      12.0480 V
  Input Current   :       0.6800 A
  Output Current  :       9.7500 A
  Input Power     :     131.0000 W
  Output Power    :     118.0000 W
  Temperature 1   :      23.0000 C
  Temperature 2   :      29.0000 C
  Temperature 3   :      28.0000 C
  Fan Speed 1     :   10176.0000 RPM
 PS2:  

Catalyst 9400 e 9600

Modalità di configurazione alimentatori

Modalità combinata

Questa è la modalità di alimentazione predefinita. Tutti gli alimentatori disponibili sono attivi, condividono l'alimentazione e possono operare fino al 100% della capacità. L'alimentazione disponibile nella modalità combinata è la somma dei singoli alimentatori.

Se sono state configurate altre modalità di alimentazione, è possibile utilizzare il comando power redundancy-mode Combine per tornare alla modalità predefinita:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 combined

Modalità ridondante N+1

Per questa modalità, il numero "n" di moduli di alimentazione sono attivi (n può essere da 1 a 7) e +1 è il modulo di alimentazione riservato per la ridondanza.

Lo slot dell'alimentatore di standby predefinito è PS8. Specificare uno slot di standby con il comando power redundancy-mode redundant n+1 [standby-PS-slot] .

Nell'esempio successivo, l'alimentatore inserito nello slot 5 è configurato come standby:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+1 5

Modalità ridondante N+N

Per questa modalità, il numero "n" di alimentatori è attivo e il numero "n" di moduli di alimentazione è configurato come standby. Gli slot di standby predefiniti per questa modalità sono da PS5 a PS8. Specificare gli slot di standby con il comando n+n ridondante modalità ridondanza alimentazione [slot-PS-standby].

Nell'esempio seguente, gli alimentatori inseriti negli slot 2, 3 e 4 sono configurati come standby:

Switch(config)#power redundancy-mode switch 1 redundant N+N 2 3 4

Comandi di verifica

Utilizzare il comando show environment status privilege EXEC per verificare lo stato dell'alimentazione, la modalità di configurazione corrente e lo stato operativo corrente di PS.

Switch#show environment status
Switch:1

Power                                                       Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status        1     2
------  --------------------  ----  --------  ------------  -----------
PS1     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 
PS2     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 

PS Current Configuration Mode : Combined
PS Current Operating State    : Combined

Power supplies currently active    : 2
Power supplies currently available : 2

Switch 1:
Fantray : good
Power consumed by Fantray : 540 Watts
Fantray airflow direction : side-to-side
Fantray beacon LED: off
Fantray status LED: green
SYSTEM : GREEN

Con il comando show power detail privilege EXEC è possibile verificare la quantità di energia consumata o riservata per ogni scheda di linea, supervisore e persino per l'alloggiamento della ventola. È inoltre possibile verificare la modalità di risparmio energia, che può essere Single Sup o Dual Sup.

Switch#show power detail
Switch:1

Power                                                       Fan States
Supply  Model No              Type  Capacity  Status        1     2
------  --------------------  ----  --------  ------------  -----------
PS1     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 
PS2     C9400-PWR-3200AC      ac    3200 W    active        good  good 

PS Current Configuration Mode : Combined
PS Current Operating State    : Combined

Power supplies currently active    : 2
Power supplies currently available : 2


Switch:2




Switch:1
Power Summary          Maximum
 (in Watts)    Used    Available
-------------  ------  ---------
System Power   1670    1670     
Inline Power   0       4730     
-------------  ------  ---------
Total          1670    6400     

Switch:2


Switch:1

Automatic Linecard Shutdown : Enabled
Power Budget Mode           : Dual Sup

                           autoLC    Power                                  Out of  In
Mod  Model No              Priority  State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9400-LC-24XS         0         accepted  200     94             96    200     10   
2    C9400-LC-48U          1         accepted  65      32             33    65      5    
3    C9400-SUP-1XL         0         accepted  400     239            252   400     130  
4    C9400-SUP-1XL         0         ---       400     239            252   0       130  
5    C9400-LC-48H          2         accepted  65      31             32    65      5    
--   Fan Tray              0         accepted  540     --             --    540     --   
---  --------------------  --------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
Total   1670

Considerazioni speciali

Variabile ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS

Per impostazione predefinita, il sistema riserva energia ad entrambi i supervisori per garantire un'elevata disponibilità. Alcuni C9600 possono essere configurati con la variabile ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS="0" o SINGLE_SUP_CHASSIS="1". Quando questa variabile è impostata su 0, indica che la modalità di budget energetico è per Dual Sup; quando è impostata su 1, indica che la modalità di budget energetico è Single Sup.

È possibile verificare se la variabile è configurata con il comando show romvar privilege EXEC.

Switch#show romvar | in SUP
 MODEL_NUM="C9600-SUP-1"
 SINGLE_SUP_CHASSIS="0"

Quando la variabile ROMMON SINGLE_SUP_CHASSIS è impostata su 1, non viene riflessa nel comando show power detail, ma può comunque visualizzare la modalità power budget come Dual Sup. Tuttavia, l'alimentazione riservata per un secondo supervisore riflette 0.

Power Budget Mode           : Dual Sup 

                           Power                                  Out of  In
Mod  Model No              State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9600-LC-48YL         accepted  230     0              0     230     10   
2    C9600-LC-24C          accepted  200     0              0     200     10   
3    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202  
4    C9600-SUP-1           ---       0       --             --    0       0    
FM1  C9606-FAN             accepted  450     --             --    450     --   

Sebbene la variabile ROMMON indichi la modalità di sospensione singola, quando viene inserito un secondo supervisore, quest'ultimo utilizza il budget energetico appropriato se è disponibile una quantità sufficiente di energia. Se è necessario che lo switch sia alimentato da un secondo supervisore anche quando non è installato un secondo supervisore, è possibile impostare la variabile ROMMON su SINGLE_SUP_CHASSIS su 0. A tale scopo, è necessario utilizzare la modalità ROMMON.

Modalità Power Budget Dual Sup

Se è presente un solo supervisore e non è installato un numero sufficiente di alimentatori, la modalità di risparmio energia predefinita può attivare uno scenario in cui alle schede di linea viene impedito di ricevere l'alimentazione e viene visualizzato lo stato di interruzione dell'alimentazione.

Mod  Model No              State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
1    C9600-LC-48YL         denied    10      0              0     230     10   
2    C9600-LC-24C          denied    10      0              0     200     10   
3    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202  
4    C9600-SUP-1           ---       775     --             --    775     0    
FM1  C9606-FAN             accepted  450     --             --    450     --   
---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----
Total allocated power:  2020
Total required power:   2430

Per risolvere questo problema, è possibile configurare la modalità di risparmio energia per Single Sup. Questa modalità di risparmio energia consente allo switch di utilizzare l'alimentazione riservata al secondo supervisore per abilitare le schede di linea.

Switch(config)#power budget mode single-sup

Se è necessario installare un secondo supervisore, ricordarsi di riconfigurare lo switch a Dual Sup e di installare il numero appropriato di alimentatori necessari per soddisfare i requisiti di alimentazione.

Switch(config)#no power budget mode single-sup

Difetti del software

• ID bug Cisco: CSCwc87761   
• ID bug Cisco: CSCvk48435  
• ID bug Cisco: CSCvx30283  
• ID bug Cisco: CSCvz62847

Informazioni correlate

• Cisco Power Calculator
• Guida all'installazione dell'hardware degli switch Cisco Catalyst serie 9600
• Switch Cisco Catalyst serie 9300 - Guida all'installazione dell'hardware, panoramica del prodotto
• Scheda tecnica degli switch Cisco serie 9500
• Supporto tecnico Cisco e download

Cronologia delle revisioni

Revisione	Data di pubblicazione	Commenti
4.0	09-Jun-2026	Controllo ortografico, grammatica, spaziatura, struttura delle frasi e formattazione aggiornata dell'ID bug per CCW aggiornati.
3.0	08-May-2025	Grammatica e formattazione aggiornate.
2.0	11-Apr-2024	Certificazione
1.0	02-Feb-2023	Versione iniziale