Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Terminologia

Panoramica dello chassis

Risoluzione dei problemi

Sintomi dei problemi hardware del modulo

Verifica stato modulo

Risoluzione dei problemi relativi allo stato del modulo

Test GOLD

Mancata corrispondenza tra software e firmware

Risoluzione dei problemi aggiuntivi

Comandi da raccogliere per TAC

Introduzione

Questo documento descrive come identificare, isolare e risolvere i sintomi di guasti hardware sui Supervisor Catalyst 9600 e sulle schede di linea.

Prerequisiti

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

Componenti usati

Per la stesura del documento, sono stati usati switch Catalyst serie 9600.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Terminologia

Termine

Definizione

Contesto

Supervisore

Cisco Catalyst serie 9600 Supervisor Engine 1 è alimentato da tre ASIC UADP 3.0 e da un processore CPU x86. I tre ASIC sono interconnessi con un'interconnessione ASIC a 3,2 Tbps su ciascun ASIC. Sup-1 fornisce 9,6 Tbps (4,8 Tbps full duplex). Con lo chassis Cisco Catalyst 9606R, ogni slot dispone di 2,4 Tbps con Sup-1.

Questo documento contiene i comandi per isolare i guasti hardware sui Supervisor Engine.

Power On Self Test (P.O.S.T.)

Dopo l'inizializzazione del Supervisor e delle schede di linea dopo l'accensione, viene eseguito un POST (Power On Self Test) per garantire l'integrità hardware dei moduli. POST viene inoltre eseguito durante l'inserimento e la rimozione online (OIR, Online Insertion & Removal) di una scheda di linea.

Il comando Show post visualizza i risultati di questi test.

Sottosistemi diagnostici generici online (GOLD.)

I test GOLD vengono eseguiti dopo che il sistema è online. Alcuni test vengono eseguiti periodicamente come test di monitoraggio dello stato. Tutti i test possono essere eseguiti su richiesta dall'utente.

Viene utilizzato per rilevare errori hardware dei moduli.

Inserimento e rimozione online (O.I.R.)

Questa funzione può spegnere e riaccendere un modulo in un determinato slot tramite l'interfaccia della riga di comando (CLI). Ciò è utile quando non esiste una risorsa in loco in grado di riposizionare fisicamente il modulo.

L'O.I.R. è una funzione ideale per isolare i guasti hardware sui moduli.

Panoramica dello chassis

Catalyst C9606-R

- Chassis modulare a 6 slot 8RU

- 2 slot per Supervisor + 4 slot per schede di linea

Risoluzione dei problemi

Sintomi dei problemi hardware del modulo

Sintomo

Possibile causa principale

- Una o più interfacce sono in stato down/down (non connesso) su una determinata scheda di linea.

- Supervisor o Linecard non è elencato negli output C.L.I. come show module o show inventory.

- Nessun output di console sul Supervisor.

- Il LED rosso o ambra (pieno o lampeggiante) sul Supervisor o sulla scheda di linea. No L.E.D. sul Supervisor o sulla scheda di linea.

Il modulo non è installato correttamente, non è stato inizializzato o si è verificato un errore hardware a causa di un errore del P.O.S.T.

Verifica stato modulo

- È importante verificare innanzitutto che lo chassis riconosca il modulo.

- Lo stato ideale per un modulo è ok.

Stato modulo

Possibile causa principale

Azione

ok

N/D.

Nessuna

post-errore

Potenziale guasto hardware.

Fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi relativi allo stato del modulo.

Other (Altro)

Impossibile inizializzare il modulo.

Fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi relativi allo stato del modulo.

Non elencato nell'output

Installazione non corretta o alimentazione insufficiente.

Controllare il budget energetico disponibile.

Ispezionare visivamente lo stato di identificazione del modulo.

Cat9600#show module

Chassis Type: C9606R

Mod Ports Card Type                                   Model          Serial No.

---+-----+--------------------------------------+--------------+--------------

1   24   24-Port 40GE/12-Port 100GE                  C9600-LC-24C

2   48   48-Port 10GE / 25GE                         C9600-LC-48YL

3   0    Supervisor 1 Module                         C9600-SUP-1

4   0    Supervisor 1 Module                         C9600-SUP-1

Mod MAC addresses                    Hw   Fw           Sw                 Status

---+--------------------------------+----+------------+------------------+--------

1   DC8C.37A0.C880 to DC8C.37A0.C8FF 1.0  17.1.1[FC2]   16.12.03           post-fail

2   DC8C.3773.1E00 to DC8C.3773.1E7F 1.0  17.1.1[FC2]   16.12.03           ok

3   DC8C.379F.ED80 to DC8C.379F.EDFF 1.0  17.1.1[FC2]   16.12.03           ok

4   DC8C.379F.EDF1 to DC8C.379F.EDF9 1.0  17.1.1[FC2]   16.12.03           ok

//other example

Mod MAC addresses                    Hw   Fw           Sw                 Status

---+--------------------------------+----+------------+------------------+--------

1   DC8C.37A0.C880 to DC8C.37A0.C8FF 1.3  17.3.1r[FC2]  17.03.05           power-deny

2   DC8C.37A0.C880 to DC8C.37A0.C8FF 1.3  17.3.1r[FC2]  17.03.05           power-deny

3   DC8C.37A0.C880 to DC8C.37A0.C8FF 1.4  17.3.1r[FC2]  17.03.05           ok

Risoluzione dei problemi relativi allo stato del modulo

Sintomo

Azione

Il modulo non è elencato o lo stato non è corretto.

Procedere con i passaggi successivi.

Verifica Syslog

Scheda di linea offline

%IOSXE_OIR-6-OFFLINECARD: Card (rp) offline in slot R1

%IOSXE_OIR-6-REMSPA: SPA removed from subslot 6/0, interfaces disabled

%SPA_OIR-6-OFFLINECARD: SPA (C9600-LC-48TX) offline in subslot 6/0

Problema di budget energetico

%CMRP_PFU-3-PWR_MGMT_LC_SHUTDOWN: R0/0: cmand: WARNING: Linecard in slot 6 with priority 0 and a power requirement of 315 watts has shutdown.

%CMRP_PFU-3-PWR_MGMT_ALARM: Chassis 1 R0/0: cmand: WARNING: System does not have sufficient input power for minimum reliable operation requiring 1161 watts. The system needs 1101 watts of additional power.

Test di diagnostica non riuscito

*May 29 02:10:19.523: %PM-4-ERR_DISABLE: diagnostics error detected on Fo2/0/1, putting Fo2/0/1 in err-disable state

Verifica tempo di attività del modulo

- On Board Failure Logging (OBFL) fornisce informazioni dettagliate sui motivi di ricaricamento, quali comando di ricaricamento, eccezione software, spegnimento e così via.

- Controllare i timestamp che potrebbero essere correlati a un'improvvisa interruzione dell'alimentazione al modulo o a un fattore esterno che contribuisce al guasto del modulo.

Cat9600#show logging onboard rp (active|standby) uptime detail

--------------------------------------------------------------------------------

UPTIME SUMMARY INFORMATION

--------------------------------------------------------------------------------

First customer power on : 08/28/2021 13:08:41

Total uptime            :  0  years  41 weeks  2  days  15 hours  10 minutes  <-- Total Uptime

Total downtime          :  0  years  7  weeks  6  days  7  hours  11 minutes

Number of resets        : 14                                                  <-- Total number of resets

Number of slot changes  : 0

Current reset reason    : PowerOn                                             <-- Last reload reason

Current reset timestamp : 11/06/2021 17:25:29

Current slot            : 3

Chassis type            : 55

Current uptime          :  0  years  39 weeks  1  days  18 hours  5  minutes  <-- Current Uptime

--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------

UPTIME CONTINUOUS INFORMATION

--------------------------------------------------------------------------------

Time Stamp          | Reset                       | Uptime

MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes

--------------------------------------------------------------------------------

08/28/2021 13:08:41   PowerOn                       0     0     0     0     0

08/28/2021 13:16:29   Reload                        0     0     0     0     0

08/28/2021 13:29:28   Reload                        0     0     0     0     5

08/28/2021 13:42:30   Reload                        0     0     0     0     5

08/28/2021 13:55:14   Image Install                 0     0     0     0     5  <-- Reset history by reason

Cat9600#show logging onboard slot (1|2|4|5|6|7) uptime detail

--------------------------------------------------------------------------------

UPTIME SUMMARY INFORMATION

--------------------------------------------------------------------------------

First customer power on : 08/08/2018 09:30:33

Total uptime            :  0  years  11 weeks  1  days  10 hours  40 minutes

Total downtime          :  4  years  32 weeks  1  days  23 hours  25 minutes

Number of resets        : 81

Number of slot changes  : 5

Current reset reason    : CP_RESET_CPU_GOT_RESET

Current reset timestamp : 05/24/2023 19:35:58

Current slot            : 1

Chassis type            : 30

Current uptime          :  0  years  2  weeks  0  days  0  hours  0  minutes

--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------

UPTIME CONTINUOUS INFORMATION

--------------------------------------------------------------------------------

Time Stamp          | Reset                       | Uptime

MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes

--------------------------------------------------------------------------------

04/26/2021 21:39:45   CP_RESET_CPU_GOT_RESET        0     0     0     0     0

04/27/2021 14:12:04   CP_RESET_POWER_ON             0     0     0     6     0

04/28/2021 14:39:30   CP_RESET_POWER_ON             0     0     0     14    0

04/30/2021 12:46:59   CP_RESET_POWER_ON             0     0     0     13    0

Verifica POST

Esempio di POST non riuscito

Cat9600#show post

Stored system POST messages:

Switch C9606R

--------------

Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Module: 1 Mac Loopback Begin

Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Module: 1 Mac Loopback: loopback Test: End, Status Passed

Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Module: 2 Mac Loopback Begin

Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Mac Loopback: Failed For Interface :  TwentyFiveGigE2/2/0/38

Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Mac Loopback: Failed For Interface :  TwentyFiveGigE2/2/0/39

Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Mac Loopback: Failed For Interface :  TwentyFiveGigE2/2/0/40

Fri May 29 02:10:18 2020 POST: Module: 2 Mac Loopback: loopback Test: End, Status Failed

Esempio di POST passato

Cat9600#show post

Stored system POST messages:

Switch C9606R

--------------

POST: MBIST Tests : Begin

POST: MBIST Tests : End, Status Passed

POST: Module: 3 PHY Loopback: loopback Test: Begin

POST: Module: 3 PHY Loopback: loopback Test: End, Status Passed

POST: Module: 2 PHY Loopback: loopback Test: Begin

POST: Module: 2 PHY Loopback: loopback Test: End, Status Passed

POST: Module: 1 PHY Loopback: loopback Test: Begin

POST: Module: 1 PHY Loopback: loopback Test: End, Status Passed

POST: Module: 5 PHY Loopback: loopback Test: Begin

POST: Module: 5 PHY Loopback: loopback Test: End, Status Passed

Cat9600#show platform

Chassis type: C9606R

Slot      Type                State                 Insert time (ago)

--------- ------------------- --------------------- -----------------

1         C9600-LC-24C        ok                    02:45:09

1/0      C9600-LC-24C        ok                    02:43:15

2         C9600-LC-48YL       faulty                02:45:09

2/0      C9600-LC-48YL       ok                    02:43:14

3         C9600-SUP-1         ok                    02:45:09

3/0      C9600-SUP-1         ok                    02:43:14

4         C9600-SUP-1         ok                    02:45:09

4/0      C9600-SUP-1         ok                    02:43:14

R0        C9600-SUP-1         ok, active            02:45:09

R1        C9600-SUP-1         init, standby         02:45:09

P1        C9600-PWR-2KWAC     ok                    02:44:21

P2        C9600-PWR-2KWAC     ok                    02:44:21

P3        C9600-PWR-2KWAC     ps, f0, f1, fail      02:44:21

P4        C9600-PWR-2KWAC     ps, f0, f1, fail      02:44:21

P5        C9606-FAN           ok                    02:44:21

Slot      CPLD Version        Firmware Version

--------- ------------------- ---------------------------------------

1         19070619            17.1.1[FC2]

2         19070619            17.1.1[FC2]

3         19041620            17.1.1[FC2]

4         19041620            17.1.1[FC2]

Test GOLD

- Se il modulo non è riuscito P.O.S.T o è elencato come difettoso, è necessario raccogliere la diagnostica per ottenere il motivo dell'errore.

- Eseguire la diagnostica dell'hardware per identificare rapidamente potenziali guasti hardware nelle schede di linea o nei supervisori.

Tipi di test diagnostici:

- Test di monitoraggio dello stato: abilitati per impostazione predefinita ed eseguiti in background ogni pochi minuti. Questi test non comportano interruzioni.

- Test su richiesta: eseguiti dall'utente con una CLI. Alcuni di questi test sono dirompenti.

Test diagnostico

Cos'è il test? Contesto? Conseguenze?

TestGoldPacketLoopback

Questo test è molto simile al test di Macloopback.

.BFLest

Verifica le funzionalità di registrazione degli errori integrate. Questo test consente di stampare un messaggio diagnostico e di accedere a OBFL.

TestTermico

Verifica che il valore di temperatura del sensore non superi la soglia. Si tratta di un test senza interruzioni e può essere eseguito come test di monitoraggio dello stato.

MonitoraggioTxPortaTest

Questo test controlla i contatori TX di un'interfaccia connessa. Questo test verifica se la porta connessa è in grado di inviare i pacchetti o meno. Si tratta di un test senza interruzioni che può essere eseguito come test di monitoraggio dello stato.

TestFanTray

Questo test verifica se il vassoio della ventola è stato inserito e funziona correttamente sulla scheda. Si tratta di un test senza interruzioni che può essere eseguito come test di monitoraggio dello stato.

RegistroScratchTest

Il test Scratch Register controlla lo stato dei circuiti integrati (ASIC, Application-Specific Integrated Circuit) e scrive i valori nei registri e li legge. Si tratta di un test senza interruzioni che può essere eseguito come test di monitoraggio dello stato.

TestConsistencyCheckMcast

Questo test esegue il monitoraggio per verificare se la programmazione Mcast è corretta. Questo test verifica con Forwarding object manager l'identificazione delle voci incomplete o delle configurazioni in attesa da molto tempo per l'hardware.

Eseguire un test di diagnostica su richiesta in un modulo.

Cat9600#diagnostic start switch module 3 test ?

Diagnostics test suite attributes:

M/C/* - Minimal bootup level test / Complete bootup level test / NA

B/* - Basic ondemand test / NA

P/V/* - Per port test / Per device test / NA

D/N/* - Disruptive test / Non-disruptive test / NA

S/* - Only applicable to standby unit / NA

X/* - Not a health monitoring test / NA

F/* - Fixed monitoring interval test / NA

E/* - Always enabled monitoring test / NA

A/I - Monitoring is active / Monitoring is inactive

Test Interval Thre-

ID Test Name Attributes day hh:mm:ss.ms shold

==== ================================== ============ =============== =====

1) TestOBFL ------------------------> *B*N*X**I not configured n/a

2) TestFantray ---------------------> *B*N****A 000 00:01:40.00 1

3) TestThermal ---------------------> *B*N****A 000 00:01:30.00 1

4) TestScratchRegister -------------> *B*N****A 000 00:01:30.00 5

5) TestConsistencyCheck ------------> *B*N****A 000 00:01:30.00 1

WORD Test ID list (e.g. 1,3-6) or Test Name

Cat9600#diagnostic start switch 1 module 3 test 2

//syslog prints upon start and finish of diagnostic test.

*Mar 24 21:48:47.968: %DIAG-6-TEST_RUNNING: switch 1 module 3: Running TestFantray{ID=2} ...

*Mar 24 21:48:47.969: %DIAG-6-TEST_OK: switch 1 module 3: TestFantray{ID=2} has completed successfully <-- Passed

Sintomo

Azione

Test diagnostico del modulo non riuscito.

Eseguire un'operazione del modulo.

Eseguire OIR su richiesta in un modulo

Cat9600#hw-module subslot 1/0 oir power-cycle

Proceed with power cycle of module? [confirm]

*Jun 9 20:39:14.686: %IOSXE_OIR-6-REMSPA: SPA removed from subslot 1/0, interfaces disabled

*Jun 9 20:39:14.721: %SPA_OIR-6-OFFLINECARD: SPA (C9600-LC-24C) offline in subslot 1/0

*Jun 9 20:39:16.686: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/1, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.686: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/2, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.687: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/3, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.687: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/4, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.689: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/5, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.690: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/6, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.690: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/7, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.690: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/8, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.690: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/9, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.691: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/10, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.691: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/11, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.693: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/12, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.693: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/13, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.694: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/14, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.694: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/15, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.694: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/16, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.694: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/17, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.695: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/18, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.695: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/19, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.697: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/20, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.697: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/21, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.698: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/22, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.698: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/23, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.698: %LINK-3-UPDOWN: Interface FortyGigabitEthernet1/0/24, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.698: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/25, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.699: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/26, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.699: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/27, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.701: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/28, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.701: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/29, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.702: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/30, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.702: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/31, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.702: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/32, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.702: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/33, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.703: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/34, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.703: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/35, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.704: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/36, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.704: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/37, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.705: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/38, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.705: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/39, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/40, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/41, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/42, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/43, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/44, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/45, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/46, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/47, changed state to down

*Jun 9 20:39:16.713: %LINK-3-UPDOWN: Interface HundredGigE1/0/48, changed state to down

*Jun 9 20:39:44.717: %IOSXE_OIR-6-INSSPA: SPA inserted in subslot 1/0

*Jun 9 20:40:15.052: %SPA_OIR-6-ONLINECARD: SPA (C9600-LC-24C) online in subslot 1/0

*interfaces come up again*

Sintomo

Azione

Il modulo non riesce ancora a eseguire il P.O.S.T o il modulo non elencato nell'output del comando show module o show inventory.

- Confermare visivamente e documentare lo stato di identificazione del modulo; lampeggianti o spie gialle o rosse continue potrebbero indicare un ulteriore problema hardware.

- Riposizionare fisicamente il modulo.

- Installare un modulo o un modulo di riserva da un altro slot dello chassis per isolare eventuali guasti al modulo o allo slot dello chassis.

Ricollocare il modulo (i syslog simili vengono stampati quando lo chassis riconosce il modulo e il modulo viene inizializzato).

*May 24 19:32:53.084: %IOSXE_OIR-6-INSCARD: Card (fp) inserted in slot F0

*May 24 19:32:53.084: %IOSXE_OIR-6-INSCARD: Card (cc) inserted in slot 1

*May 24 19:32:53.084: %IOSXE_OIR-6-ONLINECARD: Card (cc) online in slot 1

*May 24 19:32:53.151: %IOSXE_OIR-6-INSSPA: SPA inserted in subslot 1/0

Verificare che lo stato di alimentazione del modulo sia accettato.

Cat9600#show power module

Power Budget Mode           : Dual Sup

Power                                  Out of  In

Mod  Model No              State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset

---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----

1    C9600-LC-48YL         accepted  230     0              0     230     10

2    C9600-LC-24C          accepted  200     0              0     200     10

3    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202

4    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202

FM1  C9606-FAN             accepted  450     --             --    450     --

---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----

Total allocated power:  2430

Total required power:   2430

Verificare la presenza di eventuali alimentatori guasti.

Cat9600#show power detail

Power                                                       Fan States

Supply  Model No              Type  Capacity  Status        1     2

------  --------------------  ----  --------  ------------  -----------

PS1     C9600-PWR-2KWAC       ac    1050 W    active        good  good

PS2     C9600-PWR-2KWAC       ac    2000 W    active        good  good

PS3     C9600-PWR-2KWAC       ac    n.a.      fail          bad   bad

PS4     C9600-PWR-2KWAC       ac    n.a.      fail          bad   bad

PS Current Configuration Mode : none

PS Current Operating State    : none

Power supplies currently active    : 2

Power supplies currently available : 4

Power Summary          Maximum

(in Watts)    Used    Available

-------------  ------  ---------

System Power   2905    2990

-------------  ------  ---------

Total          2905    2990              <-- total power budget consumed vs maximum available

Power Budget Mode           : Dual Sup

Power                                  Out of  In

Mod  Model No              State     Budget  Instantaneous  Peak  Reset   Reset

---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----

1    C9600-LC-48TX         accepted  315     0              0     315     10

2    C9600-LC-48S          accepted  160     0              0     160     10

3    C9600-SUP-1           accepted  775     0              0     775     202

4    C9600-SUP-1           ---       775     --             --    775     0

5    C9600-LC-48YL         accepted  230     0              0     230     10

6    C9600-LC-24C          accepted  200     0              0     200     10

FM1  C9606-FAN             accepted  450     --             --    450     --

---  --------------------  --------  ------  -------------  ----  ------  -----

Total allocated power:  2905

Total required power:   2905

Mancata corrispondenza tra software e firmware

- I supervisori di versioni software o firmware diverse non sono in grado di eseguire la sincronizzazione nei ruoli attivo/standby ad alta disponibilità.

- L'inizializzazione delle schede di linea su una versione del firmware più recente rispetto a una versione del firmware del Supervisor può non riuscire.

- Istruzioni incluse nella sezione Aggiornamento del software dello switch nelle note sulla versione di ogni corso software principale, ad esempio 16.12.X, 17.3.X e 17.6.X

- Aggiornare manualmente il firmware/il firmware di avvio del Supervisor.

Nota: Consultare le note di rilascio sugli switch Catalyst serie 9600 Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.X per ulteriori informazioni su come aggiornare manualmente il firmware/boot loader del Supervisor.

Cat9600#show firmware version all

Current              Bundled

Slot  Device Name / Model           Firmware Version      Firmware Version    Mismatch

----- ----------------------------- --------------------- ------------------- ---------

3    Supervisor Rommon (Active)    17.3.1r[FC2]          N/A                 N/A        <-- Firmware versions are the same

4    Supervisor Rommon (Standby)   17.3.1r[FC2]          N/A                 N/A        <-- Firmware versions are the same

-    Eth Lan Spi                   0x800005d3            N/A                 N/A

PS5  Fantray                       18101008              N/A                 N/A

3    Supervisor CPLD

IO FPGA                     19041620              19041620            No

Flash FPGA                  190308b9              190308b9            No

4    Supervisor CPLD

IO FPGA                     19041620              19041620            No

Flash FPGA                  190308b9              190308b9            No

1    Line Card / C9600-LC-24C

IO FPGA                     19070619              19070619            No

PMFPGA                      122515                N/A                 N/A

Phy Firmware                1.56.1772             1.56.2270           Yes

2    Line Card / C9600-LC-48YL

IO FPGA                     19070619              19070619            No

PMFPGA                      122515                N/A                 N/A

Phy Firmware                1.56.1772             1.56.2270           Yes

5    Line Card / C9600-LC-48YL

IO FPGA                     19070619              19070619            No

PMFPGA                      122515                N/A                 N/A

Phy Firmware                1.56.1772             1.56.2270           Yes

6    Line Card / C9600-LC-24C

IO FPGA                     19070619              19070619            No

PMFPGA                      122515                N/A                 N/A

Phy Firmware                1.56.1772             1.56.2270           Yes

Slot      Device Name / Model                     Firmware Version

--------- --------------------------------------- -----------------------------

PS1       Power Supply (PS PRI, PS_SEC, PS_I2C)   (N/A, N/A, N/A)

PS2       Power Supply (PS PRI, PS_SEC, PS_I2C)   (N/A, N/A, N/A)

PS3       Power Supply (PS PRI, PS_SEC, PS_I2C)   (N/A, N/A, N/A)

PS4       Power Supply (PS PRI, PS_SEC, PS_I2C)   (61.08.03, 61.02.0, N/A)

Risoluzione dei problemi aggiuntivi

Nota: lo stato di autenticazione hardware viene eseguito solo al ricaricamento dello switch. Non funziona dopo il ricollocamento fisico della scheda di linea nello stesso slot o in uno slot diverso, e questo non indica necessariamente un problema.

Se lo stato di autenticazione NON è passato per una scheda di linea presente, eseguire i passaggi consigliati seguenti:

1. Raccogliere l'archivio di traccia, esaminare i file IOSRP, CMCC, platform_mgr e IOMD per informazioni rilevanti su questo tipo di problema.

2. OIR fisico del componente interessato OPPURE si può tentare di ricaricare lo switch per verificare se viene ripristinato.

3. Se il problema persiste, aprire una richiesta TAC.

Cat9600#show platform hardware authentication status

Fan Tray Authentication:   pass

Line Card:1 Authentication:   pass

Line Card:2 Authentication:   pass

SUP0 Authentication:   pass

SUP1 Authentication:   pass

Line Card:5 Authentication:  Not Available

Line Card:6 Authentication:  Not Available

Cat9600#show hw-module subslot 1/0 oir internal

IOMD for supervisor slot does not appear

WARNING: This command is not intended for production use

and should only be used under the supervision of

Cisco Systems technical support personnel.

sm(spa_oir_tsm subslot 1/0 TSM), running yes, state ready

Admin Status: admin enabled,  Operational Status: ok(1)

Last reset Reason: power up

TSM Context:

configured_spa_type 0xD9A                                <-- IDPROM is accessible

soft remove fail code 0x0(none)

last_fail_code 0x0(none)

timed_fail_count 0, failed_spa_type 0x0

flags 0x10)

Subslot:

spa type 0xD9A, active spa type 0xD9A

subslot flags 0x0, plugin flags 0x0

TSM Parameters:

wait_psm_ready_timeout 540000 ms, init_timeout 300000 ms

remove_timeout 120000 ms, recovery_delay 5000 ms

fail_time_period 1200000 ms, max_fail_count 5

does not support pre-configuration

Cat9600# show platform software iomd redundancy

Configured Redundancy Mode = sso

Operating Redundancy Mode = sso

Local RF state = ACTIVE

Peer RF state = STANDBY HOT

slot  PSM STATE   SPA INTF   HA_STATE HA_ACTIVE

1     ready   started     ready    00:05:54

2     ready      idle                                   <-- potential issue

3     ready   started     ready    00:05:37 ***active RP

4     ready   started     ready    00:05:37

Cat9600#show idprom module 1 eeprom detail

Slot 1 EEPROM data:

EEPROM version           : 4

Compatible Type          : 0xFF

Controller Type          : 3482

Hardware Revision        : 1.0

PCB Part Number          : 73-19545-02

Board Revision           : A0

Deviation Number         : 0

Fab Version              : 02

PCB Serial Number        : CAT2313L2VP

RMA Test History         : 00

RMA Number               : 0-0-0-0

RMA History              : 00

Top Assy. Part Number    : 068-102161-01

Top Assy. Revision       : A0

CLEI Code                : COUIBGRCAA

Product Identifier (PID) : C9600-LC-24C

Version Identifier (VID) : V01

Base MAC Address         : DC 8C 37 A0 C8 80

MAC Address block size   : 128

Environment Monitor Data : 06 00 00 00 0C 80 C8 00

A6

Environment Monitor Data : 00 06 00 FA

Manufacturing Test Data  : 00 00 00 00 00 00 00 00

Field Diagnostics Data   : 00 00 00 00 00 00 00 00

Platform features        : 00 00 00 00 00 00 00 00

00 00 00 00 00 00 00 00

00 00 00 00 00 00 00 00

Environment Monitor Data :

Description              : InltFrnt

Shutdown threshold       : 060

Critical threshold       : 055

Major threshold          : 050

Minor threshold          : 045

Environment Monitor Data :

Description              : InltRear

Shutdown threshold       : 060

Critical threshold       : 055

Major threshold          : 050

Minor threshold          : 045

Environment Monitor Data :

Description              : OtltFrnt

Shutdown threshold       : 090

Critical threshold       : 085

Major threshold          : 080

Minor threshold          : 075

Environment Monitor Data :

Description              : OtltRear

Shutdown threshold       : 090

Critical threshold       : 085

Major threshold          : 080

Minor threshold          : 075

Usare il comando lc-portmap per ottenere informazioni sul mapping delle interfacce linecard all'ASIC/Core nel Supervisor.

Cat9600#show platform hardware iomd 1/0 lc-portmap detail

IOMD SUMMARY

==============

spa_type: 0xd9a

my_slot: 1

active-slot: 0

is_active: 1

bulk_sync_done: 1

bulk_sync_in_progress: 0

bulk_sync_received: 0

is_plugin_start_done: 1

Num_ports: 48 num_UDAP 3s: 3

PSM SUMMARY

===============

PSM state: ready

ha_state:

is_spa_ok: 0

is_power_ok: 0

psm_flags: 0x0

bay_flags: 0x0

plugin_flags: 0x0

Port  fp  asic  core  mac  cntx  asic  speed  xcvr-  xcvr-  run-  phy-  i2c-  xcvr-  if-   SerTune-  False-  Rcvr-  Serdes-

port         pres   type   speed num   ctrl  sm     state Status    LinkUp  idle   set

================================================================================================================================

0     1   0     0     0    0     0     40G    no     0      unk   0     0     0     0      NOTS      no      0      0 1

1     2   0     0     2    1     8     40G    no     0      unk   0     0     0     0      NOTS      no      0      2 3

2     3   0     0     16   0     16    40G    no     0      unk   1     0     0     0      NOTS      no      0      16 17

3     4   0     0     18   1     24    40G    no     0      unk   1     0     0     0      NOTS      no      0      18 19

4     5   0     1     14   1     8     40G    no     0      unk   2     0     0     0      NOTS      no      0      14 15

5     6   0     1     12   0     0     40G    no     0      unk   2     0     0     0      NOTS      no      0      12 13

6     7   0     1     30   1     24    40G    no     0      unk   3     0     0     0      NOTS      no      0      30 31

7     8   0     1     28   0     16    40G    no     0      unk   3     0     0     0      NOTS      no      0      28 29

8     9   1     0     0    0     0     40G    no     0      unk   4     0     0     0      NOTS      no      0      0 1

9     10  1     0     2    1     8     40G    no     0      unk   4     0     0     0      NOTS      no      0      2 3

10    11  1     0     16   0     16    40G    no     0      unk   5     0     0     0      NOTS      no      0      16 17

11    12  1     0     18   1     24    40G    no     0      unk   5     0     0     0      NOTS      no      0      18 19

12    13  1     1     14   1     8     40G    no     0      unk   6     0     0     0      NOTS      no      0      14 15

13    14  1     1     12   0     0     40G    no     0      unk   6     0     0     0      NOTS      no      0      12 13

14    15  1     1     30   1     24    40G    no     0      unk   7     0     0     0      NOTS      no      0      30 31

15    16  1     1     28   0     16    40G    no     0      unk   7     0     0     0      NOTS      no      0      28 29

16    17  2     0     0    0     0     40G    no     0      unk   8     1     0     0      NOTS      no      0      0 1

17    18  2     0     2    1     8     40G    no     0      unk   8     1     0     0      NOTS      no      0      2 3

18    19  2     0     16   0     16    40G    no     0      unk   9     1     0     0      NOTS      no      0      16 17

19    20  2     0     18   1     24    40G    no     0      unk   9     1     0     0      NOTS      no      0      18 19

20    21  2     1     14   1     8     40G    no     0      unk   10    1     0     0      NOTS      no      0      14 15

21    22  2     1     12   0     0     40G    no     0      unk   10    1     0     0      NOTS      no      0      12 13

22    23  2     1     30   1     24    40G    no     0      unk   11    1     0     0      NOTS      no      0      30 31

23    24  2     1     28   0     16    40G    no     0      unk   11    1     0     0      NOTS      no      0      28 29

24    25  0     0     0    0     0     100G   no     0      unk   0     0     0     0      NOTS      no      0      0 1 2 3

25    26  0     0     0    0     0     100G   no     0      unk   0     0     0     0      NOTS      no      0      0 1 2 3

26    27  0     0     16   0     16    100G   no     0      unk   1     0     0     0      NOTS      no      0      16 17 18 19

27    28  0     0     16   0     16    100G   no     0      unk   1     0     0     0      NOTS      no      0      16 17 18 19

28    29  0     1     12   0     0     100G   no     0      unk   2     0     0     0      NOTS      no      0      12 13 14 15

29    30  0     1     12   0     0     100G   no     0      unk   2     0     0     0      NOTS      no      0      12 13 14 15

30    31  0     1     28   0     16    100G   no     0      unk   3     0     0     0      NOTS      no      0      28 29 30 31

31    32  0     1     28   0     16    100G   no     0      unk   3     0     0     0      NOTS      no      0      28 29 30 31

32    33  1     0     0    0     0     100G   no     0      unk   4     0     0     0      NOTS      no      0      0 1 2 3

33    34  1     0     0    0     0     100G   no     0      unk   4     0     0     0      NOTS      no      0      0 1 2 3

34    35  1     0     16   0     16    100G   no     0      unk   5     0     0     0      NOTS      no      0      16 17 18 19

35    36  1     0     16   0     16    100G   no     0      unk   5     0     0     0      NOTS      no      0      16 17 18 19

36    37  1     1     12   0     0     100G   no     0      unk   6     0     0     0      NOTS      no      0      12 13 14 15

37    38  1     1     12   0     0     100G   no     0      unk   6     0     0     0      NOTS      no      0      12 13 14 15

38    39  1     1     28   0     16    100G   no     0      unk   7     0     0     0      NOTS      no      0      28 29 30 31

39    40  1     1     28   0     16    100G   no     0      unk   7     0     0     0      NOTS      no      0      28 29 30 31

40    41  2     0     0    0     0     100G   no     0      unk   8     1     0     0      NOTS      no      0      0 1 2 3

41    42  2     0     0    0     0     100G   no     0      unk   8     1     0     0      NOTS      no      0      0 1 2 3

42    43  2     0     16   0     16    100G   no     0      unk   9     1     0     0      NOTS      no      0      16 17 18 19

43    44  2     0     16   0     16    100G   no     0      unk   9     1     0     0      NOTS      no      0      16 17 18 19

44    45  2     1     12   0     0     100G   no     0      unk   10    1     0     0      NOTS      no      0      12 13 14 15

45    46  2     1     12   0     0     100G   no     0      unk   10    1     0     0      NOTS      no      0      12 13 14 15

46    47  2     1     28   0     16    100G   no     0      unk   11    1     0     0      NOTS      no      0      28 29 30 31

47    48  2     1     28   0     16    100G   no     0      unk   11    1     0     0      NOTS      no      0      28 29 30 31

Cat9600#show platform software fed [active | standby] ifm mappings

Interface                 IF_ID    Inst Asic Core Port SubPort Mac  Cntx LPN  GPN  Type Active

TwentyFiveGigE1/0/1       0x9        0   0   0    0      0      0    0    1    101  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/2       0xa        0   0   0    4      0      1    1    2    102  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/3       0xb        0   0   0    8      0      2    2    3    103  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/4       0xc        0   0   0    12     0      3    3    4    104  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/5       0xd        0   0   0    16     0      16   0    5    105  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/6       0xe        0   0   0    20     0      17   1    6    106  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/7       0xf        0   0   0    24     0      18   2    7    107  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/8       0x10       0   0   0    28     0      19   3    8    108  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/9       0x11       1   0   1    12     0      15   3    9    109  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/10      0x12       1   0   1    8      0      14   2    10   110  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/11      0x13       1   0   1    4      0      13   1    11   111  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/12      0x14       1   0   1    0      0      12   0    12   112  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/13      0x15       1   0   1    28     0      31   3    13   113  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/14      0x16       1   0   1    24     0      30   2    14   114  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/15      0x17       1   0   1    20     0      29   1    15   115  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/16      0x18       1   0   1    16     0      28   0    16   116  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/17      0x19       2   1   0    0      0      0    0    17   117  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/18      0x1a       2   1   0    4      0      1    1    18   118  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/19      0x1b       2   1   0    8      0      2    2    19   119  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/20      0x1c       2   1   0    12     0      3    3    20   120  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/21      0x1d       2   1   0    16     0      16   0    21   121  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/22      0x1e       2   1   0    20     0      17   1    22   122  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/23      0x1f       2   1   0    24     0      18   2    23   123  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/24      0x20       2   1   0    28     0      19   3    24   124  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/25      0x21       3   1   1    12     0      15   3    25   125  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/26      0x22       3   1   1    8      0      14   2    26   126  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/27      0x23       3   1   1    4      0      13   1    27   127  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/28      0x24       3   1   1    0      0      12   0    28   128  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/29      0x25       3   1   1    28     0      31   3    29   129  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/30      0x26       3   1   1    24     0      30   2    30   130  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/31      0x27       3   1   1    20     0      29   1    31   131  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/32      0x28       3   1   1    16     0      28   0    32   132  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/33      0x29       4   2   0    0      0      0    0    33   133  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/34      0x2a       4   2   0    4      0      1    1    34   134  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/35      0x2b       4   2   0    8      0      2    2    35   135  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/36      0x2c       4   2   0    12     0      3    3    36   136  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/37      0x2d       4   2   0    16     0      16   0    37   137  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/38      0x2e       4   2   0    20     0      17   1    38   138  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/39      0x2f       4   2   0    24     0      18   2    39   139  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/40      0x30       4   2   0    28     0      19   3    40   140  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/41      0x31       5   2   1    12     0      15   3    41   141  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/42      0x32       5   2   1    8      0      14   2    42   142  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/43      0x33       5   2   1    4      0      13   1    43   143  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/44      0x34       5   2   1    0      0      12   0    44   144  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/45      0x35       5   2   1    28     0      31   3    45   145  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/46      0x36       5   2   1    24     0      30   2    46   146  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/47      0x37       5   2   1    20     0      29   1    47   147  NIF  Y

TwentyFiveGigE1/0/48      0x38       5   2   1    16     0      28   0    48   148  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/2       0x3a       0   0   0    9      0      9    9    2    202  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/3       0x3b       0   0   0    10     0      10   10   3    203  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/4       0x3c       0   0   0    11     0      11   11   4    204  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/5       0x3d       0   0   0    18     0      24   8    5    205  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/6       0x3e       0   0   0    25     0      25   9    6    206  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/7       0x3f       0   0   0    26     0      26   10   7    207  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/8       0x40       0   0   0    27     0      27   11   8    208  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/9       0x41       1   0   1    7      0      7    7    9    209  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/10      0x42       1   0   1    6      0      6    6    10   210  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/11      0x43       1   0   1    5      0      5    5    11   211  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/12      0x44       1   0   1    1      0      4    4    12   212  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/13      0x45       1   0   1    23     0      23   7    13   213  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/14      0x46       1   0   1    22     0      22   6    14   214  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/15      0x47       1   0   1    21     0      21   5    15   215  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/16      0x48       1   0   1    17     0      20   4    16   216  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/17      0x49       2   1   0    2      0      8    8    17   217  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/18      0x4a       2   1   0    9      0      9    9    18   218  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/19      0x4b       2   1   0    10     0      10   10   19   219  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/20      0x4c       2   1   0    11     0      11   11   20   220  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/21      0x4d       2   1   0    18     0      24   8    21   221  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/22      0x4e       2   1   0    25     0      25   9    22   222  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/23      0x4f       2   1   0    26     0      26   10   23   223  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/24      0x50       2   1   0    27     0      27   11   24   224  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/25      0x51       3   1   1    7      0      7    7    25   225  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/26      0x52       3   1   1    6      0      6    6    26   226  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/27      0x53       3   1   1    5      0      5    5    27   227  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/28      0x54       3   1   1    1      0      4    4    28   228  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/29      0x55       3   1   1    23     0      23   7    29   229  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/30      0x56       3   1   1    22     0      22   6    30   230  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/31      0x57       3   1   1    21     0      21   5    31   231  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/32      0x58       3   1   1    17     0      20   4    32   232  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/33      0x59       4   2   0    2      0      8    8    33   233  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/34      0x5a       4   2   0    9      0      9    9    34   234  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/35      0x5b       4   2   0    10     0      10   10   35   235  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/36      0x5c       4   2   0    11     0      11   11   36   236  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/37      0x5d       4   2   0    18     0      24   8    37   237  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/38      0x5e       4   2   0    25     0      25   9    38   238  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/39      0x5f       4   2   0    26     0      26   10   39   239  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/40      0x60       4   2   0    27     0      27   11   40   240  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/41      0x61       5   2   1    7      0      7    7    41   241  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/42      0x62       5   2   1    6      0      6    6    42   242  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/43      0x63       5   2   1    5      0      5    5    43   243  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/44      0x64       5   2   1    1      0      4    4    44   244  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/45      0x65       5   2   1    23     0      23   7    45   245  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/46      0x66       5   2   1    22     0      22   6    46   246  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/47      0x67       5   2   1    21     0      21   5    47   247  NIF  Y

TwentyFiveGigE2/0/48      0x68       5   2   1    17     0      20   4    48   248  NIF  Y

Comandi da raccogliere per TAC

I problemi hardware più comuni e i comandi di convalida sono illustrati in questa guida, con le procedure di risoluzione appropriate. Tuttavia, se la presente guida non risolve il problema, raccogliere l'elenco di comandi visualizzato e allegarlo alla richiesta di servizio TAC.

show tech-support

show post

show platform hardware authentication status

show platform hardware chassis fantray detail

show platform software iomd redundancy

request platform software trace archive

service internal (for the standby command 'service internal' needs to be enabled first)

request platform software trace slot rp standby archive target stby-bootflash