Manutenzione dello switch Catalyst serie 3850

Introduzione

Questo documento descrive come aggiornare gli switch Cisco Catalyst 3850 Series e fornisce tecniche di ripristino per errori software o di avvio.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

• TFTP
• FTP
• Esperienza con gli aggiornamenti del software Cisco IOS^® XE

Componenti usati

Per la stesura del documento, è stato usato uno switch Cisco Catalyst serie 3850 con Cisco IOS XE versione 03.03.00 e successive. Gli esempi riportati in questo documento utilizzano una soluzione in stack, ma è possibile eseguire gli stessi comandi su uno switch standalone.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Nota: per scaricare le immagini Cisco IOS XE dal sito Web Cisco, è necessario disporre di un account Cisco Connection Online (CCO) valido con credenziali autorizzate. Cisco non offre una soluzione TFTP/FTP gratuita. Installare e configurare il protocollo TFTP/FTP prima di iniziare.

Modalità di installazione e modalità bundle

Gli switch Cisco Catalyst serie 3850 possono funzionare in due modalità: INSTALL e BUNDLE.

Le due modalità si distinguono per alcune caratteristiche. Per ulteriori informazioni, consultare la guida alla configurazione.

Cisco consiglia di usare la modalità INSTALL durante il funzionamento perché offre un set di funzionalità completo e consuma meno risorse all'avvio. Nel documento, ciascuna modalità viene descritta per grandi linee.

Modalità di installazione

La modalità predefinita dello switch. La modalità INSTALL usa un file di provisioning denominato packages.conf per avviare lo switch. Inoltre, il flash contiene diversi file .pkg.

Cisco consiglia di non modificare questi file se non opportunamente richiesto da un tecnico Cisco Technical Assistance Center (TAC). 

Modalità bundle

Se si ha familiarità con l'uso delle immagini monolitiche tradizionali di Cisco IOS per avviare lo switch, è probabile che la modalità BUNDLE sia familiare.

Poiché i pacchetti vengono estratti dal Bundle e copiati sulla RAM, la modalità BUNDLE occupa più memoria della modalità INSTALL.

Verifica della modalità

Per verificare la modalità, immettere il show version comando:

3850-stack#show version

Cisco IOS Software, Cisco IOS-XE Software, Catalyst L3 Switch Software
 (CAT3K_CAA-UNIVERSALK9-M), Version 03.03.00SE RELEASE SOFTWARE (fc1)

Switch Ports Model           SW Version     SW Image              Mode  
------------------           ----------     ----------            ----  
     1 32    WS-C3850-24P    03.03.00SE     cat3k_caa-universalk9 INSTALL
*    2 56    WS-C3850-48T    03.03.00SE     cat3k_caa-universalk9 INSTALL

Aggiornamento

Per iniziare il processo di aggiornamento, scaricare il file Cisco IOS® XE .bin dal sito Web Cisco e collocarlo nella memoria flash dello switch attivo. La procedura per copiare il file nello switch non è argomento trattato nel presente documento.

Quando si copia il file .bin su un singolo switch, il processo di installazione replica il file sugli altri switch dello stack. Una volta copiato il file, immettere questo comando:

3850-stack#
software install file flash:cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.01.SE.150-1.EZ1.bin
 switch 1-2

Nota: dopo ogni comando sono disponibili numerose opzioni, ma in questo esempio viene eseguito un aggiornamento di base.

Quando il processo di aggiornamento ha inizio, lo switch invia il file .bin ai peer del membro dello stack.

Preparing install operation ...
[2]: Copying software from active switch 1 to switch 2

Dopo averlo distribuito agli altri switch, il file .bin viene automaticamente copiato sulla memoria flash.

[1 2]: Starting install operation
[1 2]: Expanding bundle flash:
 cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.01.SE.150-1.EZ1.bin
[1 2]: Copying package files
[1 2]: Package files copied
[1 2]: Finished expanding bundle flash:
 cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.01.SE.150-1.EZ1.bin
[1 2]: Verifying and copying expanded package files to flash:
[1 2]: Verified and copied expanded package files to flash:
[1 2]: Starting compatibility checks
[1 2]: Finished compatibility checks
[1 2]: Starting application pre-installation processing
[1 2]: Finished application pre-installation processing

Quindi, lo switch elenca i file che devono essere rimossi o aggiunti al file pointer packages.conf.

[1]: Old files list:
    Removed cat3k_caa-base.SPA.03.03.00SE.pkg
    Removed cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.00SE.pkg
    Removed cat3k_caa-infra.SPA.03.03.00SE.pkg
    Removed cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ.pkg
    Removed cat3k_caa-platform.SPA.03.03.00SE.pkg
    Removed cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.100.0.pkg
[2]: Old files list:
    Removed cat3k_caa-base.SPA.03.03.00SE.pkg
    Removed cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.00SE.pkg
    Removed cat3k_caa-infra.SPA.03.03.00SE.pkg
    Removed cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ.pkg
    Removed cat3k_caa-platform.SPA.03.03.00SE.pkg
    Removed cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.100.0.pkg
[1]: New files list:
    Added cat3k_caa-base.SPA.03.03.01SE.pkg
    Added cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.01SE.pkg
    Added cat3k_caa-infra.SPA.03.03.01SE.pkg
    Added cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ1.pkg
    Added cat3k_caa-platform.SPA.03.03.01SE.pkg
    Added cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.110.0.pkg
[2]: New files list:
    Added cat3k_caa-base.SPA.03.03.01SE.pkg
    Added cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.01SE.pkg
    Added cat3k_caa-infra.SPA.03.03.01SE.pkg
    Added cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ1.pkg
    Added cat3k_caa-platform.SPA.03.03.01SE.pkg
    Added cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.110.0.pkg

Infine, il file packges.conf viene aggiornato e confermato.

[1 2]: Creating pending provisioning file
[1 2]: Finished installing software.  New software will load on reboot.
[1 2]: Committing provisioning file

[1 2]: Do you want to proceed with reload? [yes/no]: yes

Verificare che il processo di aggiornamento sia completato correttamente al riavvio.

3850-stack#show ver | i INSTALL
     1 32    WS-C3850-24P     03.03.01SE      cat3k_caa-universalk9 INSTALL
*    2 56    WS-C3850-48T     03.03.01SE      cat3k_caa-universalk9 INSTALL

Pulizia della memoria flash

Nella memoria flash rimangono i file di versioni precedenti. Per pulire i file residui, immettere il software clean invece di eliminare manualmente i file. Verranno eliminati i file non più necessari allo switch.

Nota: questo comando elimina anche il file .bin usato per installare il nuovo software Cisco IOS. È importante ricordare che una volta estratto, il file non sarà più necessario.

Nelle due sezioni seguenti vengono forniti esempi di come il flash viene visualizzato prima e dopo software clean viene utilizzato il comando.

Memoria flash prima della pulizia

3850-stack#show flash
-#- --length-- ---------date/time----------- -----------------------path-----------------------
  2    2097152 Feb 16 2014 11:38:46.0 +00:00 nvram_config
  4  257016048 Jan 28 2014 17:22:12.0 +00:00 cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin
  5       4096 Jan 28 2014 17:25:50.0 +00:00 mnt
  6       4096 Jan 28 2014 17:25:50.0 +00:00 mnt/images
  7       4096 Jan 28 2014 17:25:52.0 +00:00 mnt/images/ap.bak
  8         40 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap1g2.md5
  9   11591680 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap1g2
 10         40 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap3g1.md5
 11   10444800 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap3g1
 12         40 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap3g2.md5
 13   13568000 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap3g2
 14         40 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/c1140.md5
 15   10291200 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/c1140
 16         11 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/version.info
 17       1214 Jan 28 2014 17:25:10.0 +00:00 packages.conf.00-
 18   79112096 Jan 28 2014 17:25:06.0 +00:00 cat3k_caa-base.SPA.03.03.00SE.pkg
 19    6474428 Jan 28 2014 17:25:06.0 +00:00 cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.00SE.pkg
 20   34501468 Jan 28 2014 17:25:06.0 +00:00 cat3k_caa-infra.SPA.03.03.00SE.pkg
 21       1248 Feb 16 2014 11:27:51.0 +00:00 packages.conf
 22   34763952 Jan 28 2014 17:25:06.0 +00:00 cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ.pkg
 23        796 Feb 19 2014 11:43:13.0 +00:00 vlan.dat
 24   24992476 Jan 28 2014 17:25:06.0 +00:00 cat3k_caa-platform.SPA.03.03.00SE.pkg
 25   77167308 Jan 28 2014 17:25:06.0 +00:00 cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.100.0.pkg
 26       1224 Jan 28 2014 16:39:58.0 +00:00 packages.conf.01-
 27       6571 Dec 20 2013 08:56:32.0 +00:00 BLANK_CONFIG.cfg
 28  257193048 Feb 16 2014 11:19:44.0 +00:00 cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.01.SE.150-1.EZ1.bin
 30   79113792 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-base.SPA.03.03.01SE.pkg
 31   74409080 Jan 28 2014 16:39:54.0 +00:00 cat3k_caa-base.SPA.03.02.01.SE.pkg
 32    2775728 Jan 28 2014 16:39:54.0 +00:00 cat3k_caa-drivers.SPA.03.02.01.SE.pkg
 33    6476476 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.01SE.pkg
 34   32478052 Jan 28 2014 16:39:54.0 +00:00 cat3k_caa-infra.SPA.03.02.01.SE.pkg
 35   30389028 Jan 28 2014 16:39:54.0 +00:00 cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EX1.pkg
 36   18313952 Jan 28 2014 16:39:54.0 +00:00 cat3k_caa-platform.SPA.03.02.01.SE.pkg
 37   63402700 Jan 28 2014 16:39:54.0 +00:00 cat3k_caa-wcm.SPA.10.0.101.0.pkg
 38   34503664 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-infra.SPA.03.03.01SE.pkg
 39   34788684 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ1.pkg
 40   25009040 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-platform.SPA.03.03.01SE.pkg
 41   77296448 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.110.0.pkg
237428736 bytes available (1302147072 bytes used)

Memoria flash dopo la pulizia

3850-stack#software clean
Preparing clean operation ...
[1 2]: Cleaning up unnecessary package files
[1 2]: No path specified, will use booted path flash:packages.conf
[1 2]: Cleaning flash:
[1]: Preparing packages list to delete ...
     In use files, will not delete:
       cat3k_caa-base.SPA.03.03.01SE.pkg
       cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.01SE.pkg
       cat3k_caa-infra.SPA.03.03.01SE.pkg
       cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ1.pkg
       cat3k_caa-platform.SPA.03.03.01SE.pkg
       cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.110.0.pkg
       packages.conf
[2]: Preparing packages list to delete ...
     In use files, will not delete:
       cat3k_caa-base.SPA.03.03.01SE.pkg
       cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.01SE.pkg
       cat3k_caa-infra.SPA.03.03.01SE.pkg
       cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ1.pkg
       cat3k_caa-platform.SPA.03.03.01SE.pkg
       cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.110.0.pkg
       packages.conf
[1]: Files that will be deleted:
    cat3k_caa-base.SPA.03.02.01.SE.pkg
    cat3k_caa-base.SPA.03.03.00SE.pkg
    cat3k_caa-drivers.SPA.03.02.01.SE.pkg
    cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.00SE.pkg
    cat3k_caa-infra.SPA.03.02.01.SE.pkg
    cat3k_caa-infra.SPA.03.03.00SE.pkg
    cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EX1.pkg
    cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ.pkg
    cat3k_caa-platform.SPA.03.02.01.SE.pkg
    cat3k_caa-platform.SPA.03.03.00SE.pkg
    cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin
    cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.01.SE.150-1.EZ1.bin
    cat3k_caa-wcm.SPA.10.0.101.0.pkg
    cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.100.0.pkg
    packages.conf.00-
    packages.conf.01-
[2]: Files that will be deleted:
    cat3k_caa-base.SPA.03.02.01.SE.pkg
    cat3k_caa-base.SPA.03.03.00SE.pkg
    cat3k_caa-drivers.SPA.03.02.01.SE.pkg
    cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.00SE.pkg
    cat3k_caa-infra.SPA.03.02.01.SE.pkg
    cat3k_caa-infra.SPA.03.03.00SE.pkg
    cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EX1.pkg
    cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ.pkg
    cat3k_caa-platform.SPA.03.02.01.SE.pkg
    cat3k_caa-platform.SPA.03.03.00SE.pkg
    cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin
    cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.01.SE.150-1.EZ1.bin
    cat3k_caa-wcm.SPA.10.0.101.0.pkg
    cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.100.0.pkg
    packages.conf.00-
    packages.conf.01-

[1 2]: Do you want to proceed with the deletion? [yes/no]: yes

[1 2]: Clean up completed

Di seguito viene riportato l'output del show flashdopo la pulitura flash:

3850-stack#show flash
-#- --length-- ---------date/time----------- -------------------path--------------------
  2    2097152 Feb 16 2014 11:38:46.0 +00:00 nvram_config
  4       4096 Jan 28 2014 17:25:50.0 +00:00 mnt
  5       4096 Jan 28 2014 17:25:50.0 +00:00 mnt/images
  6       4096 Jan 28 2014 17:25:52.0 +00:00 mnt/images/ap.bak
  7         40 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap1g2.md5
  8   11591680 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap1g2
  9         40 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap3g1.md5
 10   10444800 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap3g1
 11         40 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap3g2.md5
 12   13568000 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/ap3g2
 13         40 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/c1140.md5
 14   10291200 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/c1140
 15         11 Oct 03 2013 05:02:21.0 +00:00 mnt/images/ap.bak/version.info
 16       1248 Feb 16 2014 11:27:51.0 +00:00 packages.conf
 17        796 Feb 19 2014 11:43:13.0 +00:00 vlan.dat
 18       6571 Dec 20 2013 08:56:32.0 +00:00 BLANK_CONFIG.cfg
 20   79113792 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-base.SPA.03.03.01SE.pkg
 21    6476476 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.01SE.pkg
 22   34503664 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-infra.SPA.03.03.01SE.pkg
 23   34788684 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EZ1.pkg
 24   25009040 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-platform.SPA.03.03.01SE.pkg
 25   77296448 Feb 16 2014 11:27:46.0 +00:00 cat3k_caa-wcm.SPA.10.1.110.0.pkg
1231515648 bytes available (308060160 bytes used)

Funzione di aggiornamento automatico sui Catalyst serie 3850 Switch

Uno scenario in cui un nuovo switch viene introdotto nello stack corrente di switch Catalyst serie 3850 è l'acquisto di un nuovo switch per espandere il numero di porte utilizzabili nello stack.

Per aggiungere correttamente lo switch, verificare che il software del nuovo switch corrisponda a quello in uso sullo stack. Prima di Cisco IOS XE versione 3.3.1, l'unico modo per verificare la corrispondenza tra le versioni è posizionare il nuovo switch nell'area intermedia prima dell'introduzione nello stack.

Gli switch Catalyst serie 3850 includono una funzione chiamata Auto-Upgrade. Lo scopo di questa funzione è garantire che ai membri dello stack venga automaticamente fornito uno switch appena aggiunto con la versione Cisco IOS XE corretta.

Nota: l'autoaggiornamento è disabilitato per impostazione predefinita e non è disponibile in modalità BUNDLE.

Per utilizzare la funzione di autoaggiornamento, aggiungere il software auto-upgrade enable nella configurazione dello stack corrente. In questo modo, tutti i membri dello stack aggiunti successivamente verranno aggiornati automaticamente.

Configurazione

Se le versioni dello switch sono diverse e lo switch viene avviato, significa che le versioni non corrispondono e che il nuovo membro non si unisce completamente allo stack.

Per visualizzare il SYSLOG mentre lo switch tenta di collegarsi, notare che la funzione Auto-Advise informa che lo switch appena aggiunto esegue una versione software e una modalità diverse.

Nota: nell'esempio, il nuovo switch esegue Cisco IOS XE versione 3.2.2 in modalità BUNDLE.

%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: STANDBY: 1 stack-mgr:
 Stack port 2 on switch 1 is up  (3850-Stack-1)
%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: 2 stack-mgr:
 Stack port 1 on switch 2 is up
%STACKMGR-6-SWITCH_ADDED: 2 stack-mgr:
 Switch 3 has been added to the stack.
%STACKMGR-6-SWITCH_ADDED: STANDBY:1 stack-mgr:
 Switch 3 has been added to the stack.  (3850-Stack-1)
%INSTALLER-6-AUTO_ADVISE_SW_INITIATED: 2 installer:
 Auto advise initiated for switch 3
%INSTALLER-6-AUTO_ADVISE_SW: 2 installer:
 Switch 3 running bundled software has been added
%INSTALLER-6-AUTO_ADVISE_SW: 2 installer:
 to the stack that is running installed software.
%INSTALLER-6-AUTO_ADVISE_SW: 2 installer:
 The 'software auto-upgrade' command can be used to
%INSTALLER-6-AUTO_ADVISE_SW: 2 installer:
 convert switch 3 to the installed running mode by
%INSTALLER-6-AUTO_ADVISE_SW: 2 installer:
 installing its running software.

Una volta che il nuovo membro è stato completamente avviato, viene rilevata una mancata corrispondenza:

3850-Stack#show switch
Switch/Stack Mac Address : 0c27.24cf.ab80 - Local Mac Address
Mac persistency wait time: Indefinite
                                             H/W   Current
Switch#   Role    Mac Address     Priority Version  State
------------------------------------------------------------
*1       Active   0c27.24cf.ab80     14      B0      Ready             
 2       Standby  f41f.c238.a800     13      B0      Ready             
 3       Member   b4e9.b0d3.6600     12      0       V-Mismatch

Abilitazione della funzione Auto-Upgrade

In modalità di configurazione globale, immettere il software auto-upgrade enable La funzione viene così abilitata per tutti gli switch nuovi aggiunti allo stack.

3850-Stack(config)#software auto-upgrade enable

3850-Stack(config)#end

Ricaricare solo lo switch appena aggiunto; non è necessario ricaricare l'intero stack. In questo caso, lo switch nuovo è lo switch 3, quindi viene usato il comando reload slot 3. 

Suggerimento: lo slot menzionato in questi comandi indica lo switch nello stack (slot 1 = switch 1).

3850-Stack#reload slot 3
Proceed with reload? [confirm]
%STACKMGR-1-RELOAD_REQUEST: 1 stack-mgr:
 Received reload request for switch 3, reason Reload Slot Command
%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: 1 stack-mgr:
 Stack port 2 on switch 1 is down
%STACKMGR-6-SWITCH_REMOVED: 1 stack-mgr:
 Switch 3 has been removed from the stack.
%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: STANDBY:
 2 stack-mgr:  Stack port 1 on switch 2 is down  (3850-Stack-2)
Starting SWITCH-DELETE sequence, switch 3
SWITCH-DELETE sequence complete, switch 3
%STACKMGR-6-SWITCH_REMOVED: STANDBY:2 stack-mgr:
 Switch 3 has been removed from the stack.  (3850-Stack-2)
Starting SWITCH-DELETE sequence, switch 3 (3850-Stack-2)
SWITCH-DELETE sequence complete, switch 3 (3850-Stack-2)

Lo switch viene ricaricato momentaneamente in background. Quindi, viene visualizzato quanto segue:

%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: 1 stack-mgr:
 Stack port 2 on switch 1 is up
3850-Stack#
%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: STANDBY:2 stack-mgr:
 Stack port 1 on switch 2 is up  (3850-Stack-2)
3850-Stack#
%STACKMGR-6-SWITCH_ADDED: 1 stack-mgr:
 Switch 3 has been added to the stack.
%STACKMGR-6-SWITCH_ADDED: STANDBY:2 stack-mgr:
 Switch 3 has been added to the stack.  (3850-Stack-2)

Si verifica la conversione dalla modalità BUNDLE alla modalità INSTALL, seguita da un ricaricamento:

%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW_INITIATED: 1 installer:
 Auto upgrade initiated for switch 3
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Converting switch 3 to installed mode by
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 installing its running software
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Setting the boot var on switch 3
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Finished installing the running software on switch 3
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Reloading switch 3 to boot in installed mode
%STACKMGR-1-RELOAD_REQUEST: 1 stack-mgr:
 Received reload request for switch 3, reason Auto upgrade
%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: 1 stack-mgr:
 Stack port 2 on switch 1 is down
%STACKMGR-6-SWITCH_REMOVED: 1 stack-mgr:
 Switch 3 has been r
3850-Stack#emoved from the stack.
%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: STANDBY:2 stack-mgr:
 Stack port 1 on switch 2 is down  (3850-Stack-2)
Starting SWITCH-DELETE sequence, switch 3
SWITCH-DELETE sequence complete, switch 3
%STACKMGR-6-SWITCH_REMOVED: STANDBY:2 stack-mgr:
 Switch 3 has been removed from the stack.  (3850-Stack-2)
3850-Stack#
Starting SWITCH-DELETE sequence, switch 3 (3850-Stack-2)
SWITCH-DELETE sequence complete, switch 3 (3850-Stack-2)

Dopo il riavvio, l'aggiornamento prosegue:

%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW_INITIATED: 1 installer:
 Auto upgrade initiated for switch 3
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Searching stack for software to upgrade switch 3
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Found donor switch 1 to auto upgrade switch 3
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Upgrading switch 3 with software from switch 1
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Finished installing software on switch 3
%INSTALLER-6-AUTO_UPGRADE_SW: 1 installer:
 Reloading switch 3 to complete the auto upgrade
%STACKMGR-1-RELOAD_REQUEST: 1 stack-mgr:
 Received reload request for switch 3, reason Auto upgrade
%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: 1 stack-mgr:
 Stack port 2 on switch 1 is down
%STACKMGR-6-SWITCH_REMOVED: 1 stack-mgr:
 Switch 3 has been removed from the stack.
%STACKMGR-1-STACK_LINK_CHANGE: STANDBY:2 stack-mgr:
 Stack port
3850-Stack#t 1 on switch 2 is down  (3850-Stack-2)
Starting SWITCH-DELETE sequence, switch 3
SWITCH-DELETE sequence complete, switch 3
%STACKMGR-6-SWITCH_REMOVED: STANDBY:2 stack-mgr:
 Switch 3 has been removed from the stack.  (3850-Stack-2)

Lo switch viene nuovamente caricato in modo automatico. Una volta avviato, lo switch viene inserito correttamente nello stack con la versione e la modalità software Cisco IOS XE corrette.

%STACKMGR-6-SWITCH_ADDED: 1 stack-mgr:
 Switch 3 has been added to the stack.
%STACKMGR-6-SWITCH_ADDED: STANDBY:2 stack-mgr:
 Switch 3 has been added to the stack.  (3850-Stack-2)
%STACKMGR-6-SWITCH_READY: STANDBY:2 stack-mgr:
 Switch 3 is ready.  (3850-Stack-2)
%STACKMGR-6-SWITCH_READY: 1 stack-mgr:  Switch 3 is ready.
Starting SWITCH-ADD sequence, switch 3
%NGWC_USB_CONSOLE-6-CONFIG_ENABLE: Switch 3:
 Console media-type changed to default
Starting SWITCH-ADD sequence, switch 3 (3850-Stack-2)
SWITCH-ADD sequence complete, switch 3 (3850-Stack-2)
SWITCH-ADD sequence complete, switch 3

Verifica

Per verificare che il processo di aggiornamento sia stato completato correttamente, usare i comandi show switch e show version.

3850-Stack#show switch
Switch/Stack Mac Address : 0c27.24cf.ab80 - Local Mac Address
Mac persistency wait time: Indefinite
                                             H/W   Current
Switch#   Role    Mac Address     Priority Version  State
------------------------------------------------------------
*1       Active   0c27.24cf.ab80     14     B0      Ready             
 2       Standby  f41f.c238.a800     13     B0      Ready             
 3       Member   b4e9.b0d3.6600     12     B0      Ready

3850-Stack#show version
Switch Ports Model          SW Version    SW Image              Mode 
------ ----- -----          ----------    ----------            ---- 
*    1 56    WS-C3850-48P   03.03.01SE    cat3k_caa-universalk9 INSTALL
     2 56    WS-C3850-48P   03.03.01SE    cat3k_caa-universalk9 INSTALL
     3 56    WS-C3850-48P   03.03.01SE    cat3k_caa-universalk9 INSTALL

Ripristino da un errore di avvio sugli switch serie 3850

In questa sezione vengono descritti i possibili metodi di ripristino per un errore di avvio di uno switch serie 3850, ad esempio un'immagine di avvio danneggiata, un file packages.conf danneggiato o file mancanti.

Nota: prima di continuare, accertarsi di conoscere le due modalità di avvio possibili, INSTALL e BUNDLE.

Metodi di ripristino standard

In questa sezione vengono descritti i due metodi standard utilizzati per il ripristino del Catalyst serie 3850 Switch in seguito a un errore di avvio.

Ripristino da USB

Sul lato anteriore degli switch serie 3850, è presente una porta USB con cui si accede alla console. Questa porta USB viene usata anche con le unità flash per il backup e il ripristino delle immagini.

Se lo switch è bloccato: il prompt contiene un'immagine o un file .conf danneggiato, eseguire l'avvio in un file memorizzato nell'unità USB o copiare un'immagine dall'USB alla memoria flash interna. Per ripristinare lo switch dopo un errore di avvio, attenersi alla seguente procedura:

1. Verificare che l'unità flash venga riconosciuta e che il file .bin sia presente:
   
   

   switch: dir usbflash0:
   Directory of usbflash0:/
   74  -rw-  223734376  cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin

2. Eseguire l'avvio sull'immagine USB:
   
   

   switch: boot usbflash0:cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin

Nota: con questo processo lo switch viene avviato in modalità BUNDLE.

Suggerimento: è anche possibile copiare il file .bin da usbflash0: a flash: e puntare l'istruzione di avvio verso il flash interno.

Ripristino da file danneggiato

In alcuni casi, il file packages.conf chiama i file che non esistono più in flash. È possibile avviare manualmente un'immagine dal file switch: prompt; tuttavia, al successivo caricamento, chiama di nuovo il file packages.conf e non riesce ad avviarsi.

In questo caso, Cisco consiglia di eseguire il backup del file packages.conf corrente e di rinominarlo o eliminarlo. Questo processo è obbligatorio, in quanto il passaggio successivo non riesce se esiste già un file .conf. 

Una volta estratto il file .bin, viene creato un nuovo file packages.conf. Per effettuare il ripristino da un file packages.conf danneggiato, attenersi alla procedura seguente:

1. Dopo l'avvio (in modalità BUNDLE), verificare i file nella memoria flash:
   
   

   Switch#dir flash:
   Directory of flash:/
   15500  -rwx        1243   Aug 1 2013 07:04:02 +00:00  packages.conf

2. Copiare il file packages.conf esistente o assegnargli un nuovo nome:
   
   

   Switch#cp flash:packages.conf flash:packages.conf.badop
   Destination filename [packages.conf.bad]?
   Copy in progress...C
   1243 bytes copied in 0.140 secs (8879 bytes/sec)
   
   Switch#dir flash:
   Directory of flash:/
   15500  -rwx        1243   Aug 1 2013 07:04:02 +00:00  packages.conf
   15502  -rw-        1243   Aug 1 2013 11:53:51 +00:00  packages.conf.bad
   Switch#del flash:packages.conf
   Delete filename [packages.conf]?
   Delete flash:/packages.conf? [confirm]

3. Espandere il bundle per creare un nuovo file packages.conf:
   
   

   Switch#software expand running switch 1 to flash:
   Preparing expand operation ...
   [1]: Expanding the running bundle
   [1]: Copying package files
   [1]: Package files copied
   [1]: Finished expanding the running bundle

4. Verificare l'avvio:
   
   

   Switch#show boot
   ---------------------------
   Switch 1
   ---------------------------
   Current Boot Variables:
   BOOT variable does not exist
   
   Boot Variables on next reload:
   BOOT variable = flash:packages.conf;
   Manual Boot = no
   Enable Break = no

5. Ricaricare lo switch:
   
   

   Switch#reload
   Reload command is being issued on Active unit, this will reload the whole stack
   Proceed with reload? [confirm]

Ripristino di emergenza

Se i precedenti metodi di ripristino hanno esito negativo, gli switch serie 3850 hanno un metodo trap door da utilizzare per ripristinare il sistema. Un terminale deve essere collegato alla porta di gestione dello switch con server TFTP. Scaricare un file di immagine valido dal CCO e memorizzarlo nella directory root del server TFTP.

È probabile che lo switch sia bloccato sul prompt switch:. Tuttavia, se si è in un loop di avvio, usare il pulsante Mode sulla parte anteriore dello switch per interrompere il ciclo: tenere premuto il pulsante per circa dieci secondi, lo switch interrompe il ciclo e si arresta sul prompt switch:

Per eseguire un ripristino di emergenza, attenersi alla seguente procedura:

1. Impostare l'indirizzo IP dello switch:
   
   

   switch:  set IP_ADDR 192.0.2.123/255.255.255.0

2. Impostare il gateway predefinito:
   
   

   switch: set DEFAULT_ROUTER 192.0.2.1

3. Eseguire il ping del terminale che contiene il server TFTP per verificare la connettività:
   
   

   switch: ping 192.0.2.1
   ping 192.0.2.1 with 32 bytes of data ...
   Host 192.0.2.1 is alive.

4. Verificare che i file di emergenza siano presenti nel file system dello switch:
   
   

   switch: dir sda9:
   Directory of sda9:/
   
       2  drwx  1024       .
       2  drwx  1024       ..
      11  -rwx  18958824   cat3k_caa-recovery.bin
   36903936 bytes available (20866048 bytes used)

5. Eseguire la funzione di installazione di emergenza:
   
   

   switch: emergency-install tftp://192.0.2.1/cat3k_caa-universalk9.
    SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin
   The bootflash will be erased during install operation, continue (y/n)?Y
   Starting emergency recovery (tftp://192.0.2.1/cat3k_caa-universalk9.
    SPA.03.02.02.SE.150-1.EX2.bin)...
   Reading full image into memory......................done
   Nova Bundle Image
   --------------------------------------
   Kernel Address    : 0x6042f5d8
   Kernel Size       : 0x317ccc/3243212
   Initramfs Address : 0x607472a4
   Initramfs Size    : 0xdc6546/14443846
   Compression Format: .mzip
   
   Bootable image at @ ram:0x6042f5d8
   Bootable image segment 0 address range [0x81100000, 0x81b80000]
    is in range [0x80180000, 0x90000000].
   @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
    @@@@@@@@@@@@@@@@@@@
   File "sda9:cat3k_caa-recovery.bin" uncompressed and installed,
    entry point: 0x811060f0
   Loading Linux kernel with entry point 0x811060f0 ...
   Bootloader: Done loading app on core_mask: 0xf
   
   ### Launching Linux Kernel (flags = 0x5)
   
   Initiating Emergency Installation of bundle tftp://192.0.2.1/
    cat3k_caa-universalk9.SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin
   
   Downloading bundle tftp://192.0.2.1/ cat3k_caa-universalk9.
    SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin...
   
   Validating bundle tftp://192.0.2.1/ cat3k_caa-universalk9.
    SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin...
   Installing bundle tftp://192.0.2.1/ cat3k_caa-universalk9.
    SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin...
   Verifying bundle tftp://192.0.2.1/ cat3k_caa-universalk9.
    SPA.03.03.00.SE.150-1.EZ.bin...
   Package cat3k_caa-base.SPA.03.03.00.SE.pkg is Digitally Signed
   Package cat3k_caa-drivers.SPA.03.03.00.SE.pkg is Digitally Signed
   Package cat3k_caa-infra.SPA.03.03.00.SE.pkg is Digitally Signed
   Package cat3k_caa-iosd-universalk9.SPA.150-1.EX2.pkg is Digitally Signed
   Package cat3k_caa-platform.SPA.03.03.00.SE.pkg is Digitally Signed
   Package cat3k_caa-wcm.SPA.10.0.111.0.pkg is Digitally Signed
   Preparing flash...
   Syncing device...
   Emergency Install successful... Rebooting
   Restarting system.