Obiettivo

L'obiettivo di questo articolo è fornire una panoramica del nuovo Assistente AI su Cisco Business Dashboard (CBD).

Dispositivi interessati | Versione software

- Cisco Business Dashboard |2.10.1

Introduzione

Il CBD è progettato per semplificare la gestione della rete per le piccole e medie imprese. Con l'ultimo aggiornamento, CBD 2.10.1, è stato aggiunto un nuovo AI Assistant che è impostato per trasformare il modo in cui si trovano le informazioni e gestire la rete aziendale Cisco.

L'Assistente AI in CBD agisce da risorsa diretta per ottenere risposte rapide e accurate alle domande sui prodotti Cisco Business e sui CBD utilizzando l'AI Circuit di Cisco.

Funzionalità e vantaggi principali dell'Assistente AI

- Accesso immediato alle informazioni: Non sarà più necessario consultare i manuali o effettuare ricerche online. L'Assistente AI è in grado di recuperare rapidamente le informazioni dalla documentazione ufficiale di Cisco.

- Knowledge Base completa: L'Assistente AI è formato su un'ampia libreria di documentazione aziendale Cisco, che include:

- Guide per l'amministratore

- Guide introduttive (QSG)

- Data sheet

- Guide all'installazione

- Guide CLI

- Note sulla release

- Note tecniche

- Domande frequenti

- Anche i video di Cisco Tech Talks!

- Ampia copertura: Supporta query su più linee di prodotti Cisco Business più diffuse, ad esempio:

- Switch Catalyst serie 1200/1300

- CBS serie 250/350 Switch

- CBS serie 220 Switch

- Access point Cisco Business Wireless (CBW)

- Cisco Business Dashboard (CBD)

- Cisco Business Mobile App

Prerequisiti

- Sia il sistema CBD che il sistema di gestione del client devono avere accesso a Internet e possono raggiungere l'URL di Amazon Web Services (https://smb-ai.cbd-aws.com/ai/app/index.html)

- Per l'autenticazione è inoltre necessario un account Cisco.com (CCO)

Avvio di AI Assistant

Passaggio 1

Per avviare l'Assistente AI, accedere al CBD.

Passaggio 2

Selezionare la nuova icona di AI Assistant nell'angolo superiore destro della finestra di CBD.

Passaggio 3

Verrà richiesto di immettere le credenziali Cisco.

Passaggio 4

Una volta immesse le credenziali, verrà eseguita la pagina Benvenuti nell'Assistente AI (la prima volta che si accede all'Assistente AI del dashboard) oppure si passerà direttamente all'Assistente AI.

Passaggio 5

Per impostazione predefinita, l'Assistente AI viene visualizzato come popup nella finestra del browser CBD.

1. Nell'angolo superiore sinistro dello schermo è disponibile l'opzione Comprimi cronologia thread.

2. Subito sotto è riportato il nuovo pulsante del thread e la cronologia del thread. Il nuovo thread avvia una nuova stringa di query e la cronologia del thread mostra le query eseguite dall'utente sull'API.

3. Nell'angolo superiore destro è presente la barra di controllo.

4. Nella parte inferiore dello schermo è presente il campo della query che consente di immettere domande o di definire meglio le domande nello stesso thread.

Passaggio 6

La barra di controllo nell'angolo superiore destro dello schermo dispone di diversi controlli:

- Verrà visualizzato il nome utente e verrà visualizzato un elenco a discesa per disconnettersi dall'istanza AI.

- Collegamento per aprire un nuovo thread di query.

- È disponibile un controllo finestra che consente di passare dalla finestra AI a una visualizzazione ancorata sul lato destro dello schermo, alla finestra mobile predefinita o di aprirla a schermo intero.

- Opzione di chiusura della finestra.

Esempio di query dell'Assistente AI

Di seguito è riportato un esempio di query eseguita con l'Assistente AI. Fornisce collegamenti alle origini utilizzate dall'API per trovare i dati.

Conclusioni

L'Assistente AI in CBD rappresenta un passo significativo verso una gestione della rete ancora più intuitiva ed efficiente. Esplora questa nuova funzionalità e scopri la potenza del supporto basato su AI!