Sommario

Introduzione

Registrare le licenze VMware acquistate da Cisco sul sito vmware.com

1. Ottenere il numero PAK da Cisco

2. Convertire Cisco PAK in licenza VMware sul sito vmware.com

3. Combinare una licenza per 1 CPU in una licenza per 2 CPU sul sito vmware.com

4. Modificare la versione principale di VMware sul sito vmware.com

Introduzione

In questo documento viene descritto come gestire le licenze VMware (PAK) acquistate da Cisco.

Registrare le licenze VMware acquistate da Cisco sul sito vmware.com

1. Ottenere il numero PAK da Cisco

L'utente deve aver ricevuto i numeri PAK dall'ordine cliente Cisco originale.

Il supporto clienti Cisco (o Cisco TAC) può cercare gli ordini di vendita o i contatti Cisco per trovare i numeri PAK.

2. Convertire Cisco PAK in licenza VMware sul sito vmware.com

Fare riferimento a questo articolo per informazioni sul portale del codice di attivazione del partner (PAC) OEM (Original Equipment Manufacturer): VMware KB 2011567: https://kb.vmware.com/s/article/2011587

1. Collegamenti di KB 2011567 alla pagina della Guida OEM: https://www.vmware.com/support/support-resources/licensing/oem-help.html

2. La pagina della Guida dell'OEM contiene un collegamento al portale specifico dell'OEM di Cisco: https://www.vmware.com/oem/code.do?Name=CISCO-AC. Nella pagina del portale specifica dell'OEM, i numeri PAK di Cisco possono essere immessi per essere convertiti in licenze VMware effettive che possono quindi essere inserite in vCenter (o ESXi).

3. Combinare una licenza per 1 CPU in una licenza per 2 CPU sul sito vmware.com

La chiave PAK di Cisco può essere composta da due licenze con una singola CPU. Queste licenze possono essere combinate su vmware.com in licenze VMware a 2 CPU.

Per informazioni su come dividere o combinare i codici di licenza in modo che il cliente si connetta alla procedura di risoluzione dei problemi, consultare questo articolo: VMware KB 81616: https://kb.vmware.com/s/article/81616

4. Modificare la versione principale di VMware sul sito vmware.com

Se la versione principale delle licenze VMware non è corretta (6. x vs 7. x vs 8. x), è necessario modificare la versione della licenza sul sito VMware.com.

Consultare questo articolo per informazioni su come aggiornare o effettuare il downgrade dei codici di licenza in modo che il cliente si connetta alla procedura di risoluzione dei problemi: VMware KB 81665: https://kb.vmware.com/s/article/81665

VMware vCenter restituisce un errore del tipo "Queste chiavi seriali non sono valide: 12345-567890-12345-567890-ABCDE" e VMware ESXi restituisce un errore del tipo "Fornire una chiave di licenza valida".