Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Convenzioni

Guida

Informazioni correlate

Introduzione

Quando si contatta Cisco TAC, i file del supporto tecnico sono fondamentali per determinare la causa del problema.

Questo documento offre una guida visiva che mostra come raccogliere i file del supporto tecnico sia dalla serie UCS B che dalla serie UCS C.

Prerequisiti

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Guida

Per la serie UCS B sono disponibili due importanti pacchetti log: Unified Computing System Manager (UCSM) e chassis.

UCSM:

Chassis:

Per i proiettori serie C versione 1.4(3):

Prima della versione 1.4(3):

Informazioni correlate

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems