Sommario

Introduzione

Come posso verificare a quale categoria appartiene un URL e inviare una richiesta di modifica?

Introduzione

In questo documento viene descritto come inviare una richiesta di modifica di categoria di Web Security Appliance (WSA) quando un URL non è stato classificato o si trova nella categoria errata.

Come posso verificare a quale categoria appartiene un URL e inviare una richiesta di modifica?

Il portale Talos Intelligence Tickets può essere utilizzato per verificare a quali categorie appartiene un URL, nonché per inviare richieste di modifica della categoria a cui un URL appartiene attualmente.

Nota: Questo portale richiede di eseguire l'accesso con le credenziali CCO.

Per modificare la categoria, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su Crea nuovo ticket.

2. Fare clic su Invia ticket di categorizzazione Web.

3. Immettere l'URL, l'indirizzo IP o il dominio del sito Web in questione (è possibile immettere fino a 50 voci alla volta) e fare clic su Ottieni dati categoria.

4. Per suggerire la stessa categoria per più voci, scegliere tra le categorie nella casella accanto a "Bulk Select Download" (si possono scegliere fino a cinque categorie). Quindi, dall'elenco a discesa Bulk Select Download scegliere Web Security Appliance.

5. Per suggerire categorie per singole voci, scegliere dalla casella categorie accanto a ciascuna voce nella colonna "Categorie di contenuto suggerite". Quindi, dall'elenco a discesa Seleziona piattaforma, scegliere Web Security Appliance.

6. Aggiungere commenti e descrizioni del sito nella casella sotto le voci. Fornire il maggior numero di dettagli possibile.

7. Fare clic su INVIA.

8. In seguito, verificare lo stato nella pagina del portale Talos Intelligence Tickets.