Cancella cache su appliance Web sicura

Introduzione

In questo documento viene descritto come cancellare la cache dei proxy, la cache DNS e la cache di autenticazione in Secure Web Appliance (SWA).

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

• SWA fisico o virtuale installato
• Licenza attivata o installata
• Client Secure Shell (SSH)
• Installazione guidata completata

• Accesso amministrativo all'SWA

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Cancella cache DNS

Per aumentare l'efficienza e le prestazioni, il Cisco SWA archivia le voci DNS per i domini a cui si è connessi di recente. La cache DNS consente all'SWA di evitare ricerche DNS eccessive per gli stessi domini. Le voci della cache DNS scadono in base al valore TTL (Time to Live) del record o alla configurazione DNS in SWA.
Tuttavia, talvolta è necessario cancellare la cache DNS delle voci. Voci della cache DNS danneggiate o scadute possono talvolta causare problemi di recapito a uno o più host remoti. 

Cancella cache DNS dalla GUI

Per cancellare la cache DNS dall'interfaccia utente grafica (GUI):

Passaggio 1. Passare alla rete. 

Passaggio 2. Scegliere DNS. 

Passaggio 3. Fare clic su Cancella cache DNS.

Immagine- Interfaccia grafica di Secure Web Appliance con il pulsante Cancella cache DNS 

Cancella cache DNS da CLI

Per cancellare la cache DNS dall'interfaccia della riga di comando (CLI):

Passaggio 1. Accedere alla CLI

Passaggio 2. Eseguire dnsflush

Passaggio 3. Scegliere Y

SWA_CLI> dnsflush
Are you sure you want to clear out the DNS cache? [N]> Y

Cancella cache proxy

Cancella cache proxy dalla GUI

Per cancellare la cache proxy dalla GUI:

Passaggio 1. Passare a Servizi di sicurezza. 

Passaggio 2. Scegliere Proxy Web.

Passaggio 3. Fare clic su Cancella cache.

Immagine - Cancella cache proxy

Cancella cache proxy dalla CLI

Per cancellare la cache proxy dalla CLI:

Passaggio 1. Accedere alla CLI.

Passaggio 2. Eseguire la diagnostica.

Passaggio 3. Scegliere PROXY.

Passaggio 4. Scegliere CACHE.

SWA_CLI> diagnostic

Choose the operation you want to perform:
- NET - Network Diagnostic Utility.
- PROXY - Proxy Debugging Utility.
- REPORTING - Reporting Utilities.
- SERVICES - Service Utilities.
[]> PROXY

Choose the operation you want to perform:
- SNAP - Take a snapshot of the proxy
- OFFLINE - Take the proxy offline (via WCCP)
- RESUME - Resume proxy traffic (via WCCP)
- CACHE - Clear proxy cache
- MALLOCSTATS - Detailed malloc stats in the next entry of the track stat log
- PROXYSCANNERMAP - Show mapping between proxy and corresponding scanners
[]> CACHE

Flushing Proxy cache, prox PID: 55182

Cancella cache di autenticazione

È possibile eliminare una o tutte le voci (utenti) dalla cache di autenticazione.

La cache di autenticazione può essere cancellata dalla CLI.

Passaggio 1. Accedere alla CLI

Passaggio 2. Eseguire authcache.

Passaggio 3. Scegliere FLUSHALL o FLUSHUSER a seconda che sia necessario cancellare tutte le voci della cache o solo un utente.

SWA_CLI> authcache

Choose the operation you want to perform:
- FLUSHALL - Flush all entries from auth cache
- FLUSHUSER - Flush specific user entry from auth cache
- LIST - List all entries from auth cache
- SEARCH - Search all entries from auth cache
- SEARCHDETAIL - Provide detailed information of the user from auth cache

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Cronologia delle revisioni

Revisione	Data di pubblicazione	Commenti
2.0	16-Oct-2026	Certificazione
1.0	08-May-2024	Versione iniziale