Risoluzione dei problemi relativi alla distribuzione automatica della configurazione di FMC durante la registrazione di FTD che interrompe la connettività VPN

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Aggiornato:10 luglio 2026
ID documento:226146

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Sommario

Problema

Durante la migrazione dei dispositivi Firewall Threat Defense (FTD) in un nuovo ambiente Firewall Management Center (FMC), il FMC distribuisce automaticamente la configurazione subito dopo la registrazione del FTD. Questa distribuzione automatica si è verificata prima del completamento del ricollegamento manuale dei criteri VPN e della configurazione dei certificati, con una conseguente perdita di connettività VPN per gli utenti Secure Client/AnyConnect e un'interruzione non pianificata del servizio.

Ambiente

  • Centro gestione firewall protetto (FMC).

  • FTD configurato per i servizi Secure Client/AnyConnect VPN.

  • Scenario di migrazione da un ambiente FMC esistente a un nuovo ambiente FMC.

Risoluzione

L'utente ha risolto il problema di connettività immediata tramite i seguenti passaggi:

Passaggio 1. Riconfigurare la configurazione del dispositivo

L'utente ha riconfigurato la configurazione del dispositivo originale e le impostazioni VPN funzionanti sovrascritte durante la distribuzione automatica.

Passaggio 2: Ricollega criteri

I criteri appropriati sono stati ricollegati manualmente per garantire il ripristino e la configurazione corretta della funzionalità VPN per il nuovo ambiente FMC.

Causa

Il comportamento di installazione automatica durante la registrazione FTD in un nuovo CCP è previsto dalla funzionalità, non da un difetto. Le aspettative dell'utente relative al controllo manuale dell'installazione si basano sull'interpretazione della documentazione, ma per impostazione predefinita il sistema distribuisce la configurazione automaticamente al momento della registrazione del dispositivo per garantire la coerenza dei criteri nell'ambiente gestito da FMC.

tip-icon

Suggerimento: Valutare la possibilità di utilizzare i modelli di dispositivo per applicare le modifiche alla configurazione del giorno 2 al momento della registrazione FTD. I modelli di dispositivo sono stati introdotti nella versione 7.6.0 di FMC.

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Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
10-Jul-2026
Versione iniziale
TAC Authored

Contributo dei tecnici Cisco

  • Mikis Zafeiroudis
    Cisco TAC Engineer
  • Ilkin Gasimov
    Cisco TAC Engineer

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