Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Problema

Soluzione

Introduzione

In questo documento viene descritto come modificare la soglia del computer inattivo in Cisco Secure Endpoint Console.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- Cisco Secure Endpoint Console

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Problema

I computer con connettori che non sono stati archiviati con il cloud Cisco dopo il numero di giorni specificato nella soglia vengono rimossi dall'elenco dei computer.

Soluzione

La Soglia computer inattivo consente di specificare per quanti giorni un connettore può passare senza effettuare il check-in nel cloud Cisco prima di essere rimosso dall'elenco della pagina Gestione computer. L'impostazione predefinita è 90 giorni.

Passare a Cisco Secure endpoint console > Amministrazione > Impostazioni organizzazione > Funzionalità > Soglia computer inattivo:

Ciò non elimina alcun dato né disinstalla il connettore. L'eliminazione automatica può richiedere fino a 7 giorni dopo il raggiungimento della soglia. I computer inattivi vengono rimossi dall'elenco e gli eventi generati rimangono nell'organizzazione dell'endpoint protetto. Il computer viene nuovamente visualizzato nell'elenco se il connettore viene nuovamente archiviato.

Nota: Le licenze non vengono recuperate quando il connettore viene rimosso dall'elenco delle pagine dei computer.