Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Premesse

Comportamento

Raccomandazione

Informazioni sulla relazione

Introduzione

In questo documento viene descritto l'impatto dell'uso del comando deletedb su Cisco Secure Email e Web Manager.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti.

- Cisco Secure Email (ESA)

- Cisco Secure Web Appliance (WSA)

- Cisco Secure Email e Web Manager (SMA)

Componenti usati

Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:

- Cisco Secure Email e Web Manager (SMA) 16.0.1

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Premesse

Il comando deletedb CLI su SMA/SEWM viene utilizzato per cancellare e reinizializzare il database di verifica e reporting dei messaggi. Cisco TAC consiglia di utilizzare questo comando con cautela, in genere quando non è necessario conservare i dati, durante le attività di pulizia o per risolvere i problemi relativi al database.

Comportamento

Quando l'SMA è integrato con ESA e WSA con i servizi Centralized Reporting and Web Tracking abilitati, l'esecuzione del comando cli deletedb passando a diagnostica > reporting > deletedb sull'SMA rimuove sia i dati di reporting ESA che i dati di tracciamento Web WSA.

Raccomandazione

1. Valutare e identificare la necessità di eseguire deletedb per Reporting Services per liberare spazio su disco nell'SMA.

2. Verificare se l'SMA dispone di ESA e WSA integrati con i servizi Email Reporting e Web Tracking abilitati.

3. Non eseguire deletedb in questi scenari. Contattare Cisco TAC per assistenza nella rimozione individuale dei file ESA Reporting o WSA Web Tracking.

Informazioni sulla relazione

Guida per l'utente di Cisco Secure Email e Web Manager

Supporto tecnico Cisco e download