Sommario

Introduzione

Requisiti

Componenti usati

Lingue supportate in 14.x per il supporto IDN

Lingue regionali indiane

Lingue europee/asiatiche

Formati supportati da IDN

Dove è supportato IDN?

Route SMTP

Domini DNS

Listener - RAT/HAT

Criteri posta in arrivo/in uscita - Mittente/destinatario

Tabella eccezioni

Elenchi indirizzi

Controlli di destinazione

Profili di rimbalzo

LDAP

Quarantena posta indesiderata locale

Verifica e risoluzione dei problemi

Informazioni correlate

Introduzione

Questo documento descrive come configurare e utilizzare la nuova funzionalità IDN (International Domain Name) UTF-8 aggiunta a Secure Email Gateway (ESA) e Secure Email Cloud Gateway (CES) nel codice 14.x

Contributo di Anvitha Prabhu e Libin Varghese, Cisco TAC Engineer.

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

Concetti e configurazione ESA

Componenti usati

Le informazioni di questo documento si basano su AsyncOS per ESA 14.0 e versioni successive.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Lingue supportate in 14.x per il supporto IDN

Lingue regionali indiane

Hindi, Tamil, Telugu, Kannada, Marati, Punjabi, Malayalam, Bengali, Gujarati, Urdu, Assamese, Nepalese, Bengali, Bodo, Dogri, Kashmiri, Konkani, Maithili, Manipuri, Oriya, Sanscrito, Santali, Sindhi, Tulu.

Lingue europee/asiatiche

Francese, russo, giapponese, tedesco, ucraino, coreano, spagnolo, italiano, cinese, olandese, thai, arabo, kazako

Formati supportati da IDN

- Dominio IDN completoनअन्विताअजीpuò essereमे ल को म ಅ ನ್ ವಿ ತಾ ಯಾ ಹೂ ಜೊ ತೆ.aprire,aprire, aprire@sempreeliminaresegue.prevenireeliminare

- Dominio IDN parziale : .कोम , ಯಾಹೂ.ಜೊತೆ

- Combinazione ASCII, IDN : test@जीमेल.कोम

Dove è supportato IDN?

Route SMTP

Passa a Rete -> Route SMTP -> Aggiungi route -> Aggiungi il dominio IDN -> Invia -> Commit

Domini DNS

È possibile aggiungere o modificare i domini IDN nei server DNS.

Passare a Rete -> DNS ->Modifica impostazioni -> Aggiungi dominio IDN in "sostituzioni server DNS alternativo"

NOTA:

· I domini IDN pubblici vengono risolti dal server DNS radice pubblico/Internet.

· Domini IDN locali: Nel server DNS locale creare file di zona con record in formato punycode equivalente a domini IDN [ad esempio: xn—2scrj9c.xn—2scrj9c.] per gestire la risoluzione dei nomi di dominio IDN locali.

Listener - RAT/HAT

Possiamo utilizzare il supporto IDN per:

- Listener in entrata/in uscita -> Aggiungi/Modifica domini IDN nel dominio predefinito

- HAT/RAT ->Aggiungi/Modifica domini IDN in HAT/RAT

- Importa/esporta tabelle HAT/RAT con IDN

Per configurare la tabella Accesso destinatari (RAT) con IDN, passare a Criteri di posta elettronica -> Tabella Accesso destinatari (RAT) e fare clic su Aggiungi destinatario -> Aggiungi dominio IDN -> Invia -> Conferma

Per configurare i gruppi di mittenti della tabella di accesso host (HAT) con domini IDN, passare a Criteri di posta -> Panoramica HAT -> Aggiungi nuovo gruppo di mittenti -> Invia e aggiungi mittenti con nome host IDN -> Invia -> Esegui commit

NOTA: È possibile seguire la stessa procedura per modificare qualsiasi gruppo di mittenti e aggiungere i domini IDN.

Criteri posta in arrivo/in uscita - Mittente/destinatario

Per configurare i criteri di posta in arrivo per la gestione di IDN, passare a Criteri di posta elettronica -> Aggiungi criterio -> Fornisci nome criterio -> Aggiungi utenti

È possibile scegliere di utilizzare i domini IDN in Mittente/destinatario o provare una qualsiasi combinazione ->Invia ->Commit

NOTA: È possibile seguire la stessa procedura per i criteri di posta in uscita.

Tabella eccezioni

Per aggiungere nomi di dominio IDN alla tabella delle eccezioni, passare a

Policy di posta -> Tabella eccezioni -> Aggiungi eccezione di verifica mittente -> Aggiungi domini IDN -> Invia -> Commit

Elenchi indirizzi

Per aggiungere nomi di dominio IDN all'elenco indirizzi, passare a

Criterio posta -> Elenco indirizzi -> Aggiungi elenco indirizzi -> Immettere i domini IDN nella casella -> Invia -> Conferma

Controlli di destinazione

Per aggiungere nomi di dominio IDN al controllo di destinazione, passare a

Policy di posta -> Controlli di destinazione -> Aggiungi destinazione -> Puoi aggiungere il nome di dominio IDN -> Invia -> Commit

Profili di rimbalzo

Il destinatario dei messaggi di rimbalzo e di avviso può essere configurato con il nome di dominio IDN in Profili di rimbalzo.

Passare a Rete -> Profili di rimbalzo -> Aggiungi profilo di rimbalzo -> Immettere il nome -> Configurare i valori per Profilo di rimbalzo -> Per destinatario per messaggi di rimbalzo e di avvertenza -> Selezionare Indirizzo alternativo ed è possibile scegliere di utilizzare l'indirizzo di dominio IDN.

LDAP

È ora possibile impostare le query di accettazione/raggruppamento LDAP con i nomi dei domini IDN come mostrato nell'immagine.

Quarantena posta indesiderata locale

È possibile visualizzare la quarantena SPM locale in cui i nomi dei domini IDN vengono visualizzati nell'indirizzo e-mail/domini/oggetto dell'utente

NOTA: La quarantena locale PVO mostra un comportamento simile alla quarantena della posta indesiderata.

Verifica e risoluzione dei problemi

1) I report su ESA e SMA (Secure Email e Web Manager) ora supportano IDN. Nei report è possibile visualizzare nomi utente/dominio/indirizzo di posta elettronica in formato IDN

Passa a Monitoraggio -> Utenti interni

2) In Message Tracking possiamo vedere il nome di dominio IDN e anche filtrare con i domini IDN / nomi utente / indirizzo email

3) Usare il comando CLI grep o tail per visualizzare "mail_logs" e vediamo i domini IDN nei log

Mon Feb  8 21:47:11 2021 Info: Start MID 23569633 ICID 148853

Mon Feb  8 21:47:11 2021 Info: MID 23569633 ICID 148853 From:

<टॉम@जीमेल.कोम>

Mon Feb  8 21:47:19 2021 Info: MID 23569633 ICID 148853 RID 0 To: <test@lab.com>

Mon Feb  8 21:47:52 2021 Info: MID 23569633 Subject 'Please read as this is very आशा for both the countries.'

Mon Feb  8 21:47:52 2021 Info: MID 23569633 SDR: Domains for which SDR is requested: reverse DNS host: sample.host.com, helo: lab.com, env-from: जीमेल.कोम, header-from: Not Present, reply-to: Not Present

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 SDR: Consolidated Sender Reputation: Tainted, Threat Category: N/A, Suspected Domain(s) : lab.com. Youngest Domain Age: 3 months 29 days for domain: lab.com

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 SDR: Tracker Header : 87dSxFfNYdSiOahrxSUZFOrdpenKiF6J2uKiPf+SFKCtj52hNCpe6LDQ8UFAliGnUDA7FsuXLvHTcaATt6AKG4PWLpwEeo/dcIPBUOdxB48=

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 ready 605 bytes from

<टॉम@जीमेल.कोम>

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 matched all recipients for per-recipient policy DEFAULT in the inbound table

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 interim verdict using engine: CASE spam positive

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 using engine: CASE spam positive

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: ISQ: Tagging MID 23569633 for quarantine

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 interim AV verdict using McAfee CLEAN

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 interim AV verdict using Sophos CLEAN

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 antivirus negative

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 AMP file reputation verdict : SKIPPED (no attachment in message)

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 using engine: GRAYMAIL negative

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 Custom Log Entry: SDR Age is less than 1 Year

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 Outbreak Filters: verdict negative

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 Message-ID '<d35764$mf971@esa1.lab.com>'

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 queued for delivery

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: New SMTP DCID 250225 interface 10.0.202.17 address 10.0.201.5 port 6025

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: DCID 250225 STARTTLS command not supported

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: Delivery start DCID 250225 MID 23569633 to RID [0] to offbox IronPort Spam Quarantine

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: Message done DCID 250225 MID 23569633 to RID [0] (external quarantine)

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: MID 23569633 RID [0] Response 'ok:  Message 27293054 accepted'

Mon Feb  8 21:47:53 2021 Info: Message finished MID 23569633 done

Mon Feb  8 21:47:58 2021 Info: DCID 250225 close

Informazioni correlate

- Cisco Email Security Appliance - Guide per l'utente

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems