Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Premesse

Configurazione

Verifica

Risoluzione dei problemi

Informazioni correlate

Introduzione

In questo documento viene descritto come configurare i log di debug del dominio su Cisco Email Security Appliance (ESA).

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- Cisco ESA

- AsyncOS

Componenti usati

Le informazioni di questo documento si basano su tutte le versioni di AsyncOS.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Premesse

Il registro di debug del dominio è un registro di sistema progettato per registrare tutto il traffico SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) tra un dominio specifico e l'ESA per un numero finito di sessioni.

Questo tipo di registro può essere utile per la risoluzione dei problemi relativi a un host o a un dominio del destinatario specifico. Ogni sessione viene registrata fino a raggiungere il numero definito di sessioni, quindi la raccolta dei dati viene interrotta. Per terminare la raccolta dei dati dei log di debug del dominio prima di registrare tutte le sessioni, è possibile eliminare o modificare la sottoscrizione del log.

Configurazione

Per creare e configurare i log di debug del dominio, immettere il comando logconfig nella CLI dell'ESA.

Nota: Per configurare i log di debug del dominio con l'interfaccia GUI ESA, consultare la sezione Log Subscription della Guida dell'utente avanzata.

Di seguito è riportato un esempio di creazione della sottoscrizione Domain Debug Logs con l'uso della CLI ESA:

example.com> logconfig

Currently configured logs:

1. "antispam" Type: "Anti-Spam Logs" Retrieval: FTP Poll

2. "antivirus" Type: "Anti-Virus Logs" Retrieval: FTP Poll

3. "asarchive" Type: "Anti-Spam Archive" Retrieval: FTP Poll

4. "avarchive" Type: "Anti-Virus Archive" Retrieval: FTP Poll

5. "bounces" Type: "Bounce Logs" Retrieval: FTP Poll

6. "cli_logs" Type: "CLI Audit Logs" Retrieval: FTP Poll

7. "error_logs" Type: "IronPort Text Mail Logs" Retrieval: FTP Poll

8. "euq_logs" Type: "IronPort Spam Quarantine Logs" Retrieval: FTP Poll

9. "euqgui_logs" Type: "IronPort Spam Quarantine GUI Logs" Retrieval: FTP Poll

10. "ftpd_logs" Type: "FTP Server Logs" Retrieval: FTP Poll

11. "gui_logs" Type: "HTTP Logs" Retrieval: FTP Poll

12. "mail_logs" Type: "IronPort Text Mail Logs" Retrieval: FTP Poll

13. "reportd_logs" Type: "Reporting Logs" Retrieval: FTP Poll

14. "reportqueryd_logs" Type: "Reporting Query Logs" Retrieval: FTP Poll

15. "scanning" Type: "Scanning Logs" Retrieval: FTP Poll

16. "sntpd_logs" Type: "NTP logs" Retrieval: FTP Poll

17. "status" Type: "Status Logs" Retrieval: FTP Poll

18. "system_logs" Type: "System Logs" Retrieval: FTP Poll

19. "updater_logs" Type: "Updater Logs" Retrieval: FTP Poll

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new log.

- EDIT - Modify a log subscription.

- DELETE - Remove a log subscription.

- SETUP - General settings.

- LOGHEADERS - Configure headers to log.

- HOSTKEYCONFIG - Configure SSH host keys.

[]> new

Choose the log file type for this subscription:

1. IronPort Text Mail Logs

2. qmail Format Mail Logs

3. Delivery Logs

4. Bounce Logs

5. Status Logs

6. Domain Debug Logs

7. Injection Debug Logs

8. System Logs

9. CLI Audit Logs

10. FTP Server Logs

11. HTTP Logs

12. NTP logs

13. LDAP Debug Logs

14. Anti-Virus Logs

15. Anti-Virus Archive

16. Scanning Logs

17. IronPort Spam Quarantine Logs

18. IronPort Spam Quarantine GUI Logs

19. Reporting Logs

20. Reporting Query Logs

21. Updater Logs

[1]> 6

Please enter the name for the log:

[]> debug_example

Enter the name of the domain for which you want to record debug information.

[]> example.com

Please enter the number of SMTP sessions you want to record for this domain.

[1]> 8

Choose the method to retrieve the logs.

1. FTP Poll

2. FTP Push

3. SCP Push

4. Syslog Push

[1]>

Filename to use for log files:

[example.com.text]> example.com.text

Please enter the maximum file size:

[10485760]>

Please enter the maximum number of files:

[10]>

Currently configured logs:

1. "antispam" Type: "Anti-Spam Logs" Retrieval: FTP Poll

2. "antivirus" Type: "Anti-Virus Logs" Retrieval: FTP Poll

3. "asarchive" Type: "Anti-Spam Archive" Retrieval: FTP Poll

4. "avarchive" Type: "Anti-Virus Archive" Retrieval: FTP Poll

5. "bounces" Type: "Bounce Logs" Retrieval: FTP Poll

6. "cli_logs" Type: "CLI Audit Logs" Retrieval: FTP Poll

7. "debug_example" Type: "Domain Debug Logs" Retrieval: FTP Poll

8. "error_logs" Type: "IronPort Text Mail Logs" Retrieval: FTP Poll

9. "euq_logs" Type: "IronPort Spam Quarantine Logs" Retrieval: FTP Poll

10. "euqgui_logs" Type: "IronPort Spam Quarantine GUI Logs" Retrieval: FTP Poll

11. "ftpd_logs" Type: "FTP Server Logs" Retrieval: FTP Poll

12. "gui_logs" Type: "HTTP Logs" Retrieval: FTP Poll

13. "mail_logs" Type: "IronPort Text Mail Logs" Retrieval: FTP Poll

14. "reportd_logs" Type: "Reporting Logs" Retrieval: FTP Poll

15. "reportqueryd_logs" Type: "Reporting Query Logs" Retrieval: FTP Poll

16. "scanning" Type: "Scanning Logs" Retrieval: FTP Poll

17. "sntpd_logs" Type: "NTP logs" Retrieval: FTP Poll

18. "status" Type: "Status Logs" Retrieval: FTP Poll

19. "system_logs" Type: "System Logs" Retrieval: FTP Poll

20. "updater_logs" Type: "Updater Logs" Retrieval: FTP Poll

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new log.

- EDIT - Modify a log subscription.

- DELETE - Remove a log subscription.

- SETUP - General settings.

- LOGHEADERS - Configure headers to log.

- HOSTKEYCONFIG - Configure SSH host keys.

[]>

example.com> commit

Verifica

Di seguito è riportato un esempio di log di debug del dominio quando l'ESA invia un messaggio al dominio del destinatario example.com:

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '220 ESmtp mail.example.com

ESMTP service ready'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Sent: 'EHLO example.com'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '250-mail.example.com'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '250-8BITMIME'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '250-SIZE 31981568'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '250 PIPELINING'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Sent: 'MAIL FROM:<user@example.com>'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '250 sender <user@example.com> ok'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Sent: 'RCPT TO:<test@example.com>'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '250 recipient <test@example.com> ok'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Sent: 'DATA'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '354 go ahead'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Sent: 'Received: from unknown (HELO)

(10.250.7.164)rn by example.com with SMTP; 22 Mar 2005 16:52:08 -0800rn'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Sent: 'Message-ID:

<000d01c52f43$48dacba0$a407fa0a@example.com>rnFrom: "User" <user@example.com>

rnTo:<test@example.com>rn Subject:TestrnDate:Tue,22Mar200516:57:28-0800rnMIME-

Version:1.0rn

Content-Type:multipart/alternative;rntboundary="----=

_NextPart_000_000A_01C52F00.3AA3B580"rnX-Priority: 3rnX-MSMail-Priority:

Normalrn X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2180rnX-MimeOLE:

Produced ByMicrosoft MimeOLEV6.00.2900.2180rnrnThis is a multi-part

messageinMIMEformat.rnrn------=_NextPart_000_000A_01C52F00.3AA3B580rn

Content-Type:text/plain;rntcharset= "iso-8859-1"rnContent-Transfer-Encoding:

quoted-printablernrnThis isthebodyofthemail.rnThisisadisclaimer.rnrn------=

_NextPart_000_000A_01C52F00.3AA3B580rnContent-Type:text/html;rntcharset=

"iso-8859-1"rnContent-Transfer-Encoding:quoted-printablernrn<!DOCTYPEHTMLPUBLIC

"-//W3C//DTDHTML4.0Transitional//EN">rn<HTML><HEAD>rn<METAhttp-equiv=

3DContent-Typecontent= 3D"text/html;charset= 3Diso-8859-1">rn<METAcontent=

3D"MSHTML6.00.2900.2523"name= 3DGENERATOR>rn<STYLE></STYLE>rn</HEAD>rn

<BODYbgColor= 3D#ffffff>rn<DIV><FONTface= 3DArialsize= 3D2>This is the body

of thernmail.</FONT></DIV><pre> This is a disclaimer.rn </pre></BODY></HTML>

rnrn------=_NextPart_000_000A_01C52F00.3AA3B580--rn'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Sent: '.rn'

Tue Mar 22 16:52:07 2005 Info: 411 Rcvd: '250 ok dirdel'

Tue Mar 22 16:52:12 2005 Info: 411 Sent: 'QUIT'

Tue Mar 22 16:52:12 2005 Info: 411 Rcvd: '221 mail.example.com'

Risoluzione dei problemi

Al momento non sono disponibili informazioni specifiche per la risoluzione dei problemi di questa configurazione.

Informazioni correlate

- Guida per l'utente di AsyncOS Email

- Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems