Sommario

Introduzione

Premesse

Aggiornamento automatico

Aggiornamento estensione

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Introduzione

Questo documento descrive come aggiornare i sensori Cisco Cyber Vision con i metodi di aggiornamento automatico e di estensione, con le linee guida per la distribuzione e la risoluzione dei problemi.

Premesse

Cisco Cyber Vision offre due meccanismi principali per l'aggiornamento dei sensori: Aggiornamento automatico ed estensione. Con i miglioramenti introdotti nella release 4.4.0, la funzione di autoaggiornamento è ora ampiamente disponibile, consentendo agli utenti di aggiornare tutti i sensori indipendentemente dal metodo di installazione.

Aggiornamento automatico

- Meccanismo di aggiornamento:

Gli aggiornamenti vengono eseguiti tramite il tunnel RabbitMQ (RMQ) utilizzando la porta 5671 (la stessa porta utilizzata per la comunicazione con il centro sensori).

- Distribuzioni supportate:

- Tutti i metodi di distribuzione dei sensori (estensione, Web o CLI)

- A partire dalla versione 4.4.0, la base di aggiornamento automatico è disponibile per tutti i sensori, indipendentemente da come sono stati installati

- Versione 4.4.1 e successive: Tutti i sensori possono essere aggiornati automaticamente tramite la funzione di autoaggiornamento.

- Ambito aggiornamento:

Vengono aggiornati solo file binari specifici all'interno del contenitore di sensori. l'intero contenitore non viene sostituito.

- Processo di aggiornamento automatico (dalla versione 4.4.1):

- Scegliere i sensori che si desidera aggiornare nell'interfaccia centrale

- Il Centro aggiunge un nuovo processo di aggiornamento alla coda processi del sensore

- Il sensore raccoglie e convalida automaticamente il file di aggiornamento

- Il servizio del sensore viene riavviato con la nuova versione applicata

Per aggiornare i sensori, selezionare More Actions > Update Sensors (Altre azioni > Aggiorna sensori) nell'interfaccia utente di Center Sensor Explorer.

Nota: Dopo un aggiornamento automatico, si prevede che la versione del sensore visualizzata nell'interfaccia utente di Center (Sensor Explorer) rifletta la nuova versione aggiornata, mentre IOx Local Manager continuerà a mostrare la versione precedente (fare riferimento all'immagine successiva).

Questo si verifica perché il metodo di aggiornamento automatico aggiorna solo i servizi interni dei sensori scaricando i pacchetti tramite la connessione standard da sensore a centro, invece di aggiornare l'intero contenitore IOx.

- Gestione dei processi:

- Gli aggiornamenti vengono gestiti in batch dal Centro

- Se un aggiornamento non riesce su un sensore, i lavori per gli altri sensori continuano

- Limitazioni per la risoluzione dei problemi:

Se i file di diagnostica e i registri dei sensori vengono raccolti troppo tardi dopo un guasto, le informazioni rilevanti risultano spesso mancanti.

Aggiornamento estensione

- Meccanismo di aggiornamento:

Gli aggiornamenti vengono eseguiti utilizzando una connessione HTTPS sulla porta 443 tra la piattaforma e il centro.

- Distribuzioni supportate:

Disponibile solo per i sensori implementati tramite il metodo di estensione.

- Ambito aggiornamento:

L'intero contenitore di sensori viene sostituito durante l'aggiornamento.

Per aggiornare tutti i sensori con l'estensione, selezionare Admin > Sensor > Sensor Explorer > Manage Cisco Devices > Update Cisco Devices (Amministratore > Sensori > Esplora sensori > Gestisci dispositivi Cisco > Aggiorna dispositivi Cisco), oppure utilizzare il pulsante di ridistribuzione nel pannello a destra del sensore.

Per una procedura completa, utilizzare una qualsiasi guida all'installazione dei sensori della versione 4.2.0 o successiva.

Nota: A partire dalla versione 5.2.1, Cisco Cyber Vision non supporta più l'aggiornamento dei dispositivi tramite il metodo di estensione per i sensori che eseguono versioni successive alla 4.4.

- Guida alla risoluzione dei problemi:

- Usa il filtro di acquisizione pacchetti sull'IP della piattaforma (non sull'IP del sensore)

- File di diagnostica del Centro revisioni per i registri

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

- Per l'aggiornamento automatico, raccogliete i file diagnostici e i registri dei sensori subito dopo un guasto per un'efficace risoluzione dei problemi.

- Per l'aggiornamento dell'estensione, analizzare il traffico HTTPS tra la piattaforma e il centro e utilizzare i log di diagnostica di Center.