Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Problema

Soluzione

Passaggio 1: Passare alle impostazioni di notifica

Passaggio 2: Abilitare le notifiche di annuncio

Risoluzione dei problemi

Introduzione

In questo documento viene descritto come abilitare le notifiche di annuncio tramite e-mail su Cisco Secure Endpoint Console.

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati di avere:

- Accesso amministrativo alla console Cisco Secure Endpoint.

- Indirizzi di posta elettronica validi per la ricezione di notifiche.

Problema

Cisco Secure Endpoint è una soluzione di sicurezza degli endpoint basata su cloud che fornisce una protezione avanzata dal malware. Per tenere gli amministratori informati sugli aggiornamenti e gli annunci importanti, Secure Endpoint Console offre funzionalità di notifica tramite e-mail. In questo documento viene descritto come abilitare le notifiche di annuncio tramite posta elettronica.

Soluzione

Passaggio 1: Passare alle impostazioni di notifica

- Accedere a Cisco Secure Endpoint Console e selezionare il menu impostazioni. Si trova generalmente nell'angolo superiore destro della console.

- Dal menu a discesa, selezionare Impostazioni account.

- Cercare la casella Notifiche e-mail.

- Fare clic sulla sezione Preferenze annuncio.

Passaggio 2: Abilitare le notifiche di annuncio

- È possibile scegliere i tipi di annunci che si desidera ricevere tramite posta elettronica selezionando la casella accanto al collegamento Preferenze annuncio oppure selezionando Sottoscrivi tutto.

Risoluzione dei problemi

Se non si riceve l'e-mail di prova o si verificano problemi:

- Verificare che gli indirizzi di posta elettronica immessi siano corretti.

- Controllare la cartella della posta indesiderata.

- Verificare che il server e-mail in uso non blocchi le e-mail da Cisco Secure Endpoint.

- Per ulteriore assistenza, contattare il supporto Cisco.