Risoluzione dei problemi di ASA Smart License sugli appliance FXOS Firepower
Sommario
Introduzione
In questo documento viene descritta la funzionalità Smart Licensing di Adaptive Security Appliance (ASA) su Firepower eXtensible Operating System (FXOS).
Premesse
Smart Licensing su FXOS viene usato quando sullo chassis è installata un'appliance ASA. Per Firepower Threat Defense (FTD) e Firepower Management Center (FMC), Smart Licensing controlla FMC e FTD Smart License Registration and Troubleshooting.
Questo documento descrive principalmente gli scenari in cui lo chassis FXOS ha accesso diretto a Internet. Se lo chassis FXOS non è in grado di accedere a Internet, è necessario prendere in considerazione un Satellite Server o una prenotazione permanente delle licenze (PLR). Per ulteriori dettagli sulla gestione offline, consultare la guida alla configurazione di FXOS.
Architettura di Smart Licensing
Panoramica generale dei componenti dello chassis:
- Sia il modulo di input/output di gestione (MIO) che i singoli moduli svolgono un ruolo in Smart Licensing
- MIO non richiede alcuna licenza per il suo funzionamento
- Le applicazioni SA in ogni modulo devono essere concesse in licenza
Il supervisore FXOS è MIO. La MIO contiene tre componenti principali:
- Smart Agent
- Gestione licenze
- AppAG
Architettura generale
Nomenclatura
| Termine |
Descrizione |
| Cisco License Authority |
Il back-end delle licenze Cisco per Smart Licensing. Gestisce tutte le informazioni relative alle licenze dei prodotti. Ciò include diritti e informazioni sui dispositivi. |
| Account Smart License |
Account che dispone di tutti i diritti per l'accessorio. |
| ID token |
Quando l'accessorio è registrato, viene utilizzato un identificatore per distinguere lo Smart License Account. |
| Diritto |
Equivalente a una licenza. Corrisponde a una singola feature o a un intero livello di feature. |
| Chiave di attivazione del prodotto (PAK) |
Il vecchio meccanismo di licenza. Legato a un singolo accessorio. |
Stati di Smart Agent
| State |
Descrizione |
| Non configurato |
Le licenze intelligenti non sono abilitate. |
| Non identificato |
Le licenze Smart sono state abilitate, ma Smart Agent non ha ancora contattato Cisco per la registrazione. |
| Registrato |
L'agente ha contattato l'autorità per le licenze Cisco e ha effettuato la registrazione. |
| Autorizzato |
Quando un agente riceve uno stato di non conformità in risposta a una richiesta di autorizzazione dei diritti. |
| Non conforme (OOC) |
Quando un agente riceve uno stato OOC in risposta a una richiesta di autorizzazione di adesione. |
| Autorizzazione scaduta |
Se l'agente non comunica con Cisco da 90 giorni. |
Diritti ASA
Di seguito sono riportati i diritti ASA supportati:
- Livello standard
- Contesto multiplo
- Crittografia avanzata (3DES)
- GTP (Mobile/Service Provider)
Configurazione
Seguire le istruzioni riportate nei seguenti documenti:
Prima di qualsiasi configurazione a livello di funzionalità:
asa(config-smart-lic)# show license all
Smart licensing enabled: Yes
Compliance status: In compliance
Overall licensed status: Invalid (0)
No entitlements in use
Serial Number: FCH12345ABC
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 10
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
***************************************************************************
* WARNING *
* *
* THIS DEVICE IS NOT LICENSED WITH A VALID FEATURE TIER ENTITLEMENT *
* *
***************************************************************************
Configura livello standard:
asa(config)# license smart
INFO: License(s) corresponding to an entitlement will be activated only after an entitlement request has been authorized.
asa(config-smart-lic)# feature tier standard
asa(config-smart-lic)# show license all
Smart licensing enabled: Yes
Compliance status: In compliance
Overall licensed status: Authorized (3)
Entitlement(s):
Feature tier:
Tag: regid.2015-10.com.cisco.FIREPOWER_4100_ASA_STANDARD,1.0_7d7f5ee2-1398-4b0e-aced-b3f7fb1cacfc
Version: 1.0
Enforcement mode: Authorized
Handle: 1
Requested time: Tue, 04 Aug 2020 07:58:13 UTC
Requested count: 1
Request status: Complete
Serial Number: FCH12345ABC
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 10
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Clustetext
Failover (alta disponibilità)
Come documentato nella guida alla configurazione dell'ASA, ciascuna unità Firepower deve essere registrata presso l'autorità di licenza o il server satellite. Verifica dalla CLI dell'ASA:
asa# show failover | include host
This host: Primary - Active
Other host: Secondary - Standby Ready
asa# show license all
Smart licensing enabled: Yes
Compliance status: In compliance
Overall licensed status: Authorized (3)
Entitlement(s):
Feature tier:
Tag: regid.2015-10.com.cisco.FIREPOWER_4100_ASA_STANDARD,1.0_7d7f5ee2-1398-4b0e-aced-b3f7fb1cacfc
Version: 1.0
Enforcement mode: Authorized
Handle: 1
Requested time: Tue, 04 Aug 2020 07:58:13 UTC
Requested count: 1
Request status: Complete
Serial Number: FCH12345ABC
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 10
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
Failover cluster licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 20
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
L'unità di standby:
asa# show failover | i host
This host: Secondary - Standby Ready
Other host: Primary - Active
asa# show license all
Smart licensing enabled: Yes
Compliance status: In compliance
Overall licensed status: Not applicable in standby state
No entitlements in use
Serial Number: FCH12455DEF
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Disabled
Security Contexts : 10
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
Failover cluster licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 20
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
Caso di studio: licenza ASA HA su FP2100
- Sul modello 2100, l'ASA comunica con il portale Cisco Smart Licensing (cloud) tramite le interfacce ASA, non tramite la gestione FXOS
- È necessario registrare entrambe le appliance ASA sul portale Cisco Smart Licensing (cloud)
In questo caso, l'autenticazione locale HTTP viene utilizzata su un'interfaccia esterna:
ciscoasa(config)# show run http
http server enable
http 0.0.0.0 0.0.0.0 outside
ciscoasa(config)# show run aaa
aaa authentication http console LOCAL
ciscoasa(config)# show run username
username cisco password ***** pbkdf2
È possibile connettersi all'appliance ASA solo tramite ASDM se è stata abilitata una licenza 3DES/AES. Per un'ASA non ancora registrata, questa operazione è possibile solo su un'interfaccia management-only. In base alla guida alla configurazione: "La crittografia avanzata (3DES/AES) è disponibile per le connessioni di gestione prima della connessione all'autorità di licenza o al server satellite, in modo da poter avviare ASDM. L'accesso ASDM è disponibile solo sulle interfacce di sola gestione con crittografia predefinita. Il traffico diretto non è consentito fino a quando non ci si connette e non si ottiene la licenza "Strong Encryption". In un caso diverso si ottiene:
ciscoasa(config)# debug ssl 255
debug ssl enabled at level 255.
error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher
Per risolvere il problema, sull'interfaccia con connessione Internet è stata configurata solo la gestione dell'ASA, quindi è possibile la connessione ASDM:
interface Ethernet1/2
management-only
nameif outside
security-level 100
ip address 192.168.123.111 255.255.255.0 standby 192.168.123.112
Configurare Smart Licensing sull'appliance ASA primaria:
Passa a Monitoring > Properties > Smart License per controllare lo stato della registrazione:
Verifica CLI ASA principale:
ciscoasa/pri/act# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: Cisco Systems, Inc.
Virtual Account: NGFW
Export-Controlled Functionality: Allowed
Initial Registration: SUCCEEDED on Nov 25 2020 16:43:59 UTC
Last Renewal Attempt: None
Next Renewal Attempt: May 24 2021 16:43:58 UTC
Registration Expires: Nov 25 2021 16:39:12 UTC
License Authorization:
Status: AUTHORIZED on Nov 25 2020 16:47:42 UTC
Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Nov 25 2020 16:47:42 UTC
Next Communication Attempt: Dec 25 2020 16:47:41 UTC
Communication Deadline: Feb 23 2021 16:42:46 UTC
Utility:
Status: DISABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
License Usage
==============
Firepower 2100 ASA Standard (FIREPOWER_2100_ASA_STANDARD):
Description: Firepower 2100 ASA Standard
Count: 1
Version: 1.0
Status: AUTHORIZED
Product Information
===================
UDI: PID:FPR-2140,SN:JAD12345ABC
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 4.3.6_rel/38
ciscoasa/pri/act# show run license
license smart
feature tier standard
ciscoasa/pri/act# show license features
Serial Number: JAD12345ABC
Export Compliant: YES
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 2
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 10000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 10000
Total VPN Peers : 10000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 10000
Cluster : Disabled
Failover cluster licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 4
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 10000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 10000
Total VPN Peers : 10000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 10000
Cluster : Disabled
Collegare l'appliance ASA in standby tramite ASDM (ciò è possibile solo se l'ASA è stata configurata con un IP in standby). L'ASA di standby viene visualizzata come UNREGISTERED poiché non è ancora stato registrato sul portale di Smart Licensing:
La CLI dell'ASA in standby mostra:
ciscoasa/sec/stby# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED
Export-Controlled Functionality: Not Allowed
License Authorization:
Status: No Licenses in Use
Utility:
Status: DISABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
License Usage
==============
No licenses in use
Product Information
===================
UDI: PID:FPR-2140,SN:JAD123456A
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 4.3.6_rel/38
ciscoasa/sec/stby# show run license
license smart
feature tier standard
Le funzionalità della licenza sono abilitate sull'appliance ASA in standby:
ciscoasa/sec/stby# show license features
Serial Number: JAD123456A
Export Compliant: NO
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Disabled
Security Contexts : 2
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 10000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 10000
Total VPN Peers : 10000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 10000
Cluster : Disabled
Failover cluster licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 4
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 10000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 10000
Total VPN Peers : 10000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 10000
Cluster : Disabled
Registrare l'appliance ASA in standby:
Il risultato sull'appliance ASA in standby è che è REGISTERED:
Verifica CLI su ASA in standby:
ciscoasa/sec/stby# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: Cisco Systems, Inc.
Virtual Account: NGFW
Export-Controlled Functionality: Allowed
Initial Registration: SUCCEEDED on Nov 25 2020 17:06:51 UTC
Last Renewal Attempt: None
Next Renewal Attempt: May 24 2021 17:06:51 UTC
Registration Expires: Nov 25 2021 17:01:47 UTC
License Authorization:
Status: AUTHORIZED on Nov 25 2020 17:07:28 UTC
Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Nov 25 2020 17:07:28 UTC
Next Communication Attempt: Dec 25 2020 17:07:28 UTC
Communication Deadline: Feb 23 2021 17:02:15 UTC
Utility:
Status: DISABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
License Usage
==============
No licenses in use
Product Information
===================
UDI: PID:FPR-2140,SN:JAD123456AX
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 4.3.6_rel/38
ciscoasa/sec/stby# show license feature
Serial Number: JAD123456A
Export Compliant: YES
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 2
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 10000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 10000
Total VPN Peers : 10000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 10000
Cluster : Disabled
Failover cluster licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 4
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 10000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 10000
Total VPN Peers : 10000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 10000
Cluster : Disabled
Cluster ASA
Se le licenze dei dispositivi non corrispondono, il cluster non è formato:
Cluster unit unit-1-1 transitioned from DISABLED to CONTROL
New cluster member unit-2-1 rejected due to encryption license mismatch
Configurazione cluster completata:
asa(config)# cluster group GROUP1
asa(cfg-cluster)# enable
Removed all entitlements except per-unit entitlement configuration before joining cluster as data unit.
Detected Cluster Control Node.
Beginning configuration replication from Control Node.
.
Cryptochecksum (changed): ede485ad d7fb9644 2847deaf ba16830b
End configuration replication from Control Node.
Nodo di controllo cluster:
asa# show cluster info | i state
This is "unit-1-1" in state CONTROL_NODE
Unit "unit-2-1" in state DATA_NODE
asa# show license all
Smart licensing enabled: Yes
Compliance status: In compliance
Overall licensed status: Authorized (3)
Entitlement(s):
Feature tier:
Tag: regid.2015-10.com.cisco.FIREPOWER_4100_ASA_STANDARD,1.0_7d7f5ee2-1398-4b0e-aced-b3f7fb1cacfc
Version: 1.0
Enforcement mode: Authorized
Handle: 2
Requested time: Mon, 10 Aug 2020 08:12:38 UTC
Requested count: 1
Request status: Complete
Serial Number: FCH12345ABC
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 10
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
Failover cluster licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 20
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
Unità dati cluster:
asa# show cluster info | i state
This is "unit-2-1" in state DATA_NODE
Unit "unit-1-1" in state CONTROL_NODE
asa# show license all
Smart licensing enabled: Yes
Compliance status: In compliance
Overall licensed status: Authorized (3)
Entitlement(s):
Strong encryption:
Tag: regid.2015-10.com.cisco.FIREPOWER_4100_ASA_ENCRYPTION,1.0_052986db-c5ad-40da-97b1-ee0438d3b2c9
Version: 1.0
Enforcement mode: Authorized
Handle: 3
Requested time: Mon, 10 Aug 2020 07:29:45 UTC
Requested count: 1
Request status: Complete
Serial Number: FCH12345A6B
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 10
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
Failover cluster licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 20
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
Verifica e debug
Riepilogo dei comandi di verifica per lo chassis (MIO):
FPR4125# show license all
FPR4125# show license techsupport
FPR4125# scope monitoring
FPR4125 /monitoring # scope callhome
FPR4125 /monitoring/callhome # show expand
FPR4125# scope system
FPR4125 /system # scope services
FPR4125 /system/services # show dns
FPR4125 /system/services # show ntp-server
FPR4125# scope security
FPR4125 /security # show trustpoint
FPR4125# show clock
FPR4125# show timezone
FPR4125# show license usage
Verifica della configurazione:
FPR4125-1# scope system
FPR4125-1 /system # scope services
FPR4125-1 /system/services # show configuration
Riepilogo dei comandi di verifica ASA:
asa# show run license
asa# show license all
asa# show license entitlement
asa# show license features
asa# show tech-support license
asa# debug license 255
Output di esempio dei comandi di verifica dello chassis (MIO)
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: TAC Cisco Systems, Inc.
Virtual Account: EU TAC
Export-Controlled Functionality: ALLOWED
Initial Registration: SUCCEEDED on Dec 10 2018 23:30:02 UTC
Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Mar 12 2020 23:16:11 UTC
Next Renewal Attempt: Sep 08 2020 23:16:10 UTC
Registration Expires: Mar 12 2021 23:11:09 UTC
License Authorization:
Status: AUTHORIZED on Aug 04 2020 07:58:46 UTC
Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Aug 04 2020 07:58:46 UTC
Next Communication Attempt: Sep 03 2020 07:58:45 UTC
Communication Deadline: Nov 02 2020 07:53:44 UTC
License Conversion:
Automatic Conversion Enabled: True
Status: Not started
Export Authorization Key:
Features Authorized:
<none>
Utility:
Status: DISABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
License Usage
==============
Firepower 4100 ASA Standard (FIREPOWER_4100_ASA_STANDARD):
Description: Firepower 4100 ASA Standard
Count: 1
Version: 1.0
Status: AUTHORIZED
Export status: NOT RESTRICTED
Product Information
===================
UDI: PID:FPR-4125-SUP,SN:JAD12345678
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 4.6.9_rel/104
Reservation Info
================
License reservation: DISABLED
FPR4125-1# scope monitoring
FPR4125-1 /monitoring # scope callhome
FPR4125-1 /monitoring/callhome # show expand
Callhome:
Admin State: Off
Throttling State: On
Contact Information:
Customer Contact Email:
From Email:
Reply To Email:
Phone Contact e.g., +1-011-408-555-1212:
Street Address:
Contract Id:
Customer Id:
Site Id:
Switch Priority: Debugging
Enable/Disable HTTP/HTTPS Proxy: Off
HTTP/HTTPS Proxy Server Address:
HTTP/HTTPS Proxy Server Port: 80
SMTP Server Address:
SMTP Server Port: 25
Anonymous Reporting:
Admin State
-----------
Off
Callhome periodic system inventory:
Send periodically: Off
Interval days: 30
Hour of day to send: 0
Minute of hour: 0
Time last sent: Never
Next scheduled: Never
Destination Profile:
Name: full_txt
Level: Warning
Alert Groups: All,Cisco Tac,Diagnostic,Environmental
Max Size: 5000000
Format: Full Txt
Reporting: Smart Call Home Data
Name: short_txt
Level: Warning
Alert Groups: All,Cisco Tac,Diagnostic,Environmental
Max Size: 5000000
Format: Short Txt
Reporting: Smart Call Home Data
Name: SLProfile
Level: Normal
Alert Groups: Smart License
Max Size: 5000000
Format: Xml
Reporting: Smart License Data
Destination:
Name Transport Protocol Email or HTTP/HTTPS URL Address
---------- ------------------ -------------------------------
SLDest Https https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
FPR4125-1# scope system
FPR4125-1 /system # scope services
FPR4125-1 /system/services # show dns
Domain Name Servers:
IP Address: 172.16.200.100
FPR4125-1 /system/services # show ntp-server
NTP server hostname:
Name Time Sync Status
---------------------------------------------------------------- ----------------
10.62.148.75 Unreachable Or Invalid Ntp Server
172.18.108.14 Time Synchronized
172.18.108.15 Candidate
FPR4125-1# scope security
FPR4125-1 /security # show trustpoint
Trustpoint Name: CHdefault
Trustpoint certificate chain: -----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIFtzCCA5+gAwIBAgICBQkwDQYJKoZIhvcNAQEFBQAwRTELMAkGA1UEBhMCQk0x
…
8eOx79+Rj1QqCyXBJhnEUhAFZdWCEOrCMc0u
-----END CERTIFICATE-----
Cert Status: Valid
Trustpoint Name: CiscoLicRoot
Trustpoint certificate chain: -----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIDITCCAgmgAwIBAgIBATANBgkqhkiG9w0BAQsFADAyMQ4wDAYDVQQKEwVDaXNj
…
QYYWqUCT4ElNEKt1J+hvc5MuNbWIYv2uAnUVb3GbsvDWl99/KA==
-----END CERTIFICATE-----
Cert Status: Valid
Trustpoint Name: CSCO2099SUDI
Trustpoint certificate chain: -----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIDITCCAgmgAwIBAgIJAZozWHjOFsHBMA0GCSqGSIb3DQEBCwUAMC0xDjAMBgNV
…
PKkmBlNQ9hQcNM3CSzVvEAK0CCEo/NJ/xzZ6WX1/f8Df1eXbFg==
-----END CERTIFICATE-----
Cert Status: Valid
Trustpoint Name: CSCOBA2099SUDI
Trustpoint certificate chain: -----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIDQTCCAimgAwIBAgIJAaZa8V7plOvhMA0GCSqGSIb3DQEBCwUAMD0xDjAMBgNV
…
b/JPEAZkbji0RQTWLyfR82LWFLo0
-----END CERTIFICATE-----
Cert Status: Valid
FPR4125-1# show clock
Tue Aug 4 09:55:50 UTC 2020
FPR4125-1# show timezone
Timezone:
FPR4125-1# scope system
FPR4125-1 /system # scope services
FPR4125-1 /system/services # show configuration
scope services
create ssh-server host-key rsa
delete ssh-server host-key ecdsa
disable ntp-authentication
disable telnet-server
enable https
enable ssh-server
enter dns 192.0.2.100
enter ip-block 0.0.0.0 0 https
exit
enter ip-block 0.0.0.0 0 ssh
exit
enter ntp-server 10.62.148.75
set ntp-sha1-key-id 0
! set ntp-sha1-key-string
exit
enter ntp-server 172.18.108.14
set ntp-sha1-key-id 0
! set ntp-sha1-key-string
exit
enter ntp-server 172.18.108.15
set ntp-sha1-key-id 0
! set ntp-sha1-key-string
exit
scope shell-session-limits
set per-user 32
set total 32
exit
scope telemetry
disable
exit
scope web-session-limits
set per-user 32
set total 256
exit
set domain-name ""
set https auth-type cred-auth
set https cipher-suite "ALL:!DHE-PSK-AES256-CBC-SHA:!EDH-RSA-DES-CBC3-SHA:!
EDH-DSS-DES-CBC3-SHA:!DES-CBC3-SHA:!ADH:!3DES:!EXPORT40:!EXPORT56:!LOW:!MEDIUM:!NULL:!RC4:!MD5:!IDEA:+HIGH:+EXP"
set https cipher-suite-mode high-strength
set https crl-mode strict
set https keyring default
set https port 443
set ssh-server host-key ecdsa secp256r1
set ssh-server host-key rsa 2048
set ssh-server kex-algorithm diffie-hellman-group14-sha1
set ssh-server mac-algorithm hmac-sha1 hmac-sha2-256 hmac-sha2-512
set ssh-server encrypt-algorithm aes128-cbc aes128-ctr aes192-cbc aes192-ctr aes256-cbc aes256-ctr chacha20-poly1305_openssh_com
set ssh-server rekey-limit volume none time none
set ssh-client kex-algorithm diffie-hellman-group14-sha1
set ssh-client mac-algorithm hmac-sha1 hmac-sha2-256 hmac-sha2-512
set ssh-client encrypt-algorithm aes128-ctr aes192-ctr aes256-ctr
set ssh-client rekey-limit volume none time none
set ssh-client stricthostkeycheck disable
set timezone ""
exit
FPR4125-1# show license usage
License Authorization:
Status: AUTHORIZED on Aug 04 2020 07:58:46 UTC
Firepower 4100 ASA Standard (FIREPOWER_4100_ASA_STANDARD):
Description: Firepower 4100 ASA Standard
Count: 1
Version: 1.0
Status: AUTHORIZED
Export status: NOT RESTRICTED
Output di esempio dei comandi di verifica dell'ASA
asa# show run license
license smart
feature tier standard
asa# show license all
Smart licensing enabled: Yes
Compliance status: In compliance
Overall licensed status: Authorized (3)
Entitlement(s):
Feature tier:
Tag: regid.2015-10.com.cisco.FIREPOWER_4100_ASA_STANDARD,1.0_7d7f5ee2-1398-4b0e-aced-b3f7fb1cacfc
Version: 1.0
Enforcement mode: Authorized
Handle: 1
Requested time: Tue, 04 Aug 2020 07:58:13 UTC
Requested count: 1
Request status: Complete
Serial Number: FCH12345ABC
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 10
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
asa# show license entitlement
Entitlement(s):
Feature tier:
Tag: regid.2015-10.com.cisco.FIREPOWER_4100_ASA_STANDARD,1.0_7d7f5ee2-1398-4b0e-aced-b3f7fb1cacfc
Version: 1.0
Enforcement mode: Authorized
Handle: 1
Requested time: Tue, 04 Aug 2020 07:58:13 UTC
Requested count: 1
Request status: Complete
asa# show license features
Serial Number: FCH12345ABC
License mode: Smart Licensing
Licensed features for this platform:
Maximum Physical Interfaces : Unlimited
Maximum VLANs : 1024
Inside Hosts : Unlimited
Failover : Active/Active
Encryption-DES : Enabled
Encryption-3DES-AES : Enabled
Security Contexts : 10
Carrier : Disabled
AnyConnect Premium Peers : 20000
AnyConnect Essentials : Disabled
Other VPN Peers : 20000
Total VPN Peers : 20000
AnyConnect for Mobile : Enabled
AnyConnect for Cisco VPN Phone : Enabled
Advanced Endpoint Assessment : Enabled
Shared License : Disabled
Total TLS Proxy Sessions : 15000
Cluster : Enabled
asa# show tech-support license
Smart licensing enabled: Yes
Compliance status: In compliance
Overall licensed status: Authorized (3)
Entitlement(s):
Feature tier:
Tag: regid.2015-10.com.cisco.FIREPOWER_4100_ASA_STANDARD,1.0_7d7f5ee2-1398-4b0e-aced-b3f7fb1cacfc
Version: 1.0
Enforcement mode: Authorized
Handle: 1
Requested time: Tue, 04 Aug 2020 07:58:13 UTC
Requested count: 1
Request status: Complete
Registrazione completata
L'output viene generato dall'interfaccia utente di gestione dello chassis:
Smart Licensing is ENABLED
Utility:
Status: DISABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: TAC Cisco Systems, Inc.
Virtual Account: EU TAC
Export-Controlled Functionality: ALLOWED
Initial Registration: SUCCEEDED on Dec 10 2018 23:30:02 UTC
Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Mar 12 2020 23:16:11 UTC
Next Renewal Attempt: Sep 08 2020 23:16:10 UTC
Registration Expires: Mar 12 2021 23:11:09 UTC
License Authorization:
Status: AUTHORIZED on Jul 05 2020 17:49:15 UTC
Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jul 05 2020 17:49:15 UTC
Next Communication Attempt: Aug 04 2020 17:49:14 UTC
Communication Deadline: Oct 03 2020 17:44:13 UTC
License Conversion:
Automatic Conversion Enabled: True
Status: Not started
Export Authorization Key:
Features Authorized:
<none>
Cisco Success Network: DISABLED
Autorizzazione scaduta
L'output viene generato dall'interfaccia utente del gestore dello chassis:
Smart Licensing is ENABLED
Utility:
Status: DISABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: Cisco SVS temp - request access through licensing@cisco.com
Virtual Account: Sample Account
Export-Controlled Functionality: ALLOWED
Initial Registration: SUCCEEDED on Nov 22 2019 08:17:30 UTC
Last Renewal Attempt: FAILED on Aug 04 2020 07:32:08 UTC
Failure reason: Agent received a failure status in a response message. Please check the Agent log file for the detailed message.
Next Renewal Attempt: Aug 04 2020 08:33:48 UTC
Registration Expires: Nov 21 2020 08:12:20 UTC
License Authorization:
Status: AUTH EXPIRED on Aug 04 2020 07:10:16 UTC
Last Communication Attempt: FAILED on Aug 04 2020 07:10:16 UTC
Failure reason: Data and signature do not match
Next Communication Attempt: Aug 04 2020 08:10:14 UTC
Communication Deadline: DEADLINE EXCEEDED
License Conversion:
Automatic Conversion Enabled: True
Status: Not started
Export Authorization Key:
Features Authorized:
<none>
Last Configuration Error
=========================
Command : register idtoken ZDA2MjFlODktYjllMS00NjQwLTk0MmUtYmVkYWU2NzIyZjYwLTE1ODIxODY2%0AMzEwODV8K2RWVTNURGFIK0tDYUhOSjg3bjFsdytwbU1SUi81N20rQTVPN2lT%0AdEtvYz0%3D%0A
Error : Smart Agent already registered
Cisco Success Network: DISABLED
Output di esempio dalla CLI dello chassis
UNREGISTERED
firepower# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED
License Authorization:
Status: No Licenses in Use
License Usage
==============
No licenses in use
Product Information
===================
UDI: PID:F9K-C9300-SUP-K9,SN:JAD12345678
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.2.2_throttle/6
Registrazione in corso
firepower# scope license
firepower /license # register idtoken
firepower /license # show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION PENDING
Initial Registration: First Attempt Pending
License Authorization:
Status: No Licenses in Use
License Usage
==============
No licenses in use
Product Information
===================
UDI: PID:F9K-C9300-SUP-K9,SN:JAD12345678
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.2.2_throttle/6
Errore di registrazione
firepower /license # show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Initial Registration: FAILED on Aug 04 04:46:47 2020 UTC
Failure reason: HTTP transport failed
License Authorization:
Status: No Licenses in Use
License Usage
==============
No licenses in use
Product Information
===================
UDI: PID:F9K-C9300-SUP-K9,SN:JAD12345678
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.2.2_throttle/6
Periodo di valutazione
firepower# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERING - REGISTRATION IN PROGRESS
Initial Registration: FAILED on Aug 04 04:46:47 2020 UTC
Next Registration Attempt: Aug 04 05:06:16 2020 UTC
License Authorization:
Status: EVALUATION MODE
Evaluation Period Remaining: 89 days, 14 hours, 26 minutes, 20 seconds
License Usage
==============
(ASA-SSP-STD):
Description:
Count: 1
Version: 1.0
Status: EVALUATION MODE
Product Information
===================
UDI: PID:F9K-C9300-SUP-K9,SN:JAD12345678
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.2.2_throttle/6
Problemi di licenza comuni sullo chassis FXOS (MIO)
Errore di registrazione: token non valido
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Export-Controlled Functionality: NOT ALLOWED
Initial Registration: FAILED on Aug 07 2020 06:39:24 UTC
Failure reason: {"token":["The token 'ODNmNTExMTAtY2YzOS00Mzc1LWEzNWMtYmNiMm
UyNzM4ZmFjLTE1OTkxMTkz%0ANDk0NjR8NkJJdWZpQzRDbmtPR0xBWlVpUzZqMjlySnl5QUczT2M0YVI
vcmxm%0ATGczND0%3D%0B' is not valid."]}
Fasi consigliate
- Verificare se l'URL del servizio di call-home punta a CSM.
- Accedere al CSM e verificare se il token è stato generato da lì o se è scaduto.
Errore di registrazione: prodotto già registrato
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Export-Controlled Functionality: Not Allowed
Initial Registration: FAILED on Aug 07 01:30:00 2020 UTC
Failure reason: {"sudi":["The product 'firepower.com.cisco.
FPR9300,1.0_ed6dadbe-c965-4aeb-ab58-62e34033b453' and sudi {\"suvi\"=>nil,
\"uuid\"=>nil, \"host_identifier\"=>nil, \"udi_pid\"=>\"FPR9K-SUP\",
\"udi_serial_number\"=>\"JAD1234567S\", \"udi_vid\"=>nil, \"mac_address\"=>nil}
have already been registered."]}
Fasi consigliate
- Accedere al modulo CSM.
- Controllare la
Product Instancesin TUTTI gli account virtuali. - Individuare la vecchia istanza di registrazione in base al numero di serie e rimuoverla.
- Il problema potrebbe essere causato dai due motivi seguenti:
- Errore durante il rinnovo automatico quando l'ora e la data non sono configurate correttamente, ad esempio non è configurato alcun server NTP.
- Ordine errato delle operazioni quando si passa da un Satellite a un Server di Produzione, ad esempio, modificare prima l'URL e poi eseguire il comando 'deregistration' (Annulla registrazione)
Errore di registrazione: offset data oltre il limite
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Export-Controlled Functionality: Not Allowed
Initial Registration: FAILED on Aug 07 01:30:00 2020 UTC
Failure reason: {"timestamp":["The device date '1453329321505' is offset beyond the allowed tolerance limit."]}
Passaggio consigliato
Controllare la configurazione data/ora per assicurarsi che sia configurato un server NTP.
Errore di registrazione: impossibile risolvere l'host
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERING - REGISTRATION IN PROGRESS
Export-Controlled Functionality: NOT ALLOWED
Initial Registration: FAILED on Aug 07 2020 06:58:46 UTC
Failure reason: Failed to resolve host
Next Registration Attempt: Aug 07 2020 07:16:42 UTC
Registration Error: Failed to resolve host
Fasi consigliate
- Verificare che l'URL di callhome SLDest sia corretto (
scope monitoring > scope callhome > show expand) - Verificare che la configurazione del server DNS MIO sia corretta, ad esempio da CLI:
FPR4125-1# scope system
FPR4125-1 /system # scope services
FPR4125-1 /system/services # show dns
Domain Name Servers:
IP Address: 172.31.200.100
3. Provare a eseguire il ping dalla CLI dello chassis per tools.cisco.com e vedere se risolve:
FPR4125-1# connect local-mgmt
FPR4125-1(local-mgmt)# ping tools.cisco.com
4. Provare a eseguire il ping dalla CLI dello chassis sul server DNS:
FPR4125-1# connect local-mgmt
FPR4125-1(local-mgmt)# ping 172.31.200.100
PING 172.31.200.100 (172.31.200.100) from 10.62.148.225 eth0: 56(84) bytes of data.
^C
--- 172.31.200.100 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3001ms
5. Abilitare l'acquisizione sull'interfaccia di gestione (MIO) dello chassis (applicabile solo su FP41xx/FP93xx) e controllare la comunicazione DNS durante l'esecuzione di un test ping su tools.cisco.com:
FPR4125-1# connect fxos
FPR4125-1(fxos)# ethanalyzer local interface mgmt capture-filter "udp port 53" limit-captured-frames 0 limit-frame-size 10000
Capturing on 'eth0'
1 2020-08-07 08:10:45.252955552 10.62.148.225 → 172.31.200.100 DNS 75 Standard query 0x26b4 A tools.cisco.com
2 2020-08-07 08:10:47.255015331 10.62.148.225 → 172.31.200.100 DNS 75 Standard query 0x26b4 A tools.cisco.com
3 2020-08-07 08:10:49.257160749 10.62.148.225 → 172.31.200.100 DNS 75 Standard query 0x5019 A tools.cisco.com
4 2020-08-07 08:10:51.259222753 10.62.148.225 → 172.31.200.100 DNS 75 Standard query 0x5019 A tools.cisco.com
Errore di registrazione: impossibile autenticare il server
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Export-Controlled Functionality: Not Allowed
Initial Registration: FAILED on Aug 07 2020 06:58:46 UTC
Failure reason: Failed to authenticate server
Fasi consigliate
1. Verificare se il certificato del canale di trust MIO predefinito è corretto, ad esempio:
FPR4125-1# scope security
FPR4125-1 /security # show trustpoint
Trustpoint Name: CHdefault
Trustpoint certificate chain: -----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIFtzCCA5+gAwIBAgICBQkwDQYJKoZIhvcNAQEFBQAwRTELMAkGA1UEBhMCQk0x
...
8eOx79+Rj1QqCyXBJhnEUhAFZdWCEOrCMc0u
-----END CERTIFICATE-----
Cert Status: Valid
2. Verificare che il server NTP e il fuso orario siano impostati correttamente. La verifica del certificato richiede lo stesso tempo tra server e client. A tale scopo, utilizzare il protocollo NTP per sincronizzare l'ora. Ad esempio, la verifica dell'interfaccia utente FXOS:
Verifica CLI
FPR4125-1# scope system
FPR4125-1 /system # scope services
FPR4125-1 /system/services # show ntp-server
NTP server hostname:
Name Time Sync Status
------------------------------------------------------ ----------------
10.62.148.75 Unreachable Or Invalid Ntp Server
172.18.108.14 Time Synchronized
172.18.108.15 Candidate
Abilitare un'acquisizione e controllare la comunicazione TCP (HTTPS) tra la MIO e il tools.cisco.com. Di seguito sono indicate alcune opzioni:
- È possibile chiudere la sessione HTTPS all'interfaccia utente FXOS e quindi impostare un filtro di acquisizione su CLI per HTTPS, ad esempio:
FPR4100(fxos)# ethanalyzer local interface mgmt capture-filter "tcp port 443" limit-captured-frames 50
Capturing on eth0
2017-01-12 13:09:44.296256 10.62.148.37 -> 72.163.4.38 TCP 43278 > https [SYN] Seq=0 Len=0 MSS=1460 TSV=206433871 TSER=0 WS=9
2017-01-12 13:09:44.452405 72.163.4.38 -> 10.62.148.37 TCP https > 43278 [SYN,ACK] Seq=0 Ack=1 Win=32768 Len=0 MSS=1380 TSV=2933962056 TSER=206433871
2017-01-12 13:09:44.452451 10.62.148.37 -> 72.163.4.38 TCP 43278 > https [ACK] Seq=1 Ack=1 Win=5840 Len=0 TSV=206433887 TSER=2933962056
2017-01-12 13:09:44.453219 10.62.148.37 -> 72.163.4.38 SSL Client Hello
2017-01-12 13:09:44.609171 72.163.4.38 -> 10.62.148.37 TCP https > 43278 [ACK] Seq=1 Ack=518 Win=32251 Len=0 TSV=2933962263 TSER=206433887
2017-01-12 13:09:44.609573 72.163.4.38 -> 10.62.148.37 SSL Continuation Data
2017-01-12 13:09:44.609595 10.62.148.37 -> 72.163.4.38 TCP 43278 > https [ACK] Seq=518 Ack=1369 Win=8208 Len=0 TSV=206433902 TSER=2933962264
2017-01-12 13:09:44.609599 72.163.4.38 -> 10.62.148.37 SSL Continuation Data
2017-01-12 13:09:44.609610 10.62.148.37 -> 72.163.4.38 TCP 43278 > https [ACK] Seq=518 Ack=2737 Win=10944 Len=0 TSV=206433902 TSER=2933962264
- Inoltre, se si desidera mantenere aperta l'interfaccia utente FXOS, è possibile specificare nell'acquisizione gli IP di destinazione (72.163.4.38 e 173.37.145.8 sono
tools.cisco.comal momento della scrittura). Si consiglia inoltre di salvare la cattura in formato pcap e di controllarla in Wireshark. Questo è un esempio di registrazione riuscita:
FPR4125-1(fxos)# ethanalyzer local interface mgmt capture-filter "tcp port 443 and (host 72.163.4.38 or host 173.37.145.8)" limit-captured-frames 0 limit-frame-size 10000 write workspace:///SSL.pcap
Capturing on 'eth0'
1 2020-08-07 08:39:02.515693672 10.62.148.225 → 173.37.145.8 TCP 74 59818 → 443 [SYN] Seq=0 Win=29200 Len=0 MSS=1460 SACK_PERM=1 TSval=800212367 TSecr=0 WS=512
2 2020-08-07 08:39:02.684723361 173.37.145.8 → 10.62.148.225 TCP 60 443 → 59818 [SYN, ACK] Seq=0 Ack=1 Win=8190 Len=0 MSS=1330
3 2020-08-07 08:39:02.684825625 10.62.148.225 → 173.37.145.8 TCP 54 59818 → 443 [ACK] Seq=1 Ack=1 Win=29200 Len=0
4 2020-08-07 08:39:02.685182942 10.62.148.225 → 173.37.145.8 TLSv1 571 Client Hello
…
11 2020-08-07 08:39:02.854525349 10.62.148.225 → 173.37.145.8 TCP 54 59818 → 443 [ACK] Seq=518 Ack=3991 Win=37240 Len=0
- Per esportare il file pcap in un server FTP remoto:
FPR4125-1# connect local-mgmt
FPR4125-1(local-mgmt)# dir
1 56936 Aug 07 08:39:35 2020 SSL.pcap
1 29 May 06 17:48:02 2020 blade_debug_plugin
1 19 May 06 17:48:02 2020 bladelog
1 16 Dec 07 17:24:43 2018 cores
2 4096 Dec 07 17:28:46 2018 debug_plugin/
1 31 Dec 07 17:24:43 2018 diagnostics
2 4096 Dec 07 17:22:28 2018 lost+found/
1 25 Dec 07 17:24:31 2018 packet-capture
2 4096 Sep 24 07:05:40 2019 techsupport/
Usage for workspace://
3999125504 bytes total
284364800 bytes used
3509907456 bytes free
FPR4125-1(local-mgmt)# copy workspace:///SSL.pcap ftp://ftp_user@10.62.148.41/SSL.pcap
Password:
FPR4125-1(local-mgmt)#
Errore di registrazione: trasporto HTTP non riuscito
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Export-Controlled Functionality: Not Allowed
Initial Registration: FAILED on Aug 07 2020 06:58:46 UTC
Failure reason: HTTP transport failed
Fasi consigliate
- Verificare che l'URL della funzione call-home sia corretto. È possibile verificare questa condizione dall'interfaccia utente di FXOS o dalla CLI (
scope monitoring > show callhome detail expand). - Abilitare un'acquisizione e controllare la comunicazione TCP (HTTPS) tra la MIO e il
tools.cisco.comcome illustrato nella sezione 'Autenticazione del server non riuscita' di questo documento.
Errore di registrazione: impossibile connettersi all'host
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Export-Controlled Functionality: Not Allowed
Initial Registration: FAILED on Aug 07 2020 06:58:46 UTC
Failure reason: Couldn't connect to host
Fasi consigliate
- Se è abilitata una configurazione proxy, verificare che l'URL e la porta proxy siano configurati correttamente.
- Abilitare un'acquisizione e controllare la comunicazione TCP (HTTPS) tra la MIO e il
tools.cisco.comcome illustrato nella sezione 'Autenticazione del server non riuscita' di questo documento.
Errore di registrazione: il server HTTP restituisce il codice di errore >= 400
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
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Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Export-Controlled Functionality: Not Allowed
Initial Registration: FAILED on Aug 07 2020 06:58:46 UTC
Failure reason: HTTP server returns error code >= 400. Contact proxy server admin if proxy configuration is enabled
Fasi consigliate
- Se è abilitata una configurazione proxy, contattare l'amministratore del server proxy per informazioni sulle impostazioni proxy.
- Abilitare un'acquisizione e controllare la comunicazione TCP (HTTPS) tra la MIO e il
tools.cisco.comcome illustrato nella sezione 'Autenticazione del server non riuscita' di questo documento. Provare a registrarsi nuovamente (opzione ‘force’) dalla CLI di FXOS:
FPR4125-1 /license # register idtoken ODNmNTExMTAtY2YzOS00Mzc1LWEzNWMtYmNiMmUyNzM4ZmFjLTE1OTkxMTkz%0ANDk0NjR8NkJJdWZpQzRDbmtPR0xBWlVpUzZqMjlySnl5QUczT2M0YVIvcmxm%0ATGczND0%3D%0A force
Errore di registrazione: analisi del messaggio di risposta back-end non riuscita
FPR4125-1# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: UNREGISTERED - REGISTRATION FAILED
Export-Controlled Functionality: Not Allowed
Initial Registration: FAILED on Aug 07 2020 06:58:46 UTC
Failure reason: Parsing backend response message failed
Fasi consigliate
1. Riprova automaticamente in seguito. Utilizzare 'renew' per riprovare immediatamente.
FPR4125-1# scope license
FPR4125-1 /license # scope licdebug
FPR4125-1 /license/licdebug # renew
2. Verificare che l'URL del call-home sia corretto.
Problemi di licenza sull'appliance ASA - serie 1xxx/21xx
Errore di registrazione: errore di invio del messaggio di comunicazione
ciscoasa# show license all
Smart Licensing Status
======================
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERING - REGISTRATION IN PROGRESS
Export-Controlled Functionality: NOT ALLOWED
Initial Registration: FAILED on Aug 07 2020 11:29:42 UTC
Failure reason: Communication message send error
Next Registration Attempt: Aug 07 2020 11:46:13 UTC
Fasi consigliate
1. Controllare le impostazioni DNS
ciscoasa# show run dns
2. Tentare il ping tools.cisco.com. In questo caso, viene utilizzata l'interfaccia di gestione:
ciscoasa# ping management tools.cisco.com
^
ERROR: % Invalid Hostname
3. Controllare la tabella di routing:
ciscoasa# show route management-only
Assicurarsi di avere una licenza abilitata, ad esempio:
ciscoasa# show run license
license smart
feature tier standard
feature strong-encryption
4. Abilitare l'acquisizione sull'interfaccia che instrada verso tools.cisco.com (se si esegue l'acquisizione senza alcun filtro IP, accertarsi di non avere ASDM aperto quando si esegue l'acquisizione per evitare disturbi di acquisizione non necessari).
ciscoasa# capture CAP interface management match tcp any any eq 443
5. Abilitare temporaneamente il syslog di livello 7 (debug) e controllare i messaggi ASA Syslog durante il processo di registrazione:
ciscoasa(config)# logging buffer-size 10000000
ciscoasa(config)# logging buffered 7
ciscoasa(config)# logging enable
ciscoasa# show logging
%ASA-7-717025: Validating certificate chain containing 3 certificate(s).
%ASA-7-717029: Identified client certificate within certificate chain. serial number: 3000683B0F7504F7B244B3EA7FC00927E960D735, subject name: CN=tools.cisco.com,O=Cisco Systems\, Inc.,L=San Jose,ST=CA,C=US.
%ASA-7-717030: Found a suitable trustpoint _SmartCallHome_ServerCA to validate certificate.
%ASA-6-717028: Certificate chain was successfully validated with warning, revocation status was not checked.
%ASA-6-717022: Certificate was successfully validated. serial number: 3000683B0F7504F7B244B3EA7FC00927E960D735, subject name: CN=tools.cisco.com,O=Cisco Systems\, Inc.,L=San Jose,ST=CA,C=US.
%ASA-6-725002: Device completed SSL handshake with server management:10.62.148.184/22258 to 173.37.145.8/443 for TLSv1.2 session
Riprovare a eseguire la registrazione:
ciscoasa # license smart register idtoken
force
Requisiti speciali per i diritti aggiuntivi
- Prima di configurare i diritti per i componenti aggiuntivi, è necessario acquisire un diritto livello funzionalità valido
- Tutti i diritti del componente aggiuntivo devono essere rilasciati prima del rilascio del diritto al livello funzionalità
Stato del diritto durante l'operazione di riavvio
- Gli stati dei diritti vengono salvati nella memoria flash
- Durante il tempo di avvio, queste informazioni vengono lette dalla memoria flash e le licenze vengono impostate in base alla modalità di imposizione salvata
- La configurazione di avvio viene applicata in base alle informazioni sui diritti memorizzate nella cache
- I diritti vengono richiesti di nuovo dopo ogni riavvio
Contatta il supporto Cisco TAC
FP41xx/FP9300
Se tutti gli elementi menzionati in questo documento hanno esito negativo, raccogliere gli output dalla CLI dello chassis e contattare Cisco TAC:
Uscita 1
FPR4125-1# show license techsupport
Output 2:
FPR4125-1# scope monitoring
FPR4125-1 /monitoring # scope callhome
FPR4125-1 /monitoring/callhome # show detail expand
Output 3:
Pacchetto di supporto per chassis FXOS
FPR4125-1# connect local-mgmt
FPR4125-1(local-mgmt)# show tech-support chassis 1 detail
Output 4 (consigliato):
Acquisizione di Ethanalyzer dalla CLI dello chassis
FP1xxx/FP21xx
Uscita 1
ciscoasa# show tech-support license
Output 2:
ciscoasa# connect fxos admin
firepower-2140# connect local-mgmt
firepower-2140(local-mgmt)# show tech-support fprm detail
Domande frequenti
Sul FP21xx, dov'è la scheda Licensing (Licenze) sull'interfaccia grafica dello chassis (FCM)?
A partire dalla versione 9.13.x, FP21xx supporta 2 modalità ASA:
- Appliance
- Piattaforma
In modalità Appliance non è presente l'interfaccia utente dello chassis. In modalità piattaforma, è disponibile un'interfaccia utente dello chassis, ma la licenza è configurata dalla CLI di ASA o da ASDM.
D'altra parte, sulle piattaforme FPR4100/9300, la licenza deve essere configurata in FCM tramite GUI o FXOS CLI e i diritti ASA devono essere richiesti da ASA CLI o ASDM.
Riferimenti:
- Gestione delle licenze per l'appliance ASA
- Dispositivi logici per Firepower 4100/9300
- Licenze: Smart Software Licensing (ASAv, ASA su Firepower)
- Implementazione della modalità piattaforma ASA con ASDM e Firepower Chassis Manager
Come è possibile abilitare una licenza di crittografia avanzata?
Questa funzionalità viene attivata automaticamente se il token utilizzato nella registrazione FCM ha l'opzione Consenti funzionalità di controllo dell'esportazione sui prodotti registrati con questo token abilitato.
Come è possibile abilitare una licenza di crittografia avanzata se le funzionalità controllate dall'esportazione a livello di FCM e la relativa funzionalità di crittografia-3DES-AES a livello di ASA sono disabilitate?
Se per il token questa opzione non è abilitata, annullare la registrazione di FCM e registrarlo nuovamente con un token che ha questa opzione abilitata.
Cosa è possibile fare se l'opzione per consentire la funzionalità di controllo delle esportazioni sui prodotti registrati con questo token non è disponibile quando si genera il token?
Rivolgersi al team Cisco che gestisce gli account.
È obbligatorio configurare la funzione di crittografia avanzata a livello di appliance ASA?
L'opzione di crittografia avanzata è obbligatoria solo se FCM è integrato con un server satellite precedente alla versione 2.3.0. Si tratta di un unico scenario in cui è necessario configurare questa funzionalità.
Quali IP devono essere consentiti nel percorso tra FCM e Smart Licensing Cloud?
FXOS utilizza l'indirizzo https://tools.cisco.com/ (porta 443) per comunicare con il cloud di licenze. L'indirizzo https://tools.cisco.com/ viene risolto nei seguenti indirizzi IP:
- 72.163.4.38
- 173.37.145.8
Perché si verifica un errore di mancata conformità?
Il dispositivo può non essere conforme in queste situazioni:
- Sovrautilizzo (il dispositivo usa licenze non disponibili)
- Scadenza licenza - Una licenza con limiti di tempo è scaduta
- Mancata comunicazione - Il dispositivo non può raggiungere l'autorità di licenza per la riautorizzazione
Per verificare se l'account è in uno stato non conforme o se si avvicina a uno stato non conforme, è necessario confrontare i diritti attualmente in uso dallo chassis Firepower con quelli presenti nello Smart Account.
In uno stato di non conformità, è possibile apportare modifiche alla configurazione delle funzionalità che richiedono licenze speciali, ma l'operazione non viene in altro modo modificata. Ad esempio, oltre i contesti di limite di licenza Standard già esistenti, è possibile continuare a eseguire e modificarne la configurazione, ma non è possibile aggiungere un nuovo contesto.
Perché si verifica ancora un errore di non conformità dopo l'aggiunta delle licenze?
Per impostazione predefinita, il dispositivo comunica con l'autorità di licenza ogni 30 giorni per verificare i diritti. Se si desidera attivarlo manualmente, è necessario eseguire la procedura seguente:
Per le piattaforme FPR100/2100, deve essere eseguito tramite ASDM o CLI:
ASA# license smart renew auth
Per le piattaforme FPR4100/9300, deve essere eseguito tramite la CLI di FXOS:
FP4100# scope system
FP4100 /system # scope license
FP4100 /license # scope licdebug
FP4100 /license/licdebug # renew
Perché non vi sono licenze in uso sul livello ASA?
Verificare che i diritti ASA siano stati configurati a livello di ASA, ad esempio:
ASA(config)# license smart
ASA(config-smart-lic)# feature tier standard
Perché le licenze non sono ancora in uso anche dopo la configurazione di un diritto ASA?
Questo stato è previsto se è stata distribuita una coppia di failover ASA attivo/standby e si controlla l'utilizzo della licenza sul dispositivo di standby.
Come indicato nella guida alla configurazione, la configurazione viene replicata sull'unità in standby, ma quest'ultima non utilizza la configurazione; rimane in stato di cache. Solo l'unità attiva richiede le licenze al server. Le licenze vengono aggregate in una singola licenza di failover condivisa dalla coppia di failover e questa licenza aggregata viene memorizzata anche sull'unità di standby da utilizzare se diventerà l'unità attiva in futuro. Per riferimento: licenze di failover o cluster ASA.
Cosa è possibile fare se FCM non ha accesso a Internet?
In alternativa, è possibile distribuire Cisco Smart Software Manager On-Prem (in precedenza Cisco Smart Software Manager Satellite). Questo è un componente di Cisco Smart Licensing che funziona in combinazione con Cisco Smart Software Manager. Offre visibilità e funzionalità di report quasi in tempo reale delle licenze Cisco acquistate e usate. Offre inoltre alle organizzazioni che operano nel campo della sicurezza un modo per accedere a un sottoinsieme delle funzionalità di Cisco SSM senza utilizzare una connessione Internet diretta per gestire la propria base di installazione.
Dove è possibile trovare ulteriori informazioni su Cisco Smart Software Manager On-Prem?
Queste informazioni sono disponibili nella Guida alla configurazione di FXOS:
- Configurazione di un server satellite Smart License per lo chassis Firepower 4100/9300
- Configurazione della registrazione di Firepower Chassis Manager su Smart Software Manager in locale
Informazioni correlate
Cronologia delle revisioni
| Revisione | Data di pubblicazione | Commenti |
|---|---|---|
2.0 |
31-Oct-2022 |
Abbreviò il titolo. |
1.0 |
13-Sep-2021 |
Versione iniziale |
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