Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Premesse

Problema

Soluzione

Introduzione

In questo documento viene descritto il messaggio "Impossibile aggiornare l'impostazione Richiesta non valida. impossibile convalidare il server proxy" in vManage e come risolverlo.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- SD-WAN (Wide Area Network) definito dal software Cisco

Componenti usati

Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:

- vManage versione 20.5.1 e successive.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Premesse

In Cisco vManage 20.5.1, la comunicazione HTTP/HTTPS tra vManage e i sistemi esterni (connessione PnP, download di software, cloud-on-ramp e così via) può essere incanalata tramite un server proxy HTTP/HTTPS. Il server proxy è configurato in vManage > Administration Settings, in HTTP/HTTPS Proxy.

Per ulteriori informazioni, passare a: Configurare il server proxy HTTP/HTTPS.

Problema

Quando il server proxy è configurato, vManage verifica se il server proxy è raggiungibile prima di accettare le impostazioni. Se il server non è raggiungibile, viene generato l'errore "Impossibile aggiornare l'impostazione Richiesta non valida. impossibile convalidare il server proxy <server-ip-or-name>".

Per convalidare il server proxy, vManage esegue le seguenti operazioni:

- Risolvere l'indirizzo IP del server (se il server è configurato con un nome di dominio completo)

- Configurare una connessione TCP all'indirizzo IP del server proxy sulla porta 7 (protocollo echo). Se il proxy riceve una risposta, questa è raggiungibile

vManage quindi utilizza il proxy con il numero di porta specificato nelle impostazioni di configurazione.

Nota:  vManage utilizza VPN 0 per comunicare con il server proxy; l'uso della VPN 512 non è attualmente supportato e vManage verifica che il server proxy sia raggiungibile ogni 24 ore.

Soluzione

Affinché vManage possa convalidare le impostazioni del server proxy, è necessario consentire la comunicazione tra vManage e il server proxy sulla porta 7 (protocollo echo).