Sommario

Introduzione

Operazioni preliminari

Convenzioni

Prerequisiti

Componenti usati

Ricerca di un'immagine valida in Flash:

Scarica utilizzando l'immagine di avvio e un server TFTP (Trivial File Transfer Protocol)

Informazioni correlate

Introduzione

In questa pagina viene descritta la procedura per ripristinare i router Cisco serie 4500 e 4700 bloccati in ROMmon (prompt rommon# >).

Operazioni preliminari

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Prerequisiti

Non sono previsti prerequisiti specifici per questo documento.

Componenti usati

Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni hardware:

- Cisco serie 4500 e 4700 Router

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Ricerca di un'immagine valida in Flash:

Seguire le istruzioni fornite di seguito:

1. Utilizzare il comando dev per verificare quali dispositivi sono disponibili sul router:

rommon 1 > dev

Devices in device table:

id  name

flash:  flash

bootflash:  boot flash

eprom:  eprom

rommon 2 >

2. Usare il dir flash: e cercare un'immagine software Cisco IOS® valida:

rommon 3 > dir flash:

File size              Checksum   File name

8052512 bytes (0x7adf20)   0xc7b6    c4500-js-mz.121-6

rommon 4 >

È inoltre possibile utilizzare il comando dir bootflash:per verificare se il comando bootflash contiene un'immagine di avvio valida.

3. Provare a eseguire l'avvio da tale immagine. Se il file è valido, viene ripristinata la modalità di funzionamento normale:

rommon 5 > boot flash:c4500-js-mz.121-6

program load complete, entry point: 0x80008000, size: 0x7ade04

Self decompressing the image : #####################################

####################################################################

####...

4. Se nessuno dei file è valido, è necessario scaricarne uno nuovo. Esiste un solo modo per installare un'immagine sui router Cisco serie 4500 e 4700 se il software Cisco IOS principale è stato eliminato o danneggiato: usare l'immagine di avvio del router.

Scarica utilizzando l'immagine di avvio e un server TFTP (Trivial File Transfer Protocol)

Per istruzioni dettagliate su queste procedure, vedere Come eseguire l'aggiornamento da ROMmon utilizzando TFTP con immagine di avvio.

Se sia l'immagine principale che l'immagine di avvio sono danneggiate o eliminate, non è possibile ripristinare facilmente il router. Oltre all'autorizzazione per il reso dei materiali (RMA), l'unica altra opzione è quella di scambiare i moduli SIMM (Single In-Line Memory Module) flash da un altro router 4500 o 4700 dotato di un'immagine di avvio valida e di un software Cisco IOS principale.

Informazioni correlate

- Pagina di supporto per i router serie 4000

- Pagina di supporto tecnico Cisco IOS

- Supporto tecnico – Cisco Systems