Sommario

Introduzione

Risoluzione dei problemi relativi alle interfacce seriali su Channelized STM-1/OC-3 SPA

Introduzione

Questo documento descrive le nozioni di base e la risoluzione dei problemi delle interfacce seriali canalizzate su SPA-1XCHSTM1/OC3.

Risoluzione dei problemi relativi alle interfacce seriali su Channelized STM-1/OC-3 SPA

1. Eseguire il comando "show ip interface brief" sul router per controllare lo stato dell'interfaccia seriale in questione. Se lo stato dell'interfaccia è "inattivo/inattivo", significa che i problemi si trovano al livello 1, ma se lo stato dell'interfaccia è "attivo/inattivo", il problema si trova al livello 2. Se il problema si trova al livello 2, il primo passo da fare è verificare che entrambi i lati siano configurati con lo stesso incapsulamento.

2. Individuare l'unità amministrativa (AU) e il gruppo di unità tributarie (TUG) corrispondenti sotto il rispettivo controller Synchronous Optical NETwork (SONET) per l'interfaccia in questione.

Esempio:

Si supponga che l'interfaccia Serial3/0/0.1/1/1:1 sia inattiva/inattiva. Questa notazione può essere spiegata come "interface serial [slot/subslot/port].[au-4/tug-3/tug-2/e1]:[channel-group]". Pertanto, per l'interfaccia Serial3/0/0.1/1/1:1 i parametri sono:

Slot = 3

Sottoslot = 0

Porta = 0

Au-4 =1

Tug-3 = 1

Tug-2 =1

E1= 1

Gruppo di canali = 1

Nota: Questo esempio viene utilizzato come riferimento per il resto del documento.

1. Controllare lo stato del controller SONET [slot/subslot/port] con questi comandi:
Router#show running-config | sec controller SONET 3/0/0

controller SONET 3/0/0

framing sdh

clock source line

aug mapping au-4

!

au-4 1 tug-3 1

mode c-12

tug-2 1 e1 1 channel-group 0 timeslots 1-8

tug-2 1 e1 1 channel-group 1 timeslots 13-14

tug-2 1 e1 1 channel-group 2 timeslots 9-12

Router#show controllers sonet 3/0/0 | begin AU-4 1, TUG-3 1, TUG-2 1, E1 1

AU-4 1, TUG-3 1, TUG-2 1, E1 1 (C-12 1/1/1/1) is down

VT Receiver has LP-T_MIS.

timeslots: 1-30

Transmitter is sending LOF Indication.

Receiver is getting AIS.

Framing is crc4, Clock Source is Internal, National bits are 0x1F.

Data in current interval (693 seconds elapsed):

0 Line Code Violations, 0 Path Code Violations

0 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 0 Line Err Secs, 0 Degraded Mins

0 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs

262 Unavail Secs, 0 Stuffed Secs

2. Il passaggio successivo consiste nel verificare se il problema è locale rispetto al router o sul lato remoto. Abilitare un soft loop su AU-4 1, TUG-3 1, TUG-2 1, E1 1 con l'uso dei seguenti comandi:

Router#configure terminal

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

Router(config)#controller SONET 3/0/0

Router(config-controller)# au-4 1 tug-3 1

Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 loopback local

Nota: È possibile attivare il loopback su E1 completo e non solo su canali specifici. Se si applica il loopback all'E1 completo, tutti i corrispondenti gruppi di canali di tale E1 andranno verso il basso.

se l'interfaccia arriva sia al layer 1 che al layer 2, il problema non è locale per il router. Al momento, è necessario eseguire la risoluzione dei problemi sul lato remoto. Se tuttavia l'interfaccia non viene visualizzata, procedere al passaggio 5.

Ricordarsi di rimuovere il loopback in entrambi i casi utilizzando questi comandi:

Router#configure terminal

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

Router(config)#controller SONET 3/0/0

Router(config-controller)# au-4 1 tug-3 1

Router(config-ctrlr-tug3)#  no tug-2 1 e1 1 loopback local

3. Se l'interfaccia non si accende, provare a chiudere il TUG come mostrato:

Router#configure terminal

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

Router(config)#controller SONET 3/0/0

Router(config-controller)# au-4 1 tug-3 1

Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 shutdown

Router(config-ctrlr-tug3)#  no tug-2 1 e1 1 shutdown

4. Se l'interfaccia non viene visualizzata, provare a riconfigurare il TUGS come mostrato:

Router#show running-config | sec controller SONET 3/0/0

controller SONET 3/0/0

framing sdh

clock source line

aug mapping au-4

!

au-4 1 tug-3 1

mode c-12

tug-2 1 e1 1 channel-group 0 timeslots 1-8

tug-2 1 e1 1 channel-group 1 timeslots 13-14

tug-2 1 e1 1 channel-group 2 timeslots 9-12

Router#configure terminal

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

Router(config)#controller SONET 3/0/0

Router(config-controller)# au-4 1 tug-3 1

Router(config-ctrlr-tug3)#  no tug-2 1 e1 1

Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 channel-group 0 timeslots 1-8

Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 channel-group 1 timeslots 13-14

Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 channel-group 2 timeslots 9-12

Nota: Accertarsi di configurare tutti i gruppi di canali per il TUG riconfigurato.

5. Se tutte le interfacce sono inattive sotto il controller, controllare e fornire un soft loop al controller SONET completo.

Router#show ip interface brief

Interface              IP-Address          OK? Method Status                Protocol

Serial3/0/0.1/1/1/1:0  192.168.1.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/1:1  192.168.2.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/1:2  192.168.3.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/1:3  192.168.4.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/1:4  192.168.5.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/1:5  192.168.6.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/2:0  192.168.7.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/2:1  192.168.8.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/2:2  192.168.9.1         YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/2:3  192.168.10.1        YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/3:0  192.168.11.1        YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/3:1  192.168.12.1        YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/1/3:2  192.168.13.1        YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/2/1:0  192.168.14.1        YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/2/2:0  192.168.15.1        YES NVRAM  down                  down

Serial3/0/0.1/1/2/3:0  192.168.16.1        YES NVRAM  down                  down

Router(config)#controller sonet 3/0/0

Router(config-controller)#loopback local

Se il controller si accende (come mostrato), il problema non si verifica di nuovo con la scheda locale ed è necessario risolvere il problema dell'estremità remota.

Router#show ip interface brief

Interface              IP-Address          OK? Method Status                Protocol

Serial3/0/0.1/1/1/1:0  192.168.1.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/1:1  192.168.2.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/1:2  192.168.3.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/1:3  192.168.4.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/1:4  192.168.5.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/1:5  192.168.6.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/2:0  192.168.7.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/2:1  192.168.8.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/2:2  192.168.9.1         YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/2:3  192.168.10.1        YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/3:0  192.168.11.1        YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/3:1  192.168.12.1        YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/1/3:2  192.168.13.1        YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/2/1:0  192.168.14.1        YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/2/2:0  192.168.15.1        YES NVRAM  up                    up

Serial3/0/0.1/1/2/3:0  192.168.16.1        YES NVRAM  up                    up

Rimuovere la configurazione di loopback prima di procedere:

Router(config)#controller sonet 3/0/0

Router(config-controller)#no loopback local

6. Se le interfacce e il controller non si verificano, il problema potrebbe essere causato da un adattatore di porta condivisa (SPA) locale o da un processore di interfaccia SPA (SIP). Il soft reset sull'SPA o sul SIP può aiutare a risolvere il problema.

Se il problema riguarda un determinato SPA in un SIP e tutti gli altri SPA funzionano correttamente (le interfacce sono attive e passano traffico), scambiando gli SPA nel SIP può essere utile stabilire se il problema riguarda il SIP o l'SPA. Se il SIP contiene un solo SPA, è possibile eseguire anche il ricaricamento SIP.

Nota: Quando si ricarica un SIP o un SPA, potrebbe verificarsi un tempo di inattività della rete a causa dell'interruzione di tutti i collegamenti associati al SIP o all'SPA.

Comando per ricaricare SPA

Router#configure terminal

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

Router(config)#service internal

Router(config)#end

Router#hw-module subslot

reload

Comando per ricaricare il SIP

Router#configure terminal

Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.

Router(config)#service internal

Router(config)#end

Router#hw-module module

reset

Per ulteriore assistenza, aprire una richiesta di assistenza in Cisco Technical Assistance Center (TAC). Fornire i dettagli di tutti i test eseguiti e l'output del comando "show tech-support" dal router.