Raccolta dei log dai dispositivi Network Convergence System (NCS) serie 1000

Introduzione

Questo documento descrive il processo di raccolta delle informazioni da NCS serie 1000, inclusi NCS1001, NCS1002, NCS1004 e NCS1010.

Prerequisiti

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Introduzione

NCS1001, NCS1002 e NCS1004 dispongono di più contesti per la raccolta di file e registri. L'immagine descrive come spostarsi tra questi contesti. NCS1010 dispone solo di esecuzione (XR Linux Shell) in quanto esegue XR7. L'acquisizione di informazioni da un contesto diverso da XR richiede la copia di file tra percorsi diversi.

Contesti della riga di comando NCS1K

Output comando log

PuTTY

Acquisire l'output della sessione in Sessione > Registrazione.

Registrazione comando PuTTY

SecureCRT

Selezionare File > Log Session per salvare gli output CLI.

Salva comandi localmente

Per salvare l'output di un comando con una grande quantità di informazioni direttamente nell'NCS1K, reindirizzate l'output a un file.

RP/0/RP0/CPU0:NCS1002_1# show inventory | file harddisk:/inventory.txt
Wed Aug 30 15:35:51.322 UTC

[OK]

Confermare il file salvato sul disco rigido.

RP/0/RP0/CPU0:NCS1002_1# dir harddisk:/inventory.txt 
Wed Aug 30 15:37:29.941 UTC

Directory of harddisk:
48 -rwxr--r--. 1 1128 Aug 30 15:35 inventory.txt

Acquisisci Mostra Tecniche

Un comando show tech-support raccoglie l'output di molti comandi e li raccoglie in uno o più file, in genere in harddisk:/showtech. Il comando show tech specifico richiesto dipende dal problema corrente. Il contesto admin dispone di un set separato di comandi show tech

RP/0/RP0/CPU0:NCS1002_1# show tech ncs1k detail 
Wed Aug 30 16:23:20.995 UTC
++ Show tech start time: 2023-Aug-30.162321.UTC ++
Wed Aug 30 16:23:24 UTC 2023 Waiting for gathering to complete
...........................................................................................................................................................................................................................
Wed Aug 30 16:35:30 UTC 2023 Compressing show tech output
Show tech output available at 0/RP0/CPU0 : /harddisk:/showtech/showtech-NCS1002_1-ncs1k-2023-Aug-30.162321.UTC.tgz
++ Show tech end time: 2023-Aug-30.163534.UTC ++

Raccogli file in Linux Shell

Il contenuto della directory /var/log contiene un numero elevato di file utili per la diagnosi di un'ampia varietà di problemi. Per raccogliere tutti questi file, utilizzare il comando tar. In questo esempio viene utilizzato il contesto sysadmin di NCS1002.

Innanzitutto, spostarsi nella directory principale e verificare che /misc/disk1 disponga di spazio sufficiente per memorizzare il file tar.

[sysadmin-vm:0_RP0:~]$ cd / 
[sysadmin-vm:0_RP0:/]$ df -a
...
/dev/mapper/panini_vol_grp-ssd_disk1_calvados_1         3997376  172592   3598688   5% /misc/disk1
/dev/mapper/panini_vol_grp-ssd_disk1_calvados_swtam_1     47472     264     43484   1% /misc/swtam
/dev/loop1                                              1015700  197972    748916  21% /var/log
/dev/loop2                                               469636    4500    430020   2% /misc/config
/dev/loop3                                              1020456    1804    948768   1% /misc/scratch
none                                                        512       0       512   0% /mnt
debugfs                                                       0       0         0    - /sys/kernel/debug
/dev/loop4                                              3860988 1720220   1924924  48% /install_repo
tmpfs                                                     10240       0     10240   0% /media/install_tmpfs

Comprimere il contenuto della cartella /var/log e verificare che il nuovo file esista.

[sysadmin-vm:0_RP0:/]$ tar -czf /misc/disk1/admin_var_logs.tgz /var/log 
[sysadmin-vm:0_RP0:/]$ ls -lrt /misc/disk1 

Copiare il file nel contesto XR per consentire il trasferimento in un'altra posizione.

Trasferisci file

Copia di file tra contesti

Solo il contesto XR si connette a un server esterno, pertanto tutti i file devono essere presenti prima di copiare dal dispositivo.

Copia da Admin a XR

sysadmin-vm:0_RP0# dir harddisk:/showtech/
sysadmin-vm:0_RP0# copy harddisk:/showtech/admin_var_logs.tgz harddisk:/showtech location 0/RP0/CPU0/VM1

Copia da Sysadmin a XR

[sysadmin-vm:0_RP0:/]$ scp /misc/disk1/showtech/admin_var_logs.tgz root@10.11.12.14:/harddisk:/showtech
admin_var_logs.tgz

Il percorso sysadmin /misc/disk1 equivale al percorso admin harddisk:. Analogamente, i file salvati in xr-vm /misc/disk1 vengono visualizzati nella posizione XR harddisk:. Tutti i dispositivi NCS 1000 utilizzano questa convenzione.

Copia dall'host all'amministratore

[sysadmin-vm:0_RP0:~]$ scp root@10.0.2.16:/host_var_logs.tgz /misc/disk1/showtech

Copia file in una posizione esterna

NCS 1000 supporta diversi metodi di trasferimento dei file. In questo esempio viene utilizzato il protocollo FTP (File Transfer Protocol) per copiare un file dal disco rigido a un server FTP esterno.

RP/0/RP0/CPU0:NCS1002_1# copy harddisk:/showtech/admin_var_logs.tgz ftp://root@[ ip_address ]:/
Wed Aug 30 13:52:30.655 CDT
Destination password: 
Destination filename admin_var_logs.tgz?
Writing ftp://root:*@ip_address:/admin_var_logs.tgz
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
23862281 bytes copied in 8 sec ( 2982785)bytes/sec

Copy operation success

In questo esempio la copia viene avviata utilizzando il protocollo SCP (Secure Copy Protocol) su un server Ubuntu.

admin@ubuntu:~$ sudo scp root@[ ip_address ]:/harddisk:/showtech/admin_var_logs.tgz ./
(root@ip_address) Password: 
admin_var_logs.tgz
100% 1191 743.0KB/s 00:00 

Copia file su USB

Quando si inserisce un'unità USB in un dispositivo che supporta il montaggio automatico USB, il sistema etichetta l'unità come disco 2. Utilizzare il comando copy per trasferire i file dal disco rigido a USB.

Pulizia file

Per risparmiare spazio sullo storage del dispositivo, rimuovere il comando show tech e i file di log dopo aver confermato il corretto trasferimento allo storage esterno.

RP/0/RP0/CPU0:NCS1002_1# delete harddisk:/showtech/admin_var_logs.tar.gz
Wed Aug 30 19:37:41.739 UTC
Delete harddisk:/showtech/host_var_logs_host.tar.gz[confirm]

Per rimuovere tutti i file show tech, utilizzare il carattere jolly *.tgz.

RP/0/RP0/CPU0:NCS1002_1# delete harddisk:/showtech/*.tgz
Wed Aug 30 19:39:16.864 UTC
Delete harddisk:/showtech/*.tgz[confirm]

Utilizzare rm per rimuovere i file dalla shell Linux.

[sysadmin-vm:0_RP0:/]$ rm -v /misc/disk1/admin_var_logs.tar.gz
removed '/misc/disk1/admin_var_logs.tar.gz'

Informazioni correlate

• Supporto tecnico Cisco e download