Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Condivisione delle licenze SEG (IronPort) Traditional con più dispositivi

Risoluzione dei problemi

Fasi successive

Introduzione

L'articolo descrive il processo di condivisione di una licenza demo tradizionale per Security Email Gateway (SEG) precedentemente nota come IronPort.

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurarsi di disporre dei seguenti dati:

- Account Cisco.com attivo
Attenzione: questo processo deve essere eseguito da un utente con l'account Cisco.com sul quale è stata registrata la chiave di attivazione del prodotto (PAK) originale. Se la persona non lavora più per l'azienda, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) per ricevere ulteriore assistenza.

- Numero di serie (SN) di un dispositivo fisico o numero di licenza virtuale (VLAN) di un dispositivo virtuale

Condivisione delle licenze SEG (IronPort) Traditional con più dispositivi

Passaggio 1:

Vai a Cisco Software Central ed eseguire l'accesso con il proprio account Cisco.com.

Passaggio 2:

Nella sezione Licenze tradizionali, fare clic su Access LRP.

Passaggio 3:

Nella scheda Licenza, dall'elenco a discesa Sposta licenze, posizionare il puntatore del mouse su Share licenses, quindi selezionare Get activation code.

Risultato passaggio: Verrà visualizzata la finestra di dialogo Condividi processo di licenza.

Nota: Se viene visualizzata la finestra di avviso Benvenuti nel portale di registrazione delle licenze, è possibile selezionare Non visualizzare più questo messaggio per evitare che venga visualizzato di nuovo.

Passaggio 4:

Nella finestra di dialogo Share License Process, dall'elenco a discesa Product (Prodotto), selezionare uno dei prodotti SEG (IronPort). Ai fini di questo articolo, è selezionato IronPort Product - SW Bundles.

Risultato passaggio: Vengono visualizzati i campi relativi al prodotto SEG (IronPort) selezionato.

Passaggio 5:

Immettere il numero di serie di origine e di destinazione o l'identificativo del dispositivo virtuale nei rispettivi campi e selezionare il pulsante di opzione Fisico o Virtuale a seconda del tipo di accessorio. Nel campo Invia a, immettere l'indirizzo e-mail dell'utente che riceverà il nuovo codice di attivazione. Fare clic su Richiedi codice.

Risultato passaggio: Verrà visualizzata la finestra di dialogo Conferma codice attivazione licenza condivisa. Entro un'ora dalla richiesta del codice di attivazione, l'utente dovrebbe ricevere anche l'e-mail di registrazione del dispositivo con il codice di attivazione.

Nota: Se si desidera condividere la licenza con altri accessori SEG (IronPort), ripetere la procedura per ciascun accessorio aggiuntivo.

Passaggio 6:

Nella scheda Licenza, dall'elenco a discesa Sposta licenze, posizionare il puntatore del mouse su Share licenses, quindi selezionare Use activation code.

Risultato passaggio: Verrà visualizzata la finestra di dialogo Condividi processo di licenza.

Passaggio 7:

Nella scheda Specifica codice di attivazione della finestra di dialogo Share License Process immettere il codice di attivazione nell'e-mail di registrazione del dispositivo. Fare clic su Next (Avanti).

Risultato passaggio: Viene visualizzata la scheda Seleziona opzioni SKU.

Passaggio 8:

Nella scheda Seleziona opzioni SKU selezionare la casella di controllo accanto a SKU prodotto da incorporare nell'accessorio di destinazione e quindi fare clic su Avanti.

Risultato passaggio: Viene visualizzata la scheda Revisione.

Passaggio 9:

Nella sezione Informazioni su destinatario e proprietario della scheda Revisione immettere l'indirizzo di posta elettronica e il nome utente. Esaminare la sezione Richiesta di licenza e quindi fare clic su Ottieni licenza.

Risultato passaggio: Viene visualizzata la finestra di dialogo Stato richiesta di licenza che conferma la riuscita della transazione di licenza. La chiave di licenza del prodotto Cisco deve essere ricevuta nell'e-mail con la licenza condivisa all'interno del file compresso allegato.

Attenzione: Poiché l'e-mail viene inviata da do-not-reply@cisco.com, verificare che la cartella della posta indesiderata sia selezionata.

Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema durante la condivisione delle licenze SEG (IronPort), aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM).

Fasi successive

Dopo aver ricevuto il file della chiave di licenza, consultare la guida alla configurazione del prodotto per l'installazione e la guida all'uso delle licenze.