Come posso creare gruppi di utenti per gestire gli utenti nel mio Smart Account?

Introduzione

In questo documento vengono illustrati i passaggi per la creazione di gruppi di utenti all'interno dello Smart Account esistente per gestire in modo efficiente le autorizzazioni e semplificare l'amministrazione degli utenti.

Prerequisiti

Prima di iniziare, verificare di disporre di:

• Account Cisco.com attivo
• L'utente deve disporre del ruolo di amministratore dello Smart Account o del ruolo di amministratore dell'account virtuale.

Nota: NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto per le licenze.

Passi

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali.

Passaggio 2: Selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Fare clic su Gestisci account nella sezione Gestisci Smart Account.

Passaggio 4: Fare clic sull'opzione Utenti nella barra dei menu.

Passaggio 5: Selezionare la scheda Gruppo utenti.

Passaggio 6: Fare clic su Crea gruppo utenti.

Passaggio 7: Scegliere il nome del gruppo e gli utenti del gruppo immettendo le informazioni richieste

Fase 7a: Per importare da un file CSV: Fare clic su Upload Users e trascinare il file

Nota: È possibile scegliere il metodo di selezione degli utenti dal selettore a discesa: aggiungere manualmente gli utenti o importare da un file CSV per aggiungere manualmente gli utenti: immettere gli utenti Cisco.com ID o indirizzi di posta elettronica

Passaggio 8: Fare clic su Next (Avanti).

Passaggio 9: Fare clic su Assegna accesso account.

Passaggio 10: Selezionare l'ambito di accesso da fornire agli utenti.

Passaggio 11: Scegliere il ruolo utente da concedere dal selettore a discesa.

Passaggio 12: Fare clic su OK.

Passaggio 13: Verificare la completezza e l'accuratezza di Accesso utenti e account, quindi fare clic su Crea gruppo di utenti.

Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).

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Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema.