Come posso aggiungere un account virtuale al mio Smart Account?

Introduzione

In questo documento viene descritto come creare account virtuali con uno Smart Account per organizzare le licenze e semplificare la gestione.

Prerequisiti

Prima di iniziare, verificare di disporre di:

• Account Cisco.com attivo
• Ruolo utente Amministratore Smart Account

Nota: NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto per le licenze.

Passi

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie cisco.com credenziali.

Passaggio 2: Selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Fare clic su Gestisci account nella sezione Gestisci Smart Account.

Passaggio 4: Fare clic su Account virtuali nel menu Dashboard.

Passaggio 5: Scegliere Crea account virtuale.

Passaggio 6: Immettere i valori per gli attributi dell'account virtuale e fare clic su Avanti.

Passaggio 7: Fare clic su Assegna utenti.

Passaggio 8: Selezionare l'ambito di accesso da fornire agli utenti.

Passaggio 9: Scegliere il ruolo utente da concedere dal selettore a discesa.

Concedere privilegi all'utente assegnandogli uno o più ruoli utente.

• Amministratore account virtuale: gestisce tutti gli aspetti degli account virtuali.

• Utente account virtuale: gestisce le risorse all'interno di questo particolare account virtuale, ma non può aggiungere o eliminare account virtuali o gestire l'accesso degli utenti.

• Visualizzatore account virtuale: dispone di privilegi di sola visualizzazione. 

Passaggio 10: Scegliere il metodo per aggiungere utenti dal selettore a discesa: Aggiungere manualmente gli utenti o eseguire l'importazione da un file CSV.

Fase 10a: Per Aggiungere Manualmente L'Utente: Immettere gli ID Cisco.com o gli indirizzi di posta elettronica degli utenti e fare clic su Aggiungi

O

Passaggio 10b: Per importare da un file CSV: Fare clic su Carica utenti

Passaggio 11: Fare clic su Avanti.

Passaggio 12: Controllare i dettagli dell'account virtuale, l'elenco Utenti e fare clic su Crea account virtuale

Risoluzione dei problemi

Q: Rilevato problema di posta elettronica. prendi in considerazione la creazione di un account Cisco.

Visitare il sito Web relativo alla gestione dei profili https://id.cisco.com

Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).

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Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema.