Come scaricare l'inventario delle funzionalità delle licenze dello Smart Account in License Central (LC)?

 
Updated 10 luglio 2025
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    Introduzione

    Questo documento descrive le istruzioni su come scaricare l'inventario delle funzionalità della licenza dello Smart Account in Cisco License Central per ottenere visibilità sull'allocazione e l'uso della licenza.


    Video

    Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.


    Prerequisiti  

    Prima di iniziare, assicurarsi di disporre dei seguenti dati:

    • Account Cisco.com attivo
    • L'utente che accede a Cisco License Central deveavere almeno una delle caratteristiche seguenti:
      • Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account
      • Account virtuale User/Admin/Viewer


    Passi 

    Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali.

    Passaggio 2: Fare clic su Access Cisco License Central in Cisco License Central. 

    Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per cercare uno Smart Account.

    Passaggio 4: Spostarsi sulla barra dei menu a sinistra e fare clic su "Licensing" (Licenze).

    Passaggio 5: Selezionare le caselle accanto ai nomi delle licenze OPPURE Selezionare tutto per includere l'inventario delle funzionalità delle licenze nel report.

    Passaggio 6: Fare clic sulla voce Esporta selezionata sulla barra dei menu.

    Passaggio 7: È possibile selezionare il formato di download del report tra CSV o XLSX.

    Passaggio 8: Selezionate la casella per Inventario feature (Feature Inventory) e fate clic su Esporta (Export).

    note-icon

    Nota: Gli utenti interni devono aprire una richiesta di assistenza con il team di supporto per la gestione delle licenze per risolvere il problema di visualizzazione del cliente con gli ordini in License Central. Non sono previsti controlli per gli utenti interni con un ruolo del supporto Cisco per limitare le transazioni non autorizzate dalla scheda Ordini.


    Risoluzione dei problemi

    Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di gestione delle licenze software.  

    Per commenti sul contenuto di questo documento, fai clic qui .

    Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, si prega di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm).