Sommario

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner riscontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per facilitare la risoluzione. NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto alle licenze.

Prima di iniziare, verificare di disporre di:

- Accesso al server locale

- Accesso all'account locale

Passaggio 1: accedere all'interfaccia grafica utente (GUI) di OnPrem utilizzando l'indirizzo IP del server locale con ID utente e password. Il cliente può immettere l'indirizzo IP del proprio locale.

Passaggio 2: selezionare l'account locale dal selettore di account locale nell'angolo superiore destro

Passaggio 3: nella sezione Licenza, selezionare Smart Licensing

Passaggio 4: andare alla scheda Report

Fase 5: fare clic sul rapporto Istanza prodotto

Passaggio 6: immettere i dettagli in base ai requisiti del report

Passaggio 7: fare clic su Esegui report per aprire il report nella finestra del browser. È anche possibile esportare in Excel o CSV scegliendo le opzioni appropriate nel popup

Risoluzione dei problemi :

Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in licenza all'indirizzoSupporto Case Manager (SCM) mediante l'opzione Gestione licenze software.

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