La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.
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Sommario
Solo per uso esterno da parte del cliente/partner: queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner (con accesso amministrativo allo Smart Account del cliente) a eseguire da soli le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema. NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto alle licenze.
Prima Di Iniziare, Assicurarsi Di Avere A Disposizione Quanto Segue:
Account Cisco.com attivo.
Motivazione valida per il trasferimento delle licenze.
Per visualizzare le funzionalità di Cisco Software Central, è necessario disporre dell'accesso come amministratore SA.
Nota:
·L'amministratore di un'associazione di protezione sarà in grado di visualizzare le transazioni eseguite nella relativa associazione di protezione.
·L'amministratore SA in più SA sarà in grado di trasferire gli asset.
·Le attività trasferite a diversi soggetti giuridici sono sottoposte a un controllo di conformità.
·Non è possibile trasferire le risorse di capacità correnti associate a un modello di acquisto Enterprise Agreement e i dispositivi connessi a un modello di distribuzione locale. Queste transazioni verranno disabilitate dalla selezione.
Passaggio 1: andare a Cisco Software Central e accedere con le credenziali di Cisco.com.
Passo 2: selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra.
Passo 3: In Trasferisci accesso cespiti Smart Account fare clic su Trasferimento cespiti.
Passo 4: fare clic su Richiesta trasferimento asset
Passaggio 5: selezionare uno Smart Account di origine eseguendo una ricerca nel relativo nome o dominio nella barra di ricerca e fare clic su Avanti.
Nota: dopo aver selezionato lo Smart Account di origine, il sintetico cespiti viene visualizzato sul lato destro della pagina.
Passaggio 6: selezionare lo Smart Account e l'account virtuale di destinazione e fare clic su Avanti.
Nota:
· Dopo aver selezionato lo Smart Account di destinazione, sarà possibile selezionare il campo di selezione Account virtuale.
· La selezione dello Smart Account e dell'account virtuale di origine è disattivata.
Passo 7: nella pagina successiva Asset Transfer Compliance Screening Domande verrà visualizzato.
Selezionando:
a) NO: gli attivi vengono trasferiti a un'altra persona giuridica.
b) SÌ: le attività sono trasferite alla medesima persona giuridica.
Nota:
· L'opzione Seleziona trasferisci si applica solo quando i cespiti vengono spostati in una persona giuridica diversa. Lo scopo di questo punto di dati è quello di garantire l'esistenza di un vincolo giuridico tra il cedente e il cessionario che potrebbe includere un'affiliata.
· Fino alla decisione del cessionario, la transazione rimarrà in attesa. Se il trasferente rifiuta la richiesta, verrà eseguito il rollback dell'intera transazione e verrà inviata una notifica al trasferente. In caso contrario, se il trasferente approva la richiesta, la transazione procederà allo screening legale Cisco. Ora Cisco Legal deve approvare la transazione per avviare il processo di trasferimento degli asset, altrimenti se la rifiutano, la transazione completa verrà ripristinata.
Passaggio 8: fare clic su Avanti e selezionare le risorse da trasferire.
Passaggio 9: fare clic su "Submit for Review" (Invia per revisione).
Nota:
· Una volta completato il trasferimento, viene generato un "ID transazione" univoco. In questo stato, la transazione è in fase di convalida. Una volta completata la convalida, il cedente riceverà un'e-mail che indica che la transazione è pronta per l'invio.
· Fare clic sull'ID transazione per esaminare le risorse scelte prima che la sottomissione sia finalizzata. Inoltre, prima di sottomettere le risorse, se l'utente decide di deselezionare le risorse, la transazione non verrà sottomessa per la versione finale, ma verrà sottoposta a una nuova convalida.
Nota: una volta sottomessa la transazione e intrapresa l'azione, il mittente riceverà una notifica via e-mail relativa allo stato della transazione. Fare riferimento alla sezione Stato trasferimento riportata di seguito.
Avvio convalida: il processo inizia con un controllo di convalida iniziale per assicurare che il cespite sia idoneo per il trasferimento.
Convalida completata: l'idoneità del cespite per il trasferimento è stata verificata.
In attesa di sottomissione: la convalida per il trasferimento cespiti è stata completata ed è pronta per la sottomissione.
Inoltrata: la richiesta di trasferimento cespite è stata formalmente inoltrata.
Inoltrata - In attesa di consenso del cedente/trasferente: la transazione procederà solo dopo aver ottenuto il consenso del cedente e del cessionario.
Controllo di conformità: la transazione è in fase di revisione per garantirne la conformità agli standard normativi.
Screening conformità rifiutato: la transazione è stata annullata dal team legale Cisco. Riceverete un'e-mail da swtransfer@cisco.com con i dettagli e i motivi dell'annullamento.
Trasferimento avviato: il processo di trasferimento effettivo è stato avviato, spostando il cespite tra gli Smart Account.
Trasferimento completato: il cespite è stato trasferito correttamente nel nuovo conto.
Trasferimento completato con errori: alcuni cespiti sono stati effettivamente trasferiti, mentre altri hanno riscontrato errori di trasferimento.
Annullato: la richiesta di trasferimento è stata annullata e il cespite rimane presso il proprietario originale. (Azione disponibile solo durante lo stato: Convalida completata)
Risoluzione dei problemi:
Se si verifica un problema con questa procedura, che non è possibile risolvere, aprire una richiesta inSupport Case Manager
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