Sommario

Solo per uso esterno da parte del cliente/partner: queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema. NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto alle licenze.

Prima di iniziare, verificare di disporre di:

- Account Cisco.com attivo

- Mostra comando UDI della licenza in modalità di esecuzione privilegiata

- Elenco dei dispositivi che richiedono SLAC

- Accesso allo Smart Account/account virtuale

- L'opzione Applica licenza deve essere disponibile nell'account virtuale

Per utilizzare una licenza applicata, l'utente deve generare lo SLAC dal portale CSM e quindi installare il codice di autorizzazione nel dispositivo. Se lo SLAC non è installato sul dispositivo, l'utente non può utilizzare la funzione applicata sul dispositivo

Passaggio 1: andare a Cisco Software Central e accedere con le credenziali cisco.com.

Passo 2: selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra

Passo 3: fare clic su Gestisci licenze nella sezione Smart Software Manager

Passo 4: andare alla scheda Magazzino, quindi selezionare VA e fare clic sulla scheda Istanze del prodotto

Fase 5: fare clic sul pulsante Authorize License-Enforced Features (Autorizza funzionalità applicate a licenza)

Passaggio 6: dalla sezione Scegli dispositivi, selezionare Dispositivo singolo o Dispositivo multiplo come richiesto

Per generare lo SLAC per un singolo dispositivo:

- Assegnare un nome al dispositivo in Nome visualizzato

- Immettere il PID e il numero di serie, quindi fare clic su Avanti

- Selezionare la licenza nella colonna Riserva corrispondente, immettere la quantità e fare clic su Avanti

- Selezionare device nell'elenco a discesa device-type (tipo di dispositivo). Fare clic su Continue (Continua).

- Fare clic su Genera codice di autorizzazione

- Scaricare il codice di autorizzazione e salvarlo come file CSV

Per generare lo SLAC per più dispositivi (in questo caso si dispone di un file .csv da caricare):

- Dall'elenco a discesa Single Device (Dispositivo singolo), selezionare Multiple Devices (Dispositivi multipli)

- Fare clic su Sfoglia e individuare il file con estensione csv contenente l'elenco delle istanze del prodotto che richiedono lo SLAC

- Fare clic su Next (Avanti). (Una volta caricato, l'elenco dei dispositivi viene visualizzato in CSM. Per impostazione predefinita vengono selezionati tutti i dispositivi.)

- Specificare la quantità di licenze richieste per ogni istanza del prodotto e fare clic su Avanti. (Se si richiede lo SLAC per le licenze sottoposte a controllo dell'esportazione o applicate nell'ambiente di criteri per l'utilizzo di Smart Licensing, è richiesto un solo SLAC per ogni istanza del prodotto

- Fare clic su Riserva licenze. (Viene visualizzato il pulsante Scarica codici di autorizzazione).

- Selezionare device nell'elenco a discesa device-type (tipo di dispositivo). Fare clic su Continue (Continua).

- Fare clic su Scarica codici di autorizzazione per scaricare il file .csv, che contiene gli SLAC per tutti i dispositivi

- Fare clic su Chiudi

Passaggio 7: Installare SLAC sul dispositivo

Risoluzione dei problemi:

1. Non vedo alcuna licenza da riservare nel mio account virtuale? Aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione Software Licensing.

2. Viene visualizzato l'errore durante il tentativo di generare il codice SLAC? Aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione SoftwareLicensing.

3. È necessario generare lo SLAC dopo l'aggiornamento dell'immagine SLUP se il dispositivo utilizza attualmente SLR/PLR? Aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione Software Licensing.

Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di gestione delle licenze software.

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