Introduzione
La sincronizzazione locale con lo Smart Account viene eseguita a livello di account virtuale e un account locale deve esistere o essere creato in SSM locale, che esegue il mapping all'account virtuale nello Smart Account. Pertanto, questo documento spiega il processo di impostazione di un nuovo account locale in SSM locale.
Video
Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.
Prerequisiti
Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:
- Account Cisco.com attivo
- Accesso a SSM on-prem
- Un account virtuale (senza prodotti attualmente registrati)
- L'utente che accede a License Central deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi:
- Amministratore dello Smart Account
- Amministratore account virtuale
Passi
Passaggio 1: Aprire l'area di lavoro Amministrazione locale SSM (https://(IP Indirizzo):8443/admin/#/mainview).
Nota: Dove indirizzo IP è il valore utilizzato durante l'installazione di CSM locale. Se l'indirizzo IP fa parte di un cluster HA, sarà l'indirizzo IP virtuale.
Passaggio 2: Apri il widget Account
Passaggio 3: Fare clic su Nuovo account
Passaggio 4: Immettere le informazioni richieste: Nome dell'account locale, Cisco Smart Account, Cisco Virtual Account e messaggio di posta elettronica per la notifica. I campi obbligatori sono etichettati con "*".
Nota:
- Lo Smart Account Cisco deve esistere in Cisco License Central. Se non esiste in Cisco License Central, verrà creato un account virtuale Cisco. Ogni account locale deve essere associato a un account virtuale Cisco univoco. Sull'account virtuale Cisco non deve essere registrato un prodotto o un altro account locale.
- Lo Smart Account/account virtuale nella scheda Creazione account deve corrispondere al nome dello Smart Account/account virtuale di Cisco License Central.
Passaggio 5: Fare clic su Invia. La richiesta Account viene quindi elencata nella scheda Richieste account del widget Account, in attesa dell'approvazione e della registrazione da parte dell'amministratore di sistema.
Nota:
- Gli utenti che hanno accesso a Cisco License Central SA possono approvare la richiesta.
- Dopo aver richiesto un nuovo account locale, la richiesta dell'account locale verrà visualizzata nell'area di lavoro Amministrazione nella scheda Richieste account del widget Account, in attesa che l'amministratore di sistema approvi e registri l'account locale nello Smart Account Cisco
Passaggio 6: La registrazione può essere effettuata in due modi: Registrazione manuale dell'account locale o della rete.
Registrazione manuale dell'account locale
Fase 6A: Nell'area di lavoro Amministrazione, per l'account che richiede l'approvazione nella scheda Richieste account del widget Account, utilizzare l'elenco a discesa Azioni per fare clic su Registrazione manuale.
Fase 6B: Fate clic su Genera file di registrazione (Generate Registration File) per generare e salvare il file nella directory dei file locale. Fare clic all'esterno della finestra di dialogo o premere il tasto Esc per chiudere la finestra.
Nota: Dopo questo passaggio, è necessario aprire una nuova scheda nel browser e accedere a Cisco License Central per autorizzare il file di registrazione.
Fase 6C: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali.
Fase 6D: Fare clic su Access Cisco License Central nella sezione Cisco License Central.
Fase 6E: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per individuare lo Smart Account.
Fase 6F: Passare alla barra dei menu a sinistra e fare clic sulla scheda "Dispositivi", quindi selezionare "Sincronizzazione manuale" in Connessioni dispositivi.
Fase 6G: Fare clic sul pulsante "Upload sync file" (Carica file di sincronizzazione) nell'angolo superiore destro della pagina.
Fase 6H: Caricare il file scaricato da SSM locale-> Fare clic su Avanti.
Fase 6I: In "Sincronizzazione nuovo account locale", fornire il nome dell'account locale e l'account virtuale.
Risultato passaggio: Verrà visualizzata una pagina di conferma.
Fase 6J: Fare clic su Chiudi
O
Registrazione della rete di account locali SSM:
Fase 7a: Fare clic sulla scheda Account in SSM locale e passare alla scheda Richieste account.
Fase 7b: Fare clic su Azioni per l'account che si desidera approvare e quindi su Approva.
Fase 7c: Immettere le credenziali Cisco nella finestra di dialogo visualizzata.
Nota: Questo account deve avere accesso all'account virtuale che verrà registrato.
Fase 7d: Verificare le informazioni sull'account nella schermata visualizzata e fare clic su Avanti .
Fase 7e: L'account verrà registrato e verrà eseguita la sincronizzazione.
Nota:
- Per impostare un account locale, vai a: Come è possibile configurare un account locale?
- Gli utenti interni devono inviare una richiesta di assistenza al team di supporto per la gestione delle licenze per risolvere il problema relativo alla visualizzazione del cliente con gli ordini in License Central. Non vengono eseguiti controlli per gli utenti interni con un ruolo del supporto Cisco per impedire transazioni non autorizzate dalla scheda Ordini.
Risoluzione dei problemi
Se si verifica un problema durante il processo illustrato in questo documento, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).
Per commenti sul contenuto di questo documento, fai clic qui.
Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema
Cronologia delle revisioni
| Revisione | Data di pubblicazione | Commenti |
|---|---|---|
1.0 |
October 28, 2025
|
Versione iniziale |