Sommario

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni consentono a clienti/partner di eseguire autonomamente le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, si prega di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm).

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:

- Uno Smart Account Cisco

- ID utente e password CCO validi con accesso allo Smart Account o all'account virtuale.

- Accesso amministrativo a SSM locale

Nota: NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto per le licenze.

Passi

Registrazione dispositivo SSL su OnPrem

Passaggio 1: Per registrare un dispositivo, creare prima un token in locale. Fare riferimento al collegamento seguente per una guida sulla stessa.

Come creare un token per registrare il dispositivo nello smart account?

Passaggio 2: Le istanze dei prodotti abilitati per Smart variano in base alla modalità di registrazione su SSM OnPrem quando si utilizza la CLI o la GUI, in quanto dipende dal prodotto. Per istruzioni complete sulla configurazione di un'istanza del prodotto per la comunicazione con SSM locale, vedere la documentazione del prodotto.

Passaggio 3: Una volta configurato il dispositivo, controllare la connettività del dispositivo con OnPrem SSM utilizzando il comando "Ping" (se applicabile)

Passaggio 4: Eseguire "license smart register idtoken <incollare il token generato dal passaggio 1>". (Per un prodotto basato su GUI, utilizzare il token per registrare il dispositivo facendo riferimento alla Guida di installazione del prodotto).

Passaggio 5: Verificare lo stato della registrazione utilizzando il comando "show license all" (se applicabile)

Risultato passaggio: Nella colonna Registrazione è possibile visualizzare lo stato della registrazione come "Registrato".

Registra dispositivi basati su SLP su SSM OnPrem

Passaggio 1: Le istanze di Smart Licensing che utilizzano prodotti abilitati per policy variano in base al modo in cui si registrano a SSM OnPrem quando si utilizza la CLI o la GUI, in quanto dipende dal prodotto. Per istruzioni complete sulla configurazione di un'istanza del prodotto per la comunicazione con SSM locale, vedere la documentazione del prodotto.

Passaggio 2: Recupero dell'URL di trasporto (dalla GUI locale di SSM)

Passaggio 2a: Accedere a SSM locale e selezionare l'area di lavoro di Smart Licensing.

Fase 2B: Passare alla scheda Inventario e dall'elenco a discesa degli account virtuali locali (angolo in alto a destra) selezionare l'account virtuale locale predefinito. In questo caso, nell'area della scheda Inventario viene visualizzato Account virtuale locale: Predefinito.

Fase 2C: Passare alla scheda Generale.

Viene visualizzata l'area Token di registrazione istanza del prodotto.

Fase 2D: Nell'area Token di registrazione dell'istanza del prodotto, fare clic su URL di trasporto CSLU.

Risultato passaggio: Viene visualizzata la finestra popup URL registrazione prodotto.

Fase 2E: Copiare l'intero URL e salvarlo in una posizione accessibile. L'URL è necessario quando si configurano il tipo di trasporto e l'URL nell'istanza del prodotto.

Fase 2F: Configurare il tipo di trasporto e l'URL. Vedere:Impostazione del tipo di trasporto, dell'URL e dell'intervallo di report. (consultare la guida alla configurazione)

Sincronizzazione utilizzo iniziale

Dove vengono eseguiti i task: Istanza del prodotto, SSM locale, CSSM

r. Sincronizzare l'istanza del prodotto con SSM locale.

Nell'istanza del prodotto, immettere il comando license smart sync {all| local} in modalità di esecuzione privilegiata. In questo modo l'istanza del prodotto viene sincronizzata con SSM locale per l'invio e la ricezione di eventuali dati in sospeso. Ad esempio:

Sincronizzazione smart delle licenze Device# locale

Se la modalità di utilità è abilitata nell'istanza del prodotto, il report RUM inviato dall'istanza del prodotto a SSM locale viene contrassegnato di conseguenza.

È possibile verificare questa condizione nell'interfaccia utente locale di SSM. Accedere e selezionare l'area di lavoro di Smart Licensing. Passare alla scheda Magazzino > SSL mediante criteri. Nella colonna Alert dell'istanza del prodotto corrispondente viene visualizzato il seguente messaggio: Report sull'utilizzo dall'istanza del prodotto.

Nota: Se non è stato eseguito il passaggio 2 precedente (Aggiunta e convalida di istanze del prodotto), il completamento di questo passaggio secondario aggiungerà l'istanza del prodotto al database locale di SSM.

Sincronizzare le informazioni sull'utilizzo con CSM.

Per eseguire questa azione, fare clic su: Come eseguire una sincronizzazione all'interno di una distribuzione locale?

Risultato passaggio: Sincronizzazione iniziale dell'utilizzo completata. Le informazioni sull'istanza del prodotto e sull'utilizzo della licenza sono ora visualizzate in locale SSM.

Risoluzione dei problemi

Q: Qual è l'intervallo di tempo per cui il dispositivo invia i report USAGE a SSM On-Prem/CSLU?

Il dispositivo invia i report USAGE all'applicazione SSM On-Prem/CSLU una volta ogni 30 giorni come intervallo di tempo predefinito. Tuttavia, è possibile scegliere di inviare i report dal dispositivo a SSM OnPrem/CSLU utilizzando la licenza Smart Sync, tutti i comandi del dispositivo.

Se si verifica un problema che non è possibile risolvere con questa procedura, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di licenza software.

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