Sommario

Solo per uso esterno da parte del cliente/partner: queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire autonomamente le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, si prega di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm). NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto alle licenze.

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:

- Uno Smart Account Cisco

- Un ID utente e una password CCO validi che hanno accesso allo Smart Account o all'account virtuale.

- Accesso amministrativo a SSM locale

NAT è supportato per i dispositivi SLP. Per abilitare:

Passaggio 1: Aprire SSM locale e passare all'area di lavoro di amministrazione (indirizzo https://(IP):8443/admin/#/mainview)

2. Fare clic su Settings (Impostazioni), quindi su CSLU.

Passaggio 3: Attivare e disattivare l'interruttore NAT Setup. L'impostazione NAT è disabilitata per impostazione predefinita.

Passaggio 4: fare clic su Salva.

Risoluzione dei problemi:

Se si verifica un problema che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di licenza software.

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