Sommario

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scma) Per risolvere il problema. Per favore NON FRAMMENTARE eseguire queste azioni personalmente se si è una risorsa Cisco interna esterna al team di supporto delle licenze.

Prima Di Iniziare, Assicurarsi Di Avere A Disposizione Quanto Segue:

- Account Cisco.com attivo

- Gli utenti che eseguono questa transazione richiedono l'accesso per la gestione dei profili.

- Formato XML/TXT della configurazione del profilo

Passaggio 1: Fare clic su Gestione dei profili Link.

Passaggio 2: In Cerca per, selezionare un'opzione dall'elenco a discesa come Nome cliente, No cliente, Venduto a, Spedisci a, Tutti i profili, Profili non mappati, Nome profilo e immettere il valore di ricerca, fare clic su Cerca. Es. Tutti I Profili.

Passaggio 3: Ora da Nome società verrà visualizzato il campo a discesa scegliere la società per la quale si desidera creare un nuovo profilo CDA per. (Verranno visualizzati tutti i profili associati al nome della società)

Passaggio 4: Fare clic su Aggiungi profilo pulsante.

Passaggio 5: compilare i campi obbligatori come Venduto a n. (N. della società - Nome della società), N./i spedizione (N. della società - Nome della società), PID, elenco a discesa Nome profilo. Dall'elenco a discesa Nome profilo selezionare Crea nuovo profilo opzione.

Passaggio 6: Mantenere l'interruttore OFF per impostare il codice di attivazione

Passaggio 7: immettere il Nome profilo nel campo Nome profilo e caricare la configurazione del profilo utilizzando Carica file campo.

Nota: è possibile scaricare file di esempio (in formato XML e di testo) per il file di configurazione del profilo.

Passaggio 8: Fare clic su Aggiungi mapping.

Risultato passaggio: L'utente riceverà una conferma di riuscita/fallimento dell'aggiunta di un nuovo profilo.

Passaggio 9: Dopo aver creato il profilo, selezionare la società dall'elenco a discesa Nome società. Verranno visualizzati tutti i profili associati al nome della società.

Passaggio 10: scegliere il profilo da attivare che si trova nello stato Inattivo. Pulsante Attiva nella parte superiore.

Passaggio 11: Fare clic sul pulsante Pulsante Attiva per attivare il profilo.

Risoluzione dei problemi:

Se si verifica un problema con questa procedura, che non è possibile risolvere, oApri una richiesta in Supporto Case Manager (SCM) mediante l'opzione Gestione licenze software.

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