Introduzione
Nell'articolo viene descritto come ottenere la licenza di Prime Infrastructure per la reinstallazione dopo la sostituzione dell'hardware. Prime Infrastructure versione precedente alla 2.2 non è bloccato a nessuna informazione sul dispositivo, quindi è possibile reinstallare la licenza su qualsiasi dispositivo senza rihosting.
Prerequisiti
Come ottenere la licenza Prime Infrastructure per la reinstallazione
Passaggio 1:
Vai a Cisco Software Central ed eseguire l'accesso con il proprio account Cisco.com.

Passaggio 2:
Nella sezione Licenze tradizionali, fare clic su Access LRP.

Passaggio 3:
Nella scheda Licenze selezionare Mostra filtro.
Risultato passaggio: Il sistema visualizza il filtro.

Passaggio 4:
Nella barra di ricerca delle licenze immettere il numero di licenza che si desidera reinstallare. Premere Invio.
Risultato passaggio: Il sistema visualizza i risultati della ricerca.

Passaggio 5:
Fare clic sulla casella di controllo accanto alla licenza che si desidera reinstallare, fare clic sull'icona con il cerchio blu e quindi selezionare Scarica licenza dall'elenco a discesa.
Risultato passaggio: La licenza viene scaricata automaticamente sul computer.

Risoluzione dei problemi
Se si verifica un problema durante il processo di recupero della licenza di Prime Infrastructure per la reinstallazione, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM).
Fasi successive
Dopo aver ricevuto il file della chiave di licenza, reinstallare la licenza sul nuovo accessorio. Per l'installazione e la guida all'uso della licenza, consultare la guida alla configurazione del prodotto. Se si verifica un problema con l'installazione, contattare il Technical Assistance Center (TAC) di Cisco.