Sommario

- Potenziale perdita di memoria

- VeritàICS

- Conseguenze

- Descrizione

- MessaggioSyslog

- EsempioMessaggio

- Famiglia di prodotti

- Regex

- Suggerimento

- Comandi

Potenziale perdita di memoria

VeritàICS

4 - Avvertenza

Conseguenze

Elevato - Una perdita di memoria può causare un arresto completo del dispositivo, con conseguente interruzione della rete se il dispositivo è critico

Descrizione

Gli switch Cisco Catalyst 3850/3650 con software Polaris versione 16.3.3 o precedente potrebbero presentare una perdita di memoria che indica un aumento dell'utilizzo di memoria da parte del processo platform_mgr. Questo problema viene discusso in modo più dettagliato nella notifica sul campo Cisco FN - 70110 e nel difetto CSCvd45973. La soglia di avviso è del 90%. Nei registri verrà visualizzato uno dei messaggi seguenti: %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING:Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: Il valore relativo alla memoria utilizzata 91% supera il livello di avviso 90% o %PLATFORM-3-ELEMENT_CRITICAL:Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: Il valore della memoria utilizzata del 96% supera il livello critico del 95%

MessaggioSyslog

PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING

EsempioMessaggio

Apr 10:10:10 <> %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING: Switch 1 R0/0: smand:  1/RP/0: Used Memory value 91% exceeds warning level 90% THIS IS A SAMPLE MESSAGE

Famiglia di prodotti

- Switch Cisco Catalyst serie 3850

- Switch Cisco Catalyst serie 3650

Regex

N/D

Suggerimento

Il messaggio syslog indica che la memoria utilizzata sul componente specificato (in questo caso, il processore di routing) ha raggiunto la capacità massima, che supera la soglia di avviso predefinita del 90%. Si tratta di una condizione da monitorare perché se l'utilizzo della memoria continua a crescere, potrebbe influire sulle prestazioni del dispositivo e causare condizioni di memoria insufficiente che potrebbero interrompere il servizio. Il ricaricamento di un dispositivo può fornire una soluzione temporanea eliminando il problema di perdita di memoria dal software, utilizzando questo comando: router# reload Tuttavia, poiché la condizione sottostante è ancora presente, l'unica soluzione permanente è aggiornare il software. Questo problema NON riguarda gli switch con versione 16.5.x, 16.6.x e successive

Comandi

#router

#show version router

#show platform router

#show logging router

#show platform software process list switch active R0 sort memory