Sommario

- Allarme tensione alimentatore

- VeritàICS

- Conseguenze

- Descrizione

- MessaggioSyslog

- EsempioMessaggio

- Famiglia di prodotti

- Regex

- Suggerimento

- Comandi

Avviso tensione alimentatore

VeritàICS

4 - Avvertenza

Conseguenze

Nessun impatto sul servizio.

Descrizione

Vi sono alcune possibili cause di questo problema, molte delle quali sono di natura cosmetica.

Primo: se il valore di milli-voltaggio (mV) segnalato dal syslog è 0, -1 o 65535, eseguire il comando CLI show platform e cercare le ultime due cifre del numero grande nella colonna CPLD Version. Per i router ISR4431 e 4451 Se gli ultimi due numeri CPLD sono 38 o inferiori, è probabile che ciò sia il risultato di un difetto estetico che può essere risolto tramite un aggiornamento del software FPGA/CPLD. Per i router ISR4461, se gli ultimi due numeri CPLD sono 40 o inferiori, ciò è probabilmente il risultato di un difetto cosmetico che può essere risolto tramite un aggiornamento FPGA/CPLD. Nota: questo firmware è indipendente dalla versione Cisco IOS® XE in esecuzione. L'ultima immagine FPGA/CPLD è disponibile nella pagina di download del software dei dispositivi programmabili per hardware Cisco IOS® XE per la piattaforma in uso.

Secondo: i router con versione 17.6.1 o successive che dispongono di un alimentatore inserito nello chassis ma non sono collegati a una fonte di alimentazione attiva possono visualizzare questo messaggio ogni 5 minuti. A partire dalla versione 17.6.1, il comportamento di registrazione è stato modificato in modo da stampare il messaggio ogni 5 minuti se questa condizione di alimentazione è presente.

Terzo: è possibile bloccare un sistema di monitoraggio interno che misura le prestazioni dell'alimentatore. Riposizionando fisicamente l'alimentatore è possibile eliminare le condizioni di alcune piattaforme. Se la condizione persiste dopo un riposizionamento fisico, deve essere eseguito un ciclo di alimentazione a freddo dello chassis, con almeno 30 secondi di assenza di alimentazione a qualsiasi componente o alimentatore.

Infine: se l'errore persiste dopo un ciclo di alimentazione con hardware inattivo della durata di almeno 30 secondi, è probabile che si verifichi un vero e proprio errore hardware ed è possibile richiedere la sostituzione dell'hardware. Per qualsiasi altra domanda, problema o risoluzione dei problemi, contattare Cisco TAC.

MessaggioSyslog

ENVIRONMENTAL-1-ALERT

EsempioMessaggio

Jan 18 35:04:00 <> : %ENVIRONMENTAL-1-ALERT: V: PEM Out, Location: P0, State: Warning, Reading: 0 mV THIS IS A SAMPLE MESSAGE

Famiglia di prodotti

- Cisco serie 4000 Integrated Services Router

- Cisco Catalyst serie 8300 Edge Platform

- Cisco Catalyst serie 8500 Edge Platform

Regex

N/D

Suggerimento

Vi sono alcune possibili cause di questo problema, molte delle quali sono di natura cosmetica.

Primo: se il valore di milli-voltaggio (mV) segnalato dal syslog è 0, -1 o 65535, eseguire il comando CLI show platform e cercare le ultime due cifre del numero grande nella colonna CPLD Version. - Per i router ISR4431 e 4451 Se gli ultimi due numeri CPLD sono 38 o inferiori, è probabile che sia il risultato di un difetto estetico che può essere risolto con un aggiornamento del software FPGA/CPLD. - Per i router ISR4461, se gli ultimi due numeri CPLD sono 40 o inferiori, è probabile che sia il risultato di un difetto cosmetico che può essere risolto tramite un aggiornamento FPGA/CPLD. - Nota: questo firmware è indipendente dalla versione Cisco IOS XE in esecuzione. L'ultima immagine FPGA/CPLD è disponibile nella pagina di download del software Cisco IOS XE Hardware Programmable Devices per la piattaforma in uso.

Secondo: i router con versione 17.6.1 o successive che dispongono di un alimentatore inserito nello chassis ma non sono collegati a una fonte di alimentazione attiva possono visualizzare questo messaggio ogni 5 minuti. - A partire dalla versione 17.6.1, il comportamento di registrazione è stato modificato in modo da stampare questo messaggio ogni 5 minuti se questa condizione di alimentazione è presente.

Terzo: è possibile bloccare un sistema di monitoraggio interno che misura le prestazioni dell'alimentatore. - Riposizionare fisicamente l'alimentatore può eliminare le condizioni di alcune piattaforme. - Se la condizione persiste dopo un riposizionamento fisico, deve essere eseguito un ciclo di alimentazione a freddo dello chassis, con almeno 30 secondi di assenza di alimentazione a qualsiasi componente o alimentatore.

Infine: se l'errore persiste dopo un ciclo di alimentazione con hardware inattivo della durata di almeno 30 secondi, è probabile che si verifichi un vero e proprio errore hardware ed è possibile richiedere la sostituzione dell'hardware. Per qualsiasi altra domanda, problema o risoluzione dei problemi, contattare Cisco TAC.

Comandi

#show version

#show platform

#show logging

#show environment

#show redundancy

#show facility-alarm status

#show platform diag

#show inventory